![]()
På godt og ondt Et portræt af elever og deres forhold til mestre og erhvervsskoler INDHOLD1. Undersøgelsens baggrund og problemstilling 2. Metodebeskrivelse 3. Konklusioner og anbefalinger 4. Resultatet af den kvantitative elevundersøgelse 5. Resultatet af den kvantitative virksomheds-undersøgelse 6. Portrætter - den kvalitative undersøgelse ForordDer er i disse år fokus på skolemiljø, skolekultur, virksomhedskultur og samspillet mellem skoledelen og virksomhedsdelen i erhvervsuddannelserne. Undersøgelser peger på, at sammen-stød mellem parternes forskellige forventninger til uddannelsesforløbet og sammenstød mellem elevkultur og virksomhedskultur er årsager til en del af det overraskende store frafald - i praktiktiden - fra erhvervsuddannelserne. Dette hæftes indhold bygger på en interviewundersøgelse, som Håndværksrådet har gennemført i starten af 1999 inden for fire erhverv/brancher i de tekniske erhvervsuddannelser. Knap 500 elever og knap 300 virksomheder indgik i undersøgelsen. Det er vores forventning, at hæftets indhold og anbefalinger kan inspirere i efterfølgende diskussioner og initiativer, der kan medvirke til at forberede både virksomheder og elever bedre på deres fælles møde og samarbejde - i uddannelsernes praktiktid. Det er endvidere forventningen, at andre uddannelsesaktører, f.eks. faglige udvalg, lokale uddannelsesudvalg, erhvervsskoler og lærere kan anvende de beskrevne erfaringer, når de enkelte erhvervsuddannelser skal beskrives, tilrettelægges og gennemføres. Håndværksrådets oprindelige rapport om undersøgelsen er tidligere i 1999 præsenteret ved en konference, som rådet arrangerede. Undervisningsministeriet har finansieret udgivelsen af dette temahæfte og medfinansieret den forudgående undersøgelse og udarbejdelsen af manus. Afslutningsvis skal bemærkes, at meninger og synspunkter i hæftet naturligvis står for forfatternes egen regning. Steen Albertsen 1. Undersøgelsens baggrund og problemstilling1.1 BaggrundAlt for mange elever inden for de tekniske erhvervsuddannelser springer fra deres uddannelse. Således viser de seneste undersøgelser, at hver fjerde uddannelsesaftale afbrydes. Samtidig har de tekniske erhvervsuddannelser igennem en årrække haft imageproblemer blandt de unge og tabt terræn til de gymnasiale uddannelser. På trods af tilgang til erhvervsuddannelserne vælger en stadig større andel af en ungdomsårgang en gymnasieuddannelse. Kampen om de unge stiller derfor højere krav til de tekniske erhvervsuddannelser, og et godt image er en forudsætning for at kunne tiltrække flere unge. At hver fjerde elev afbryder sin uddannelsesaftale er ikke god markedsføring, og én af forklaringerne herpå kan være disharmoni mellem elevkulturen og virksomhedskulturen. Eftersom størstedelen af uddannelsen foregår i virksomhederne, er det oplagt at kigge nærmere på, hvordan eleverne fungerer i praktikdelen, og hvor tilfredse de er med den faglige oplæring. Med henblik på at finde frem til de områder, hvor eleverne og virksomhederne ikke fungerer så godt sammen, er det ligeledes væsentligt at inddrage virksomhedernes syn på tingene. Undersøgelsen er den første af sin art, der tegner et samlet portræt af elever inden for de tekniske erhvervsuddannelser og deres forhold til mestre og skoler. 1.2 FormålVed tilrettelæggelsen af undersøgelsen har vi ønsket at undersøge forholdet mellem elever og praktikvirksomheder med henblik at komme med ideer til, hvad der kan øge tilgangen til og mindske frafaldet inden for de tekniske erhvervsuddannelser. Hensigten med undersøgelsen har været at belyse problemstillingen ud fra både elevernes og virksomhedernes synsvinkel. Vi har dels haft et ønske om at få kendskab til elevernes praktik- og skoleophold: Det vil sige deres krav og forventninger til det praktiske uddannelsesforløb, deres vurdering af praktikvirksomheden samt deres holdning og forventninger til skoleopholdet. Dels har vi ønsket at belyse virksomhedernes syn på eleverne: Det vil sige deres krav og forventninger til eleverne, deres holdning til dét at uddanne elever og deres vurdering af eleverne og deres skoleophold. Nærværende undersøgelse handler kun om elever, der er i gang med deres tekniske erhvervsuddannelse, og der er således ikke tale om en egentlig frafaldsundersøgelse. I den kvantitative undersøgelse medtages kun elever, der går på 3. skoleperiode og opefter, for at man kan få et reelt indtryk af elevernes oplevelse af deres praktikvirksomheder. Endelig skal vi gøre opmærksom på, at undersøgelsen dækker fire erhvervsuddannelser: frisør-, smede- og maskin-, maler- samt slagteruddannelserne. Vi havde en forventning om, at større fagforskelle ville gøre sig gældende, men det har ikke været tilfældet. Sammenholdes dette med, at de valgte uddannelser dækker såvel service-, bygge- som fremstillingsbranchen, mener vi, at undersøgelsens resultater kan overføres til alle tekniske erhvervsuddannelser. 1.3 Finansiering og ressourcerProjektet er udført af Håndværksrådet og medfinansieret af Undervisningsministeriet, Frisørfagets Faglige Ordning og Håndværksrådet. Undersøgelsen er udarbejdet af uddannelseskonsulent Anne Holm Sjøberg. Derudover har stud. polit. Kristoffer Ewald og stud. polit. Torben Fjelstrup stået for databehandlingen og dele af sammenskrivningen af den kvantitative analyse. Dataindsamlingen i forbindelse med den kvantitative del er gennemført med hjælp fra stud. polit. Britt Schick og stud. scient. pol. Maj Morgenstjerne. De kvalitative interview er foretaget af stud. scient. pol. Maj Morgenstjerne og medlemmer af føl-gegruppen. Projektet har fået mange gode ideer og kommentarer fra en følgegruppe bestående af formand Jens Erik Behrndtz, Danmarks Frisørmesterforening, forbundsformand Poul Mong-gaard, Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund, uddannelseschef Finn Kyed, Dansk Smedemesterforening, konsulent Ulla Birch Christensen, Dansk Metal, souschef Jonna Hugger, Danske Slagtermestres Landsforening, direktør Ole Draborg, Danske Malermestre, forbundssekretær Jørgen Søgaard-Hansen, Malerforbundet i Danmark, inspektør Annette Lauridsen, Aarhus tekniske Skole og områdeleder Erik Hansen, Næstved Tekniske Skole. 1.4 OpbygningI kapital 2 redegøres for undersøgelsens anvendte metode. Kapital 3 indeholder en række konklusioner og konkrete anbefalinger på baggrund af både den kvantitative og kvalitative undersøgelse. Kapital 4 sammenfatter og gennemgår resultaterne af den kvantitative elevundersøgelse baseret på svar fra 477 elever. Kapital 5 sammenfatter og viser resultaterne af den kvantitative virksomhedsundersøgelse, der bygger på spørgeskemaer fra 291 mestre/uddannelsesansvarlige. I kapital 6 præsenteres personlige interview med 4 elever og 8 mestre. 2. MetodebeskrivelseDen kvantitative del af undersøgelsen består af to dele: En elevdel og en virksomhedsdel. Undersøgelsen omfatter elever og mestre inden for fire brancher:
