Linksamling

Linksamlingen indeholder links til følgende emner:

• Avisartikler og pressefotos
• Brancheorganisationer
• Casebaseret undervisning/pædagogik
• Faglige artikler
• Forbrugerforhold/demografi
• Iværksætteri
• Leksika/opslagsværker på internettet
• Love og bekendtgørelser (Undervisningsministeriet)
• Lovgivning (merkantil)
• Virksomhedsoplysninger

Brancheorganisationer

Navn	Link	Eventuelt dybe link
Dansk Detailhandel	www.danskdetailhandel.dk/	trends/tendenser
Branchelink	www.branchelink.dk	Brancheforeninger i DK, forbrugssektoren (en oversigt)
Kompass	www.kompass.com	Brancheforeninger, hele verden (en oversigt)

Casebaseret undervisning/pædagogik

Navn	Link	Eventuelt dybe link
Uddannelsesguiden.dk	www.ug.dk/	Hvad er detailhandel?
Uddannelsesguiden.dk	www.ug.dk	Hvad er engroshandel?
EMU	www.emu.dk	Merkantil caseeksamen
EMU	www.emu.dk	Erhvervsrettede uddannelser
EMU	www.emu.dk	Forsøgs- og udviklingsprojekter (FoU)
CBS Copenhagen Business School	www.cbs.dk	Casebaseret undervisning
Trælastunionen	www.tun.dk	byggemarkedscase.dk/

Faglige artikler

Navn	Link	Eventuelt dybe link
FaktaLink (kræver SKODA login)	www.ug.dk/
Erhverv på nettet	www.epn.dk	Handel og service
Erhverv på nettet	www.epn.dk	Detailhandel
Erhverv på nettet	www.epn.dk	Transport og logistik
Erhverv på nettet	www.epn.dk	Turisme og fritid
Erhverv på nettet	www.epn.dk	Messekalender
Instituttet for Fremtidsforskning	www.cifs.dk/	Artikler & øvrige publikationer
Jyllands-Postens forbrugerportal på internettet	fpn.dk/ fpn.dk/ fpn.dk/ fpn.dk/ fpn.dk/ fpn.dk/ fpn.dk/	Dine penge Dit liv Din bolig Din mad Digitalt Motor Dine rettigheder

Forbrugerforhold/demografi

Navn	Link	Eventuelt dybe link
Forbrugerstyrelsen	www.forbrug.dk/	Forbrugerklagenævnet Forbrugerombudsmanden Focus på... Få forbrug.dk læst op Klager og rettigheder Købelovsguide Reklamer Ret & pligt-leksikon Test og priser
Danmarks Statistik	www.dst.dk	Serviceerhverv
Danmarks Statistik	www.dst.dk	Befolkning og valg
Danmarks Statistik	www.dst.dk	Uddannelse og kultur
Konkurrencestyrelsen	www.ks.dk	Konkurrenceredegørelsen 2005 (pdf)
Informationscenter for Miljø & Sundhed	www.miljoeogsundhed.dk	Forbrugerinfo.

Iværksætteri

Navn	Beskrivelse	Eventuelt dybe link
Amino	Børs med køb og salg af virksomheder	Amino virksomhedsbørs
Børsen	Hjemmeside med blogs og værktøj særlig rettet mod mikrovirksomheder, selvstændige og freelancere.	Børsen Mikro
Dansk Iværksætter Forening	Forretningsnetværk og interesseorganisation for iværksættere	DIF
EMU	Iværksætteri og innovation	Iværksætterhistorier og artikler Guide: Start en virksomhed
Iværksætteren	Viden og inspiration til at vækste din virksomhed	Iværksætteren
Match-online.dk	Børs med køb og salg af virksomheder	Match-online.dk
Skat		Skat
Væksthus Midtjylland (Start og Vækst)	Rådgivning til iværksættere og virksomheder med vækstambitioner	Start og vækst Interview med seks iværksættervirksomheder Værktøjer til start og drift af egen virksomhed