2.1 Undersøgelsens terminologiI et forsøg på at ramme de udtryk, som virksomhederne og eleverne bruger i daglig tale, har vi i undersøgelsen anvendt nogle begreber, som ikke tilhører Undervisningsministeriets officielle terminologi. Nedenstående er en oversigt over de anvendte begreber og deres betydning:
2.2 Den kvantitative elevundersøgelseElevdelen er foregået ved, at der er udsendt spørgeskemaer til en række tekniske skoler, som har uddelt dem til elever på 3. skoleperiode og fremefter. Skolerne har derefter stået for at indsamle skemaerne og returnere dem til Håndværksrådet, som har databehandlet skemaerne. Følgende skoler har medvirket ved uddeling og indsamling af skemaer: Frederiksberg Tekniske Skole, Frisørskolen for Storkøbenhavn, Herning Tekniske Skole, Teknisk Skole Hillerød, Teknisk Skole Hjørring, Holstebro Tekniske Skole, Holbæk tekniske Skole, Kolding tekniske Skole, Næstved Tekniske Skole, Odense Tekniske Skole, Roskilde Tekniske Skole, Silkeborg Tekniske Skole, Randers tekniske Skole, Aalborg tekniske skole, Aarhus tekniske Skole. Dermed er undersøgelsens resultater baseret på en vis geografisk spredning. Der er i undersøgelsen indgået 477 spørgeskemaer, fordelt med 182 fra frisørelever, 144 fra smede- og maskinelever, 110 fra malerelever og 41 fra slagterelever. På forhånd var målet at indsamle 500 spørgeskemaer, fordelt på 165 fra frisørelever, 165 fra smede- og maskinelever, 130 fra malerelever og 40 fra slagterelever, idet denne fordeling forholdsmæssigt skulle svare til den samlede fordeling af elever på de fire brancher. I praksis har der imidlertid vist sig vanskeligheder med at få nok skemaer fra smede- og maskinelever samt malerelever. Dette vil dog ikke få væsentlig betydning for undersøgelsens resultater. 2.3 Den kvantitative virksomhedsundersøgelseDenne del af undersøgelsen er foregået ved, at Håndværksrådet har modtaget medlemsadresselister fra Danmarks Frisørmesterforening, Dansk Smedemesterforening og Danske Malermestre, hvorefter der er ringet til en række medlemmer af foreningerne. Oprindeligt skulle den kvantitative virksomhedsundersøgelse være gennemført som telefoninterview med virksomhederne, men det viste sig meget vanskeligt for virksomhederne at afse tid til et længere telefoninterview. Derfor ændrede vi strategi og besluttede at sende eller faxe spørgeskemaet til virksomhederne, efter at disse havde givet telefonisk tilsagn om at ville medvirke i undersøgelsen. Hvad angår slagtermestrene, er denne del af undersøgelsen foregået ved telefoninterview, som Danske Slagtermestres Landsforening har stået for. De udfyldte spørgeskemaer er herefter sendt til Håndværksrådet, som har stået for databehandlingen af svarene fra alle fire brancher. Der er i alt indgået 291 skemaer i virksomhedsundersøgelsen. De er fordelt med 126 fra frisører, 85 fra smede, 56 fra malere og 24 fra slagtere, i alt 291 skemaer. I virksomhedsdelen er der således en overrepræsentation af frisørvirksomheder, som udgør 43% af alle svar. Målet var her at indsamle 100 skemaer fra frisørmestre, 100 fra smedemestre, 80 fra malermestre og 25 fra slagtermestre, i alt 305 skemaer. Igen har der dog været problemer med indsamlingen fra smede og malere. Dels er en del skemaer først returneret efter Håndværksrådets deadline, dels har nogle indsendte skemaer måttet udgå af undersøgelsen, fordi de pågældende virksomheder ikke havde elever, da undersøgelsen blev foretaget. 2.4 SignifikansSom i alle stikprøveundersøgelser er der også i denne en lille usikkerhed om svarenes "sande" værdi og dermed fordeling. Hvis den andel inden for en branche, der har givet et bestemt svar på et spørgsmål, adskiller sig fra andelen i undersøgelsen som helhed, er det derfor ikke sikkert, at forskellen er reel; den kan blot skyldes den statistiske usikkerhed. Det er klart, at jo flere virksomheder, der deltager i undersøgelsen, jo mindre vil den statistiske usikkerhed blive. I denne undersøgelse er stikprøven relativt stor i nogle brancher, men relativt mindre i andre, og usikkerheden varierer derfor mellem brancherne. I den kvantitative elevundersøgelse og den kvantitative virksomhedsundersøgelse indgår en beskrivelse af eventuelle forskelle mellem brancherne. For at vurdere, om disse forskelle er reelle, har vi udført statistiske tests på 5% signifikansniveau på resultaterne. Det vil sige, vi har beregnet sandsynligheden for, at andelen inden for en branche, der afgiver et bestemt svar, faktisk er den samme som for alle virksomheder, hvis man udspurgte alle virksomheder inden for de fire brancher i Danmark. Hvis denne sandsynlighed er mindre end 5%, er det rimeligt at hævde, at branchen på dette område adskiller sig signifikant fra alle brancher taget som helhed. Eksempel: I den kvantitative virksomhedsundersøgelse har 63% af virksomhederne på spørgsmålet "Hvad lægger du mest vægt på ved at have elever?" svaret "De skal have situationsfornemmelse." Inden for frisørfaget er denne andel imidlertid 79%. Herudfra kan man beregne sandsynligheden for, at denne forskel kun skyldes statistisk usikkerhed. Denne sandsynlighed viser sig at være mindre end 5%. Det kan derfor konkluderes, at frisørerne faktisk adskiller sig fra de øvrige brancher ved at lægge mere vægt på elevernes situationsfornemmelse. 3. Konklusioner og anbefalinger3.1 To elevtyper - de målbevidste og de tøvendeUndersøgelsen tegner et portræt af elever ved de tekniske erhvervsuddannelser anno 1999. Ikke overraskende er der tale om flere typer elever. Specielt tegner undersøgelsen dog et billede af to typer elever: de målbevidste og de mere tøvende. De målbevidste, som udgør langt den største gruppe, kan beskrives som målrettede, krævende, selvstændige og bevidste. De tøvende elever kan betegnes som mere usikre, uselvstændige og umodne. Desuden viser undersøgelsen, at der inden for disse to elevtyper findes de forkælede og de tålmodige elever. De målbevidste elever stiller store krav til deres tekniske er-hvervsuddannelse. De er opvokset i en generation af unge, der ikke tager ting for givet, og de er meget bevidste om, hvad de vil med det, de foretager sig. Virksomhedslederne er tilbøjelige til at kalde hovedparten af eleverne i denne gruppe for krævende, sandsynligvis fordi de selv tilhører en generation, der var mere ydmyg over for tingene. Som en mester f.eks. beskriver det: "Den gode elev er ikke blevet ved med at være den rigtig gode, hun er også blevet lidt mere med nogle spørgsmålstegn: Det må du lige forklare mig, så jeg kan forstå det." De målbevidste elever forventer meget af deres praktikvirksomhed og af teknisk skole, hvilket stiller krav til begge parter om i højere grad at kunne differentiere den faglige oplæring og undervisningen, således at der er tilstrækkeligt med udfordringer til alle elever, også de målbevidste. Som en mester udtrykker det: "De er bevidste om deres valg af uddannelse og stiller krav til mester med henblik på at få en så optimal uddannelse som muligt." En elev forklarer det på følgende måde: "Det er vigtigt at blive udlært ordentligt og få en hel masse opgaver, hvor man lærer noget". De tøvende elever har sværere ved at leve op til de krav, virksomhederne stiller. De mangler modenhed og arbejder ikke så selvstændigt, og de har derfor behov for en mere synlig oplæring under deres praktikophold. De tilhører samme generation af unge som oven for beskrevet, men er knap så målrettede med hensyn til de ting, de gør. De udviser ikke i samme grad gåpåmod og initiativ, som den anden elevgruppe gør. En mester beskriver det således: "Man føler nogle gange, at det er restgruppen, og så har man en større opgave i at få dem til at passe ind i arbejdslivet". Nogle virksomheder er derfor tilbøjelige til at tolke de tøvende elevers tilbageholdenhed og usikkerhed som udtryk for manglende engagement. En mester karakteriserer disse elever på følgende måde: "Vi har været ude for mange gange, at de i realiteten ikke har det i sig - det med at være håndværkere generelt, og det er ligesom noget, der bare skal overstås for dem. De er ligeglade, man kan sige det samme hundrede gange." En anden mester beskriver her et eksempel på en tøvende elev: "Han savner lidt mere gejst. Af én eller anden grund skal han ligesom have et lille puf engang imellem." Samtidig har virksomhederne svært ved at håndtere elevernes umodenhed, dvs. manglende evne til at tage ansvar. Netop ansvarlighed og selvstændighed er efter de fleste virksomheders opfattelse nødvendige kvalifikationer for, at en elev kan fungere på en arbejdsplads. De virksomheder, der møder de tøvende elever, stilles dermed over for krav om i højere grad at kunne differentiere oplæringen, så den tilgodeser disse elever. Tilsvarende bør de tekniske skoler anvende en undervisningsform, som bevidst styrker elevernes personlige kvalifikationer og dermed tilfører dem øget selvværd, således at de har mere at stå imod med i virksomhederne. Vi har forsøgt at kvantificere antallet af målbevidste og tøvende elever i undersøgelsen, men dette har været vanskeligt, eftersom virksomhederne tilsyneladende er meget tilfredse med deres elever - på trods af, at nogle af dem er tøvende. Dette kan bl.a. forklares med, at virksomhederne har forholdt sig til den elev, der har været længst tid i virksomheden, og derfor må man forvente, at de "mindre gode" elever er faldet fra. De forkælede elever er dem, der bliver overraskede over, hvor meget de skal bestille, når de kommer ud i praktikvirksomhederne. De havde primært forventet at skulle lære en masse og har ikke lyst til at tage del i alle opgaver i virksomhederne. Disse elever har meget svært ved at leve op til de arbejdsmæssige krav, der stilles, og de får nemt problemer med at blive socialiseret ind på arbejdspladsen. En mester betegner dem således: "Altså det har noget at gøre med, at de unge i dag siger: "Det vil jeg ikke" det gider man ikke." En elev beskriver det på nogenlunde samme måde: "Så snart man får lidt modgang, så springer man fra." Modsat disse elever findes de tålmodige elever, der accepterer, at de skal varetage en arbejdsfunktion samtidig med, at de får en uddannelse. Som en elev her beskriver det: "Og så er det også mig, der mange gange får de sådan lidt mindre spændende opgaver. Men det er så fordi, at jeg ikke er så dygtig endnu, så jeg får jo nok det, som jeg kan finde ud af." Er eleverne på én gang tøvende og forkælede er sandsynligheden for, at de springer fra, større, og over for disse elever er både virksomhederne og skolerne kommet på en vanskelig opgave. Begge parter må i et tæt samarbejde finde ud af, hvordan man bedst motiverer eleverne. Er eleverne på én gang tøvende og tålmodige, er det især op til virksomhederne at tage hensyn til eleverne og give sig lidt mere tid til oplæringen. Hertil kommer, at skolerne skal arbejde med at styrke elevernes personlige kvalifikationer. Er eleverne på én gang målbevidste og forkælede, er virksomhederne og skolerne nødt til at bruge mere tid på at forklare, hvorfor det er lige så vigtigt at lære at fungere på en arbejdsplads som at lære sit "fag", når man tager en teknisk erhvervsuddannelse. Samtidig skal begge parter være opmærksomme på at tilbyde eleverne tilstrækkelig med udfordringer. Er eleverne på én gang målbevidste og tålmodige, skal der meget til, hvis de ikke gennemfører deres uddannelse. Det primære krav til skoler og virksomheder er, at de skal tilbyde eleverne selvstændighed og spændende arbejdsopgaver. 3.2 To virksomhedstyper de dynamiske og de statiskeUndersøgelsen peger desuden på to typer praktikvirksomheder: de dynamiske praktikvirksomheder og de statiske praktikvirksomheder. Sidstnævnte udgør skønsmæssigt mellem 1/5 og 1/6 af virksomhederne. Man kan også kalde dem for de fleksible og de ufleksible praktikvirksomheder. Den dynamiske praktikvirksomhed er kendetegnet ved at tage hensyn til eleverne og tilpasse den faglige oplæring efter, hvilken elevtype der er tale om. De dynamiske virksomheder accepterer generelt alle medarbejdere og deres forskelligheder, og derfor er de sjældent utilfredse med eleverne. Virksomhederne støtter de tøvende elever og giver sig ekstra tid til oplæringen. Virksomhederne tilstræber at give eleverne fagligt udfordrende opgaver i forhold til deres evne til at håndtere arbejdsopgaverne selvstændigt. Eleverne oplever selvstændighed og frihed under ansvar, men de føler sig aldrig overladt til sig selv. Der er altid tid til at forklare og vise eleven, hvordan tingene skal gøres. Som en elev her beskriver det: "Man er medbestemmende, har ansvar og føler sig vigtig". Det har stor betydning for elevernes trivsel i de dynamiske virksomheder, at mester er flink, retfærdig og respekterer eleverne, hvilket de fleste af dem oplever. Den statiske praktikvirksomhed afsætter ikke tilstrækkelig tid og ressourcer til oplæring af elever. I disse virksomheder forventer man, at eleven hurtigt falder ind og udfylder sin funktion. Som en elev her udtrykker det: "Bare man kan dét, de skal bruge én til i salonen" - underforstået, så er mester tilfreds. Der er i de statiske virksomheder ikke den rette fokus på elevernes oplæring, og derfor får eleverne ikke lov til ret meget. Som en elev beskriver det: "Jeg mener at være længere fremme, end jeg får lov til". En anden elev siger: "Jeg lærer ikke, hvad jeg skal". Mange af eleverne føler sig ikke respekteret på lige fod med de øvrige ansatte, fordi de ofte tager sig af det kedelige arbejde og mangler faglige udfordringer. Desuden er der i disse virksomheder ikke "tid" til at lave