Leksika/opslagsværker på internettet

Navn	Beskrivelse	Eventuelt dybe link
Aschehougs Leksikon (kræver SKODA login)	90.000 artikler, billeder, video, lydklip	skoda.emu.dk/ eller www.sdbs.dk
Berg Marketing	Næsten alt om markedsføring og kommunikation	www.berg-marketing.dk

Love og bekendtgørelser

Navn	Link	Eventuelt dybe link
Undervisningsministeriet	www.uvm.dk	Grundfagsbekendtgørelse nr. 1055 af 23/10/2006
Undervisningsministeriet	www.uvm.dk	Vejledning til grundfaget salg og service (pdf)
Undervisningsministeriet	www.uvm.dk	Råd og vink om grundfag
Undervisningsministeriet	www.uvm.dk	Information om caseeksamen

Lovgivning (merkantil)

Navn	Beskrivelse	Eventuelt dybe link
Retsinfo	www.retsinfo.dk	Lovsamling (populærtitler)
Retssal.dk	www.retssal.dk	Lovsamling
Retsinfo	Aftaleloven LBK nr. 781 af 26/08/1996	Aftaleloven
Retsinfo	Lov om visse forbrugeraftaler Lov nr. 451 af 09/06/2004	Dørsalgsloven
Retsinfo	Bekendtgørelse af lov om køb LBK nr. 237 af 28/03/2003	Købeloven
Retsinfo	Lov om detailsalg fra butikker m.v. Lov nr. 606 af 24/06/2005	Lukkeloven
Erhvervs- og Selskabsstyrelsen	www.eogs.dk	Faktablad om lukkeloven
Retsinfo	Lov om markedsføring Lov nr. 1389 af 21/12/2005	Markedsføringsloven
Forbrugerstyrelsen	www.forbrug.dk	Orientering om den nye markedsføringslov

Virksomhedsoplysninger

Navn	Beskrivelse	Eventuelt dybe link
Experian KOB (kræver SKODA login)	Erhvervsdatabase med nøgletal	skoda.emu.dk/ eller www.sdbs.dk
Navne & Numre Erhverv (kræver SKODA login)	Regnskaber og andre brancheoplysninger	skoda.emu.dk/ eller www.sdbs.dk
Krak	Vejviser (virksomheder, personer og vejviser)	www.krak.dk
Virk.dk	Erhvervslivets indgang til det offentlige	www.virk.dk

Litteratur

Afsætning A (Schønberg)
Afsætning B (Schønberg)
Afsætning A2 (Systime)
Afsætning B/A1 (Systime)
Afsætning, niveau A (Trojka)
Afsætning, niveau B (Trojka)
Afsætningsøkonomisk informationssøgning (Samfundslitteratur)
Blog kunder i butikken (Handelshøjskolens Forlag)
CRM - implementering af kundeorienteret ledelse (Børsen)
E-kampagnen: fra strategi og medievalg til effektmåling (1to1 Internet Marketing)
E-tailhandel (Børsen)
Finansiel kommunikation (Gyldendal)
Fremtidens produktion i Danmark: antologi (Dansk Industri)
Generel afsætning (Merko)
Grundbog i detailhandel (Forlaget '94)
Key account management - et strategisk værktøj: hvorfor, hvad, hvordan (Børsen)
Key account management (Connectia)
Kotler om marketing: hvordan man opbygger markeder, får succes og bliver førende (Børsen)
MAPP \BNG (Handelshøjskolen i Århus)
Markedsføring (Dansk Markedsføringsforbund)
Marketing for Hospitality and Tourism (Pearson Prentice Hall)
Marketinghåndbogen: fra strategi til kampagne (Samfundslitteratur)
Nøglen til storkunder: Key Account Management (JP Erhvervsbøger)
Principles of marketing (Oxford University Press)
Principles of marketing (Pearson Prentice Hall)
Reklame og Markedsføring (Systime)
Salg og service - afsætning, niveau C (Ålykke)
Salg og service HG1 (Marko)
Salg og service HG2 (Marko)
Salg og service, niveau E, D og C (Trojka)
Samfund, afsætning og forskning (Dansk Markedsføringsforbund)