fejl, hvilket er uheldigt, eftersom det er vigtigt i en læringsproces at give eleven mulighed for at lære gennem sine fejl. En elev beskriver det sågar som: "Usikkerhed - jeg er bange for at gøre noget forkert". Blandt de statiske virksomheder findes der en række virksomheder, som direkte kan betegnes som de hårdhændede praktikvirksomheder. Her spiller mester som person en afgørende rolle. Mester er i disse virksomheder ofte en hård og utålmodig leder, og det smitter naturligvis af på forholdet til eleven og påvirker oplæringssituationen. Eleverne har derfor i disse virksomheder et anstrengt forhold til mester, og deres hverdag er præget af jævnlige konflikter. En elev omtaler det på denne måde: "Mester råber og skriger ad os alle sammen." En anden elev siger: "Mester kan ikke tåle at blive sagt imod." En tredje elev udtaler: "Mester er sur og viser ikke, hvordan arbejdet skal udføres. Han brokker sig kun." Eleverne føler sig ikke værdsat og respekteret, fordi mester ikke interesserer sig for deres oplæring eller lytter til deres synspunkter. Det dårlige psykiske arbejdsmiljø har også betydning for andelen af fagligt relevante arbejdsopgaver, som det er småt med i de hårdhændede virksomheder. En elev siger: "Mester skælder én ud foran kunderne og sætter én til ting, der ikke vedkommer elevarbejde." Samtidig er oplæringen mangelfuld forstået på den måde, at eleverne er overladt meget til sig selv. En elev fortæller: "Jeg går tit alene i længere tid", og en anden elev nævner: "Jeg står selv for den daglige oplæring." I de dynamiske virksomheder får både de tøvende og de målbevidste elever en tilfredsstillende faglig oplæring. Virksomhederne er i stand til at differentiere oplæringen, så den tilgodeser alle elever, og derfor vil begge elevtyper befinde sig godt i de dynamiske virksomheder. I de statiske virksomheder vil de målbevidste elever sandsynligvis heller ikke møde problemer. Selvom virksomhederne ikke tilbyder en optimal oplæring for alle elever, vil de "stærke" elever altid kunne sige fra og klare sig. Derimod er der en forøget risiko for, at de tøvende elever falder igennem i disse virksomheder, fordi der ikke tages nok hånd om oplæringen, der i forhold til denne gruppe skal være mere synlig. I den del af de statiske virksomheder, der kan betegnes som de hårdhændede virksomheder, får både de målbevidste og de tøvende elever det svært. Her skaber det psykiske arbejdsmiljø en meget belastende hverdag for eleverne, og man skal være usædvanlig hårdhudet for at kunne klare et helt uddannelsesforløb i disse praktikvirksomheder. 3.3 Styrker ved praktikopholdetUndersøgelsen viser klart, hvor styrkerne i praktikopholdet befinder sig. Der er ingen tvivl om, at de to væsentligste styrker ved praktikopholdet er, at eleverne får store frihedsgrader og mulighed for at arbejde meget selvstændigt med arbejdsopgaverne. For de målbevidste elever betyder det samtidig, at de får tildelt mere ansvar i form af flere spændende arbejdsopgaver, hvilket er en tredje styrke ved praktikopholdet. Endelig er det forbundet med stor tilfredsstillelse blandt eleverne at opleve, at de har en reel værdi for praktikvirksomheden. En fjerde styrke ved praktikopholdet er det kollegiale sammenhold, som åbenlyst kommer til at betyde mere for eleverne, end de først havde regnet med. Gode kolleger er tilsyneladende én af de store kvaliteter ved at uddanne sig til og arbejde som håndværker. En kvalitet, som man bør fokusere meget mere på, når de unge skal introduceres til de tekniske erhvervsuddannelser. En elev i undersøgelsen beskriver her betydningen af arbejdsfællesskabet: "Det er det dér kammeratskab. Selv om det er arbejde, så er der stadig det dér venskab blandt alle i firmaet, og det synes jeg er godt ved det." Undersøgelsen peger således på fire klare områder, som bør inddrages i en markedsføringskampagne for de tekniske erhvervsuddannelser, nemlig: frihed, selvstændighed, spændende arbejdsopgaver og kollegialt sammenhold. 3.4 Svagheder ved praktikopholdetProblemet er, at dét, der på den ene side er en styrke i praktikvirksomhederne, på den anden side bliver til en svaghed for de tøvende elever, fordi de ikke i tilstrækkelig grad evner at leve op til kravet om selvstændighed. Dette leder dem ind i en ond spiral, hvor de får tilbudt færre spændende arbejdsopgaver og samtidig får indsnævret deres frihedsgrader. En anden svaghed ved praktikopholdet er, at det psykiske arbejdsmiljø ikke fungerer tilfredsstillende i alle virksomheder. Undersøgelsen viser, at en del elever har et anstrengt forhold til deres mestre; eleverne føler sig ikke respekteret, hverdagen byder jævnligt på konflikter, og i det hele taget oplever de, at omgangstonen i firmaet er ubehagelig. Som én elev beskriver det: "Hernede er der ikke én eneste elev, der ikke har haft problemer, for de vil gerne prøve dig af, for så har de set, hvor din grænse er." Der er ingen tvivl om, at de tøvende elever i højere grad bliver ofre i dette spil. Det er svært at sætte sig i respekt, hvis man som elev i forvejen ikke føler, man helt slår til - hverken fagligt eller personligt. Selvtilliden får et yderligere knæk, hvis mester begynder at "køre" på eleverne, som derved igen kommer ind i en kedelig spiral. Dette beskrives af en elev som, at "der er nogle, der går rundt med dukket hoved og finder sig i alt. Der var én, der ikke kunne, så hun skiftede." Også de målbevidste elever oplever svagheder ved praktikopholdet, fordi de på en måde har for høje ambitioner, som adskiller sig fra de realiteter, de mødes med i virksomhederne. Eleverne fokuserer meget på, at de skal have en faglig uddannelse og forventer at få tilbudt fagligt relevante arbejdsopgaver, som de kan lære noget af. For eleverne indebærer en uddannelsesaftale i første række et læreforhold og i anden række et ansættelsesforhold i modsætning til, hvad der er tilfældet for virksomhederne, der først og fremmest betragter uddannelsesaftalen som et ansættelsesforhold. Dermed kommer det som et chok for nogle af de målbevidste elever, at det for virksomhederne er mindst lige så vigtigt, at eleverne tager del i alle arbejdsfunktioner og lærer at begå sig socialt på en arbejdsplads parallelt med den faglige oplæring. Ovenstående leder i retning af, at der er behov for en bedre afstemning mellem elevernes og virksomhedernes forventninger til, hvad et praktikophold indebærer. Det kan f.eks. ske ved en informationskampagne eller særlige pjecer for både elever og praktikværter. 3.5 OplæringssituationenElevernes oplæringssituation er præget af samme arbejdsform og krav, som stilles til de øvrige medarbejdere. Selv om en elev i princippet er under oplæring i "faget", arbejder eleven præcis på samme måde som andre medarbejdere. Man kan på en måde sige, at eleverne lærer "faget" på den hårde måde, dvs. at de selv må prøve sig frem og spørge, hvis de ikke kan finde ud af det. Som en elev f.eks. beskriver det: "Man må sgu suge til sig, for der er ikke tid til at stille sig op og stå og sige, "kom nu skal jeg vise dig" eller andet - det er der ikke tid til." Undersøgelsen tyder på, at eleverne arbejder selvstændigt uden konstant opsyn. Det er naturligvis lærerigt at få lov til at lave meget selv, men undersøgelsen viser, at specielt de tøvende elever tilsyneladende har brug for en mere synlig oplæring fra virksomhedernes side, end tilfældet er i dag. Nogle elever peger således på, at de er overladt meget til sig selv, og at de selv skal løse problemerne, hvilket dels kan tages som udtryk for, at de ikke kan leve op til kravet om selvstændighed, dels at der reelt er tale om en mangelfuld oplæring, manglende tid og ringe tålmodighed med eleven. 3.6 Styrker ved skoleopholdetUndersøgelsen viser, at syv ud af ti elever er godt tilfredse med skoleopholdet, og at eleverne særligt fremhæver de dygtige lærerkræfter på skolerne. I det hele taget synes eleverne, at undervisningen grundlæggende er god. Eleverne føler med andre ord, at de får et fornuftigt udbytte af at gå på teknisk skole - nemlig at lære noget mere om deres "fag". Undersøgelsen dokumenterer på flere punkter, at virksomhederne betragter eleverne som en væsentlig kilde til ny viden og inspiration. Virksomhederne giver bl.a. udtryk for, at dette er én af grundene til, at de vælger at have elever. Tilsvarende peger virksomhederne på, at eleverne tilfører viden fra skoleopholdene om nye arbejdsmetoder, materialer og produkter. Eleverne er på mange måder en væsentlig ressource for virksomhederne, idet de fungerer som formidlere af viden fra skolerne. Derfor er det nærliggende at styrke forholdet mellem skolerne og virksomhederne gennem et stadigt højere erhvervsfagligt niveau i undervisningen, herunder at sikre skolerne det mest moderne i udstyr og materialer. Dette kan skabe grobund for en bedre dialog mellem virksomhederne og skolerne og eksempelvis føre til hyppigere besøg fra virksomhederne. Endelig kan skolerne med udgangspunkt heri besøge virksomhederne og drøfte ny teknologi, produkter, mv. 3.7 Svagheder ved skoleopholdetDe målbevidste elever stiller naturligvis krav til de tekniske skoler. Eleverne forventer f.eks., at udstyr og materialer er på niveau med virksomhedernes, og at undervisningen er inspirerende. På basis af undersøgelsen tyder noget på, at disse elever ikke får udfordringer nok på skolen. Eleverne er fra deres praktikophold vant til frihed under ansvar og selvstændighed, og det møder de ikke nødvendigvis på skolen. En undervisningsform, der bygger på selvstændighed, vil givet løse en del af problemerne. En styrkelse af projektarbejdsformen er et godt eksempel herpå. En anden svaghed ved skoleopholdet er, at både elever og mestre føler, at der er for mange almene eller ikke-brancherelaterede fag. Eleverne har svært ved at blive motiveret af den almene undervisning, og mange elever har egentlige boglige vanskeligheder, som der bør tages særlig hånd om på skolerne. En højere grad af integration mellem den "faglige" og den almene undervisning vil kunne løse en del af problemerne. Tilsvarende mangler virksomhederne den samme forståelse for behovet for almen undervisning, hvilket ikke fremmer elevernes motivation for almene fag. Generelt bør virksomhederne være bedre til at motivere eleverne til skoleopholdene. Der ligger således en opgave i at informere og forklare virksomhederne bedre, hvorfor eleverne har behov for de almene fag. Virksomhederne tænker ikke på en teknisk erhvervsuddannelse som en ungdomsuddannelse, men betragter den snarere som en erhvervsrettet uddannelse, der fører til erhvervskompetence. For skolerne er formålet med en teknisk erhvervsuddannelse derimod også at bibringe eleverne studiekompetence, som giver dem mulighed for at læse videre, f.eks. på teknikum, eller tage en kortere videregående uddannelse. En måde at gøre både virksomhederne og eleverne opmærksomme på denne problemstilling er ved i markedsføringen af de tekniske erhvervsuddannelser at slå mere på, at de giver adgang til videre uddannelse. 3.8 Tre kulturer - tre sæt forventningerSamlet viser undersøgelsen, at der inden for de tekniske erhvervsuddannelser er tale om tre forskellige kulturer: elevkulturen, virksomhedskulturen og skolekulturen. Som tilfældet er i dag, er der behov for at samordne disse kulturer, således at eleverne ikke oplever alt for stort skel mellem virksomheds- og skoleopholdene. Den væsentligste forskel på de tre kulturer er, at hver af dem har et sæt forventninger til en teknisk erhvervsuddannelse, som ikke er samstemmende. ElevkulturenEleverne forventer under deres praktikophold at lære en masse om deres branche og få spændende udfordringer. Problemet er, at de mere tøvende elever ikke kan leve op til de krav, som virksomhedskulturen stiller, hvorfor de sættes til mere rutineprægede arbejdsopgaver. Dette underbygges klart af følgende udsagn fra en elev: "Det var jo nok ens egen skyld, at man ikke sådan fik lov til at komme ind og prøve alting, fordi man var sådan lidt umoden og pjattede for meget. Det har man lært senere hen, at det går ikke, for nogle gange skal man jo." Omvendt stiller de målbevidste elever større krav til den praktiske oplæring, end virksomhederne altid kan leve op til. Kravet til virksomhederne er derfor på den ene side at bruge mere tid på oplæring af de tøvende elever og på den anden side at give de målbevidste elever flere faglige udfordringer og uddelegere ansvar. Eleverne møder med en primær forventning til deres skoleophold om, at de skal lære noget om deres "fag". De målbevidste elever fokuserer på en erhvervsfaglig undervisning på højt niveau og en mere inspirerende undervisningsform, hvor der bliver stillet de samme krav til eleverne om selvstændighed som i virksomhederne. De tøvende elever derimod har i højere grad behov for at få styrket deres personlige kvalifikationer, hvorfor undervisningen bør medvirke til at styrke disse elevers erhvervsfaglige og personlige identitet. En styrkelse af den erhvervsfaglige identitet giver eleverne bedre mulighed for at deltage i de erhvervsfaglige diskussioner i praktikvirksomhederne. VirksomhedskulturenVirksomhederne møder med et sæt forventninger til eleverne om, at de er engagerede, samarbejdsvillige og passer deres arbejds- og mødetider. Har eleverne disse personlige egenskaber, skal virksomhederne nok give dem de erhvervsfaglige kvalifikationer. Problemet her er, at de tøvende elever ikke så nemt falder ind i virksomhedskulturen, og derfor må virksomhederne tage sig mere tid til at uddanne denne gruppe. Virksomhederne forventer primært, at eleverne modtager erhvervsfaglig undervisning under deres skoleophold. Endelig mener de, at