Titel	Afsætning A / Michael Bregendahl, Jan Madsen, Peter Kristensen
Forlag, År	[Kbh.]: Schønberg, 2005
	626 sider: ill.
Emner	Afsætning; markedsføring
Note	Beregnet til undervisning i faget afsætning A i handelsgymnasiet
ISBN	87-570-1674-7
Internet-link	http://www.nytnordiskforlag.dk/

Titel	Afsætning B / Michael Bregendahl, Jan Madsen, Peter Kristensen
Forlag, År	[Kbh.]: Schønberg, 2005
	471 sider: ill. (nogle i farver)
Emner	Afsætning; markedsføring
Note	Beregnet til undervisning i faget afsætning B i handelsgymnasiet
ISBN	87-570-1675-5
Internet-link	http://www.nytnordiskforlag.dk/

Titel	Afsætning A2 / Morten Haase, René Mortensen, Kirsten Wissing
Udgave	1. udgave, 1. oplag
Forlag, År	Århus: Systime, 2006
	422 sider: ill. i farver
Indhold	Indhold: Købsadfærd på konsumentmarkedet; Købsadfærd på producentmarkedet; Konkurrenceforhold; Interne og eksterne forhold; Virksomhedens strategiske proces; Segmentering på konsumentmarkedet nationalt & internationalt; Segmentering på producentmarkedet internationalt; Informationsindsamling; Parameter-/marketingmiks; Produkt; Pris; Distribution; Kommunikation (promotion); Internationalisering i teorien; Internationalisering i praksis; Markedsføringsplan
ISBN	87-616-1113-1
Internet-link	www.systime.dk

Titel	Afsætning B/A1 / Morten Haase, René Mortensen, Kirsten Wissing; ekstern redaktion: Vibeke Lundbo \Ved Morten Haase, René Mortensen, Kirsten Wissing\
Udgave	1. udgave, 1. oplag
Forlag, År	Århus: Systime, 2005
	350 sider: ill. i farver
Indhold	Indhold: Købsadfærd på konsumentmarkedet; Konkurrenceforhold; Segmentering; Interne og eksterne forhold; Virksomhedens strategiske proces; Købsadfærd på producentmarkedet; Informationsindsamling; Marketingmiks; Produkt; Pris; Distribution; Promotion; E-handel; Virksomhedens internationale strategi; Markedsføringsplan
ISBN	87-616-0846-7
Internet-link	www.systime.dk

Titel	Afsætning, niveau A / Thomas Trojel, Lene Jenrich, Kurt Jepsen
Forlag, År	Nykøbing F.: Trojka
	2 bind (726 sider): ill. i farver
Note	Med litteraturhenvisninger
Emner	Afsætning; markedsføring
ISBN	87-90 701-74-7
Internet-link	www.trojka.dk

Titel	Afsætning, niveau B / Thomas Trojel, Lene Jenrich, Kurt Jepsen
Udgave	1. udgave
Forlag, År	Nykøbing F.: Trojka
	499 sider: ill. i farver
Emner	Afsætning; markedsføring
ISBN	87-90 701-72-0
Internet-link	www.trojka.dk

Titel	Afsætningsøkonomisk informationssøgning: om anvendelse af sekundære data i elektronisk form / af Per V. Freytag & Benthe Heldbjerg
Udgave	1. udgave
Forlag, År	Frederiksberg: Samfundslitteratur [Kbh.] 1999
	129 sider: ill.
Note	Med litteraturhenvisninger
Emner	Databaser; internettet; informationssøgning; case studies; markedsføring; afsætning; afsætningsøkonomi; virksomheder; onlinesøgning
ISBN	87-593-0732-3