ikke-brancherelaterede fag optager for meget tid på skemaet. Ikke-brancherelateret tid betragtes af virksomhederne som decideret spildtid, der ikke hører hjemme i en erhvervsfaglig uddannelse. Virksomhederne synes, at det er svært at undvære eleverne, mens de er på skole. Derfor ser de gerne, at undervisningen på teknisk skole er mere effektiv og koncentreret. Her er kravet til skolerne, at de i højere grad tilrettelægger undervisningen som dagligdagen i en virksomhed og dermed stiller højere krav til eleverne end i dag. SkolekulturenSkolerne møder ligeledes med et sæt forventninger til elever og praktikvirksomheder. Skolerne ønsker, at eleverne får en ungdomsuddannelse, der giver dem de nødvendige erhvervsfaglige kvalifikationer til at bestride et håndværk og de fornødne almene kvalifikationer, som betyder, at de kan fungere som borgere i samfundet og får mulighed for videre uddannelse. Skolernes krav til virksomhederne i den forbindelse er, at de giver eleverne en bred oplæring i forskellige erhvervsfaglige discipliner, og at de samtidig tager bedre hånd om de tøvende elever. Problemet er, at skolekulturen - efter både elevernes og virksomhedernes opfattelse - er for meget en skolekultur. Skolekulturen bør ideelt set bygge på de samme præmisser som virksomhedskulturen, dvs. på den ene side stille krav til eleverne om selvstændighed og ansvar og på den anden side lægge vægt på tilsvarende kvalitetskrav i den erhvervsfaglige undervisning. 3.9 VejledningsindsatsenUndersøgelsen viser, at det har stor betydning for elevernes valg, at de får et praktisk kendskab til branchen, f.eks. gennem erhvervspraktik eller via konkret arbejdserfaring. Således har hele 42% af eleverne været i erhvervspraktik inden for den valgte branche. Undersøgelsen viser desuden, at elever inden for håndværks-uddannelserne tilsyneladende er meget beslutsomme, fordi hovedparten af eleverne i undersøgelsen havde besluttet sig for den valgte uddannelse, inden de startede på teknisk skole. Dermed er der ikke umiddelbart behov for brede introduktionstilbud til denne gruppe. Indsatsen for at få flere unge til at vælge en teknisk erhvervsuddannelse skal derfor rettes mod grundskolen, hvor en styrkelse af vejledningsindsatsen bør sigte mod at give eleverne en praktisk forståelse for forskellige erhverv - enten i form af erhvervspraktik, gæsteundervisere fra erhvervslivet, virksomhedsbesøg eller muligvis længerevarende kontakter mellem skoleklasser og virksomheder. 3.10 AnbefalingerPå baggrund af undersøgelsen opstilles følgende anbefalinger:
4. Resultatet af den kvantitative elevundersøgelse4.1 Sammenfatning
4.2 ResultaterElevernes alderI gennemsnit er eleverne i undersøgelsen 22 år. Tabel 4.2.1 Hvad er dit køn?
Eleverne i undersøgelsen er nogenlunde ligeligt fordelt på køn. Som man kunne forvente, er der dog store forskelle mellem erhvervsuddannelserne. Således er 95% af smede- og maskin-eleverne og 75% af slagtereleverne mænd, mens 93% af frisøreleverne er kvinder. Tabel 4.2.2. Hvilken skoleuddannelse har du?
Halvdelen af eleverne i undersøgelsen har 10. klasse som deres højeste skoleuddannelse, hvilket er den mest almindelige baggrund. Overraskende er det, at næsten 1/4 af eleverne har en anden afsluttet ungdomsuddannelse bag sig. Således har 11% en anden erhvervsuddannelse og 12% af eleverne en gymnasial uddannelse. Ser man på smede- og maskinuddannelserne, viser det sig, at det dog kun er 12%, der har en anden ungdomsuddannelse bag sig. Tabel 4.2.3 Fordelingen af elever på erhvervsuddannelser i undersøgelsen
Ovenstående tabel 4.2.3 viser elevernes fordeling på erhvervsuddannelser i undersøgelsen. Fordelingen afspejler nogenlunde den relative fordeling af praktikelever inden for de respektive uddannelser. Ideelt set skulle der have været lige mange frisør-elever og smede- og maskinelever - lidt færre frisørelever og lidt flere malerelever. UddannelsesvalgetTabel 4.2.4 viser, hvornår eleverne besluttede sig for deres uddannelse. Tabel 4.2.4 Hvornår besluttede du, at det skulle være det fag?
Kun 44% af eleverne havde besluttet sig for de valgte erhvervsuddannelser, inden de forlod folkeskolen, heraf størstedelen i løbet af 9.-10. klasse. Resten besluttede sig efter, at de havde forladt folkeskolen. Hele 26% af eleverne angav andre tidspunkter for beslutningen, nemlig efter at de havde prøvet kræfter med gymnasiet eller handelsskolen eller efter et udlandsophold. Endelig nævner mange elever i denne gruppe, at de valgte uddannelsen ved en tilfældighed, fordi de blev til-budt en praktikplads. Det er desuden værd at bemærke, at kun 10% af eleverne gik på teknisk introduktion, hvilket kunne pege i retning af, at der inden for disse erhvervsuddannelser kun er ca. 10% af eleverne, der ikke har besluttet sig endeligt for deres erhvervsuddannelse, før de begynder på teknisk skole. Kun 2% af malereleverne og slet ingen af slagtereleverne havde besluttet sig for deres erhvervsuddannelse før 6. klasse. Derimod havde 17% af frisøreleverne besluttet sig så tidligt. Omvendt var kun 3% af frisørerne startet på teknisk introduktion, før de besluttede sig. Tabel 4.2.5 Hvilket kendskab havde du til faget, før du gik i gang?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Undersøgelsen har beskæftiget sig med elevernes forhånds-kendskab til branchen. I tabel 4.2.5 er det især interessant at se, at 42% af eleverne har valgt en erhvervsuddannelse, hvor de tidligere har været i erhvervspraktik. Mange af eleverne har et særdeles godt kendskab til branchen, idet hver tredje elev er i familie med én, der arbejder i "faget", og hver 5. elev har tidligere arbejdet i praktikvirksomheden. Meget tyder altså på, at eleverne foretrækker en erhvervsuddannelse, som de tidligere har haft en eller anden praktisk erfaring med. Elevernes gode kendskab til deres branche hænger godt sammen med tendensen fra forrige tabel 4.2.4, der netop viste, at det kun var hver 10. elev, der ikke havde valgt fag, inden de startede på en teknisk erhvervsuddannelse. At mere end hver fjerde elev i undersøgelsen har valgt en branche, hvor de har været i erhvervspraktik, viser, at erhvervs- og uddannelsesvejledningen i folkeskolen har stor betydning for de unges valg. Det understreger samtidig vigtigheden af, at de unge i folkeskolen får et praktisk kendskab til forskellige erhvervsmuligheder. Erhvervspraktikken har en særlig stor betydning inden for frisørbranchen, hvor 57% af eleverne har været i erhvervspraktik hos en frisør. Særlig bemærkelsesværdigt er det, at hver tredje elev inden for malerbranchen intet kendskab havde til branchen, før de gik i gang. Slagtereleverne havde et særdeles godt forhåndskendskab, eftersom 40% af eleverne har arbejdet i praktikvirksomheden. Tabel 4.2.6 Havde du en uddannelsesaftale, da du begyndte på din erhvervsuddannelse?
Tabel 4.2.6 viser fordelingen af elever, der går praktik- og skoleadgangsvejen. Seks ud af ti elever havde allerede en uddannelsesaftale, inden de begyndte på deres erhvervsuddannelse. I tabellen er ikke medtaget svar fra frisørelever, eftersom der er adgangsbegrænsning inden for frisørfaget for elever, der går skoleadgangsvejen. Der er imidlertid ingen begrænsning, hvis eleverne først har en uddannelsesaftale, hvilket tydeligt ses af undersøgelsen, hvor hele tre ud af fire frisørelever havde en uddannelsesaftale på hånden, inden de startede. PraktikvirksomhedenTabel 4.2.7 Fordeling på antal ansatte
I gennemsnit er der 27 ansatte i elevernes praktikvirksomheder, som det ses af tabel 4.2.7, hvilket betyder, at der er en overvægt af elever fra store virksomheder i undersøgelsen. Tallet skal dog tages med forbehold, eftersom mange af eleverne umiddelbart har haft svært ved at vurdere, hvor mange ansatte virksomheden egentlig har. Der er således en tendens til, at eleverne overvurderer antallet af ansatte. En anden forklaring på det høje gennemsnitstal er, at der kan være flere elever fra samme store virksomhed, hvorfor de større virksomheder tæller med flere gange. Størrelsen fordelt på brancher viser, at de største praktikvirksomheder findes inden for smede- og maskinbranchen samt slagterbranchen, hvor der i gennemsnit er 56-57 ansatte, hvilket betyder, at der er en del elever fra større slagterier og smedeindustrivirksomheder. Inden for frisørbranchen er der kun syv ansatte i gennemsnit, og inden for malerbranchen er gennemsnittet på 15 ansatte. Tabel 4.2.8 Hvor lang tid har du været i praktikvirksomheden?
Ni ud af ti elever har været enten ét, to eller tre år i praktikvirksomheden. Eleverne må således siges at være "godt i gang" med deres tekniske erhvervsuddannelse. Fordelt på brancher fremgår det, at slagtereleverne har været længere tid i deres praktikvirksomheder, idet hver 5. elev har været der i fire år; derimod har 60% af frisøreleverne kun været ét år i virksomheden. Synet på praktikvirksomhedenEt af de vigtigste spørgsmål i undersøgelsen har været at få et indtryk af elevernes samlede vurdering af deres praktikvirksomhed. Tabel 4.2.9 Hvor tilfreds er du med din virksomhed?
Langt hovedparten af eleverne i undersøgelsen er tilfredse med deres praktikvirksomhed. Af tabel 4.2.9 ses det, at 84% af eleverne er godt tilfredse med virksomheden, således nævner 30% af eleverne, at de er virkelig godt tilfredse. I sig selv et meget positivt resultat. Hver 6. elev betegner sin praktikvirksomhed som mindre god eller dårlig, om end de fleste af disse elever kun anser virksomheden som mindre god. Kun 3% af eleverne i undersøgelsen synes, at virksomheden er decideret dårlig. 43% af frisøreleverne er virkelig godt tilfredse med deres praktikvirksomhed, mens kun 18% af smede- og maskineleverne har svaret dette. Tages virkelig godt og godt under ét, er der dog ikke væsentlige brancheforskelle. I undersøgelsen har vi spurgt de elever, der var virkelig godt eller godt tilfredse, hvorfor de var det. Svarene fremgår af tabel 4.2.10. Tabel 4.2.10 Hvorfor er praktikvirksomheden god eller virkelig god? (84% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Der er mange gode grunde til, at eleverne er godt tilfredse med praktikvirksomhederne. 85% af eleverne mener, at de gode kolleger er med til at gøre virksomheden god. Et interessant resultat af undersøgelsen er, at 60% af eleverne har stor frihed i arbejdet, ligesom hver anden elev faktisk føler, de kan bestemme meget selv. To ud af tre elever synes, de får tildelt mange spændende opgaver, og ligeså mange elever er glade for mester. Der er mindre forskelle, afhængigt af branche. Tre ud af fire frisørelever mener, at det spiller en stor rolle, at mester er flink. Derimod er forholdet til mester ikke er så vigtigt for smede- og maskineleverne, idet kun 45% giver denne forklaring, hvilket kan forklares med, at eleverne i højere grad har daglig kontakt til en værkfører frem for mester selv. 46% af frisøreleverne nævner desuden tidssvarende udstyr/teknologi som en grund til deres tilfredshed. Tabel 4.2.11 Hvorfor er praktikvirksomheden mindre god eller dårlig? (16% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Hver anden af de elever, der er mere eller mindre utilfredse med praktikvirksomheden, synes, at arbejdsopgaverne er ensformige. Næsten 40% af disse elever føler, at de får lov til for lidt, og hver tredje af dem peger på, at mester er barsk. Undersøgelsen viser, at det præcis er de ting, som de tilfredse elever lægger stor vægt på, som ikke er til stede i denne gruppe elevers praktikvirksomheder. Frihed, spændende arbejdsopgaver og en god mester er med til at gøre et praktikophold godt. Endelig tyder undersøgelsen på, at eleverne ikke bryder sig om at være i virksomheder, der ignorerer miljø og arbejdsmiljø samt har dårlige sikkerhedsforhold, idet hver fjerde elev mener, at disse forhold ikke er i orden. Det er ikke god markedsføring for en virksomhed at sjuske med disse ting. Kun 40% af frisøreleverne peger på, at arbejdsopgaverne er ensformige. Blandt både maler- og slagtereleverne er det til gengæld seks ud af ti, der peger på dette. Mødet med praktikvirksomhedenNye undersøgelser viser, at hver fjerde elev afbryder en teknisk erhvervsuddannelse, og at halvdelen af elevfrafaldet i praktik-tiden sker inden for prøvetidens tre måneder. Nærværende undersøgelse er ikke en frafaldsundersøgelse, idet der kun er indsamlet spørgeskemaer fra elever, der er i gang med deres uddannelse, og ikke fra elever, som allerede har afbrudt uddannelsen. Men eftersom halvdelen af frafaldet sker efter endt prøvetid, kan op mod hver ottende elev i undersøgelsen således forventes at falde fra uddannelsen. En af hypoteserne i undersøgelsen har været, at eleverne havde svært ved at tilpasse sig virksomhedskulturen, og at dette fører til frafald hos visse elever. Elevernes møde med virksomheden kan derfor være en indikator på de problemer, der hos hver fjerde elev fører til frafald. Tabel 4.2.12 Har det været let at finde sig til rette i praktikvirksomheden?