Titel	Blog kunder i butikken: om anvendelsen af weblogs i markedsføring / Lis Holm
Udgave	1. udgave, 1. oplag
Forlag, År	[Kbh.]: Handelshøjskolens Forlag, 2006
	112 sider
Indhold	Indhold: Kort historisk rids af bloggens udvikling; Bloggen som genre; Er blogging noget for din virksomhed?; Brugen af blogs i intern virksomhedskommunikation
ISBN	87-629-0305-5

Titel	CRM - implementering af kundeorienteret ledelse / Anders Krabbe, Klaus Lund, Michael Nielsen
Udgave	1. udgave, 1. oplag
Forlag, År	Kbh.: Børsen, 2000
	230 sider: ill.
Indhold	Indhold: Introduktion til Customer Relationship Management; Strategisk Customer Relationship Management; Case: Tryg Baltica; Kunderegnskabet - måling og varsling af kundeloyalitet; Case: Dell.com; CRM og virksomhedens processer; Case: SIS international A/S; IT og CRM; Case: Castrol A/S; Typiske moduler i CRM-systemer; Case: Oracle Denmark; Implementering af CRM; Case: Unibank
Emner	Customer relationship management; implementering; afsætning; markedsføring; salg; strategi; ledelse; virksomheder; kunder; kundeloyalitet; kundebetjening; case studies
ISBN	87-7553-806-7

Titel	E-kampagnen: fra strategi og medievalg til effektmåling / Mads Ellegaard
Forlag, År	1to1 Internet Marketing, 2002
	1. udgave. 347 sider, illustreret
Note	Indhold: Valg af samarbejdspartnere; Strategi for websted og markedsføring; On site markedsføring; Onlinemedier til markedsføring af webstedet; Offlinemedier i markedsføring af websteder; Valg af medier; Måling og vurdering af markedsføringens effekt; Jura og e-kampagnen
	Med litteraturhenvisninger
Emner	Markedsføring; virksomheder; hjemmesider; World Wide Web (WWW); internet; elektronisk markedsføring
ISBN	87-988 625-0-2

Titel	E-tailhandel / af Martin Lindstrom; med Don Peppers & Martha Rogers; oversat af Annette Rosenberg
Udgave	1. udgave, 1. oplag
Forlag, År	Kbh.: Børsen, 2001
	343 sider: ill.
Originaltitel	Clicks, bricks & brands
Note	Med eksempler og cases fra mere end 20 internationale virksomheder sætter forfatteren fokus på, hvordan nystartede onlinevirksomheder og etablerede offlinevirksomheder kan skabe stærkere alliancer gennem tæt samarbejde, de såkaldte mus & mørtel-virksomheder
Emner	Internet; e-handel; detailhandel; mærkevarer; branding; markedsføring; afsætning; salg; virksomheder; samarbejde; World Wide Web
ISBN	87-7553-865-2

Titel	Finansiel kommunikation / Hans-Henrik Søndersted-Olsen
Udgave	2. udgave, 1. oplag
Forlag, År	[Kbh.]: Gyldendal, 2005
	267 sider
Note	En indføring i markedsføringsteori og -planlægning i den finansielle sektor, lige fra købsadfærd til mediaplanlægning. Med eksempler også uden for den finansielle sektor
	Beregnet til Akademiuddannelsen i Finansiel Rådgivning
	Tidligere: 1. udgave. 2004. 191 sider
	Med litteraturhenvisninger
Emner	Afsætning; markedsføring; rådgivning; kommunikation; finanssektoren;
ISBN	87-02-03752-1

Titel	Fremtidens produktion i Danmark: antologi / redaktion: John Johansen & Jens Ove Riis
Forlag, År	Kbh.: Dansk Industri[Aalborg]: Center for Industriel Produktion, 2004
	272 sider: ill.
Indhold	Erhvervsstrukturen i Danmark; Virksomhedsklynger; Den lærende økonomi og innovation; Udviklingstendenser inden for marked og produkter; Relationsmarkedsføring på B-2-B markedet; Netværk; Viden og kompetence; Billeder af en fremtid;
Emner	Virksomheder; konkurrenceevne; organisationsudvikling
ISBN	87-7353-511-7