For at komme tættere på en forklaring af eventuelle kultursammenstød har vi spurgt eleverne om, hvordan de "faldt til" i praktikvirksomheden. Af tabel 4.2.12 fremgår det, at ni ud af ti elever ingen problemer havde med at finde sig til rette i virksomheden, mens hver 10. elev havde svært ved at falde til. Det er positivt, at eleverne har haft så let ved at falde til i virksomhederne, men det kan samtidig være et udtryk for, at eleverne ikke anser "opstarten" som det største problem. Noget tyder på, at eventuelle negative ting opstår efterhånden. Tabel 4.2.13 Hvad synes du har været lettest at vænne sig til? (88% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Blandt alle de elever, der har haft let ved at falde til i virksomheden, peger to ud af tre på, at de føler sig respekteret. Omkring 80% af eleverne finder, at virksomheden har taget godt imod dem. Påfaldende er det imidlertid, at kun lidt over halvdelen af eleverne egentlig vidste, hvad de gik ind til. På den baggrund er det flot, at hovedparten af eleverne er faldet så godt til i virksomhederne. 64% af frisøreleverne, men kun 37% af malereleverne, svarer, at de vidste, hvad de gik ind til. Halvdelen af frisøreleverne synes, at virksomheden går op i, at de har det godt. Kun 42% af smede- og maskineleverne føler, at de er gode til deres arbejde. Tabel 4.2.14 Hvad synes du har været sværest at vænne sig til? (10% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Blandt de 10% af eleverne, der havde vanskeligt ved at finde sig til rette i virksomheden, var de primære årsager hertil, at eleverne ikke følte sig respekteret, og at virksomheden ikke tog sig nok tid til oplæringen. Hver anden elev peger på disse to forklaringer. Endelig mener 38% af eleverne, at virksomheden var for dårligt forberedt. Ingen af slagter- eller malereleverne synes, at de selv har været for dårligt forberedt. Blandt slagterne har heller ingen haft svært ved at finde ud af arbejdet. Det psykiske arbejdsmiljøUndersøgelsen giver et meget positivt billede af det psykiske arbejdsmiljø i elevernes praktikvirksomheder. Særligt det kollegiale sammenhold er enestående. Der er ingen tvivl om, at arbejdsfællesskabet med andre har en stor værdi for de unge inden for de tekniske erhvervsuddannelser. Skolemiljøet på de tekniske skoler har ofte fået skylden for, at de unge ikke vælger de tekniske fag, men ifølge denne undersøgelse tyder en del på, at eleverne tilsyneladende får dækket deres sociale behov i virksomhederne og derfor ikke tillægger miljøet på teknisk skole så stor betydning, som f.eks. elever på gymnasiet tillæg-ger deres skolemiljø. Dette underbygges yderligere af spørgsmålet i tabel 4.2.42 om de forhold, eleverne lægger mest vægt på i forbindelse med deres skoleophold. Tabel 4.2.15 Hvordan fungerer du sammen med dine kolleger?
Ifølge tabel 4.2.15 peger 93% af eleverne på, at de fungerer godt sammen med arbejdskollegerne, hvoraf hele 42% af eleverne fungerer virkelig godt. Kun 5% af eleverne synes, at de fungerer mindre godt sammen med deres kolleger. Tabel 4.2.16 Hvordan vil du beskrive dit forhold til mester?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Eleverne vurderer forholdet til mester knap så entydigt positivt som forholdet til kollegerne. Tabel 4.2.16 viser, at seks ud af ti elever fremhæver, at de snakker godt med mester, og hver anden elev mener, de har et afslappet og humoristisk forhold til mester, hvor de kan tage gas på hinanden og i det hele taget have det sjovt sammen. 43% af eleverne føler, at mester forstår dem. Tabel 4.2.16 viser samtidig også nogle negative sider af forholdet til mester, idet 14% af eleverne ikke tør sige mester imod, 9% synes, at mester skælder meget ud, og 7% af eleverne er ligefrem bange for mester. Tallene dækker over, at i alt 22% af eleverne ikke har et godt forhold til mester, dvs. at de peger på mindst ét af disse problemer. Dermed har mindst hver 5. elev reelt et skævt forhold til mester. Hvis man ser på branchefordelingen, viser det sig, at frisør- og slagtereleverne har et lidt bedre forhold til mestrene end gennemsnittet. Henholdsvis 63% og 68% af eleverne i de to brancher svarer, at de og mester tager gas på hinanden og har det sjovt. Næsten syv ud af ti frisørelever synes, at de og mester taler godt sammen. Smede- og maskineleverne har generelt ikke et så tæt forhold til deres mester. Kun 47% af dem mener, at de og mester taler godt sammen, mens 32% svarer, at de og mester tager gas på hinanden og har det sjovt. Omvendt er næsten ingen af dem bange for mester. Dette hænger sammen med, at kontakten mellem mester og elev ikke er så tæt i disse virksomheder. Tabel 4.2.17 Hvordan vil du beskrive omgangstonen i virksomheden?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) I undersøgelsen har vi bedt eleverne beskrive omgangstonen i deres praktikvirksomhed. Tabel 4.2.17 viser, at næsten 70% af alle elever betegner omgangstonen i virksomheden som humoristisk, hvilket er et ganske bemærkelsesværdigt resultat. Sammenholdes dette tal med forholdet til kollegerne og mester, peger undersøgelsen på, at hovedparten af eleverne har et rimeligt godt psykisk arbejdsmiljø i deres praktikvirksomhed. Hver fjerde elev beskriver omgangstonen som familiær, hvilket sandsynligvis dækker over, at eleverne arbejder i en mindre virksomhed, hvor man betragter hinanden som én stor familie. Hver 6. elev beskriver dog omgangstonen i firmaet som barsk. En barsk omgangstone var egentlig ment som noget negativt, men nogle af eleverne kan have lagt en mere neutral betydning i ordet. F.eks. hvis eleverne arbejder på en mands- eller kvindedomineret arbejdsplads, hvor tonen kan være mere direkte og skrap, end hvis flere personer af begge køn arbejder sammen. Derfor kan tallet ikke direkte tages som udtryk for, at 17% af eleverne har et dårligt psykisk arbejdsforhold. I frisørvirksomhederne svarer 39% af eleverne, at der er en familiær tone, hvilket formentlig hænger sammen med, at alle går tæt op af hinanden i en frisørsalon. Kun hver 10. smede- og maskinelev beskriver tonen i praktikvirksomheden som familiær, hvilket skal ses i sammenhæng med, at smedevirksomhederne i gennemsnit er de største. Inden for slagterbranchen er tonen tilsyneladende meget barsk, hvilket fire ud af ti slagterelever giver udtryk for. Tabel 4.2.18 Oplever du nogensinde konflikter i virksomheden?
En anden problemstilling, der er med til at beskrive det psykiske arbejdsmiljø under praktikopholdet, er omfanget af konflikter, som eleverne oplever i dagligdagen. Tabel 4.2.18 viser, at tre ud af fire elever oplever konflikter eller uoverensstemmelser i virksomheden en til to gange om måneden. Derimod oplever hver 6. elev ofte konflikter i virksomheden, dvs. dagligt eller en-to gange om ugen. 42% af de elever, der er utilfredse med praktikvirksomheden, er ofte ude for konflikter. I fortolkningen af resultaterne skal man være opmærksom på, at der kan være tale om gradsforskelle med hensyn til, hvad eleverne forstår ved konflikter. Ved konflikter forstås i undersøgelsen større sammenstød med eleven, og ikke "smådiskussioner" i det daglige, men noget tyder på, at eleverne har