Titel	Generel afsætning / Børge Rasmussen ... [et al.]
Udgave	1. udgave, 1. oplag
Forlag, År	[Kbh.]: Merko, Gyldendal Uddannelse, 2002
	447 sider: ill. (nogle i farver)
Indhold	Indhold: Generelle afsætningsbegreber; Markedsanalyse; Strategi; Omverdenen og konkurrenceforhold; Købsadfærd på konsument og Business-to-Business-markedet; Markedssegmentering, handlingsparametre og CRM; e-business
Note	For undervisningen i faget afsætning ved uddannelsen til akademimerkonom ved videregående voksenuddannelse (VVU)
Emner	Afsætning; markedsføring
ISBN	87-02-01402-5
Internet-link	www.merko-laerermaterialer.gyldendal.dk

Titel	Grundbog i detailhandel
Forlag, År	Forlaget '94, 2006
	288 sider: ill.
	Gynther, Esben
Note	Om grundlæggende butiksdrift - med fokus på butikselever. Bogen er skrevet med udgangspunkt i de emner, elever i danske butikker skal igennem i løbet af deres uddannelse til salgsassistent.
Internet-link	www.forlaget94.dk (Grundbog i detailhandel)

Titel	Key account management - et strategisk værktøj: hvorfor, hvad, hvordan/ Mogens Bjerre
Udgave	1. udgave, 1. oplag
Forlag, År	Kbh.: Børsen, 1999
	248 sider: ill.
Indhold	Indhold: Hvorfor Key Account Management?; Hvad er en Key Account?; Forskellige typer Key Account Management; Forskellige typer Key Accounts; Key Account-planlægning; Kravene til Key Account Manager-rollen; Cases fra fem virksomheder; Perspektiver og udfordringer
Note	Med litteraturhenvisninger
Emner	Key account management; afsætningsøkonomi; afsætning; markedsføring; salg; strategi; ledelse; virksomheder; kunder
ISBN	87-7553-736-2

Titel	Key account management/ Jørgen Holm og Marie-Elisabeth Ø. Hansen
Udgave	3. udgave, 1. oplag
Forlag, År	Randers: Connectia, 2005
	270 sider: ill.
Indhold	Indhold: En verden i forandring; Hvad er key account management?; Kunden; Key account planen; Organisationen; Hvad gør vi mandag morgen?; Case: Xerox A/S, Danmark; Case: Lego Gruppen og global key account management
Emner	Key account management; afsætningsøkonomi; afsætning; markedsføring; salg; strategi; ledelse; virksomheder; kunder
ISBN	87-90 646-15-0

Titel	Kotler om marketing: hvordan man opbygger markeder, får succes og bliver førende/ Philip Kotler; oversat af Marianne Aubertin Winther
Udgave	1. udgave, 1. oplag
Forlag, År	Kbh.: Børsen, 1999
	274 sider
Originaltitel	Kotler on marketing
Emner	Markedsføring; afsætning; virksomheder
ISBN	87-7553-725-7

Titel	MAPP \BNG\
Forlag	MAPP, Centre for research on customer relations.
Note	Artikler, nyhedsbreve og forskningsrapporter om produktudvikling, afsætning og distribution af fødevarer. MAPP er et forskningscenter ved Handelshøjskolen i Århus.
Emner	Fødevarer
Internet-link	www.mapp.asb.dk

Titel	Markedsføring
Forlag	Dansk Markedsføringsforbund.
Emner	Markedsføring; reklame
Internet-link	www.markedsforing.dk/

Titel	Marketing for Hospitality and Tourism/ Philip Kotler, John T. Bowen, James C. Makens
Udgave	4. edition
Forlag, År	Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, 2006
	xxiv, 932 sider: ill. i farver
Emner	Afsætning; varedistribution; turisme; markedsføring
ISBN	0-13-201 773-3

Titel	Marketinghåndbogen: fra strategi til kampagne/ Hans-Henrik Søndersted-Olsen
Udgave	1. udgave
Forlag, År	Frederiksberg: Samfundslitteratur, 2003
	513 sider: ill.
Note	Om marketingprocessen fra indledende strategi til evaluering af den færdige kampagne. Med præsentation af gennemprøvede redskaber og tidssvarende eksempler
	Med litteraturhenvisninger
Emner	Afsætning; markedsføring
ISBN	87-593-0994-6

Titel	Nøglen til storkunder: Key Account Management/ Jens Refshøj & Torben Ulrich; redaktion: Ingelise Gullack Møller; illustrationer: Lars Pryds
Udgave	1. udgave
Forlag, År	Viby J.: JP Erhvervsbøger, 2004
	226 sider: ill.
Indhold	Indhold: Hvorfor satser virksomheder på Key Account Management?; Definition på Key Account Management; Fra traditionelt salg til strategisk salg; Key Account Management-processen; Kundestrategisk segmentering; Udvikling af kunderelationer; Beslutningsbilledet; Organisering af Key Account Management; Team selling; Key Account-værktøjskassen; Key Account-planen; Key Account-manageren; Implementering af Key Account Management; Key target
Emner	Key account management; afsætningsøkonomi; afsætning; markedsføring; salg; kunder
ISBN	87-91 389-19-4

Titel	Principles of marketing/ Adrian Palmer
Forlag, År	Oxford: Oxford University Press, 2000
	XX, 644 sider: ill.
Indhold	Indhold: Marketing: The fundamentals; Understanding customers; Developing the marketing mix; Bringing it together
Emner	Marketing; markedsfæring; afsætning; afsætningsøkonomi
ISBN	0-19-877 551-2

Titel	Principles of marketing/ Philip Kotler, Gary Armstrong
Udgave	11. edition
Forlag, År	Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, 2005
	651 sider: ill. i farver
Emner	Afsætning; markedsføring
ISBN	0-13-146 918-5

Titel	Reklame og Markedsføring/ Kirsten Nymark Karlsen og Peter Karstrøm Vagning
Udgave	1 udgave
Forlag, År	Marko, 2004
Emner	Reklame; markedsføring
ISBN	87-91 649-00-5
Internet-link	www.marko.dk

Titel	Salg og service - afsætning, niveau C/ Michael Bregendahl ... [et al.]; redaktion: Bertil Toft Hansen
Forlag, År	Horsens: Åløkke, [2000]
	311 sider: ill. (nogle i farver)
Note	For handelsskolen
	Afløser deres Salg og service - niveau C
Emner	Salg; service; markedsføring; afsætningsøkonomi
ISBN	87-592-2320-0
Internet-link	www.alokke.dk

Titel	Salg og service HG1/ Bjørn Eriksen, Villy Olesen og Poul Tjærby
Forlag, År	Marko, 1999
	Salg og service
Note	Beregnet til undervisning i faget salg og service niveau F og E i hg
ISBN	87-7751-137-9
Internet-link	www.marko.dk

Titel	Salg og service HG2/ Bjørn Eriksen, Villy Olesen og Poul Tjærby
Forlag, År	Marko, 1999
	Salg og service
Note	Beregnet til undervisning i faget salg og service niveau D og D i hg
ISBN	87-7751-139-5
Internet-link	www.marko.dk

Titel	Salg og service, niveau E, D og C/ Thomas Trojel, Carsten Christiansen; Kirsten Dahl
Forlag, År	Nykøbing F.: Trojka
Emner	Salg og service, afsætning; markedsføring
ISBN	87-90 701-60-7
Internet-link	www.trojka.dk

Titel	Samfund, afsætning og forskning/ redigeret af Flemming Hansen og Børge Rasmussen
Forlag, År	[Kbh.]: Afsætningsøkonomisk Forskningsråd, Dansk Markedsføringsforbund, 1999
	167 sider: ill.
Note	Udgivet i forbindelse med Dansk Markedsføringsforbunds 75-års-jubilæum
	Med litteraturhenvisninger
Emner	Afsætningsøkonomi; afsætning; markedsføring; forskning
ISBN	87-88 936-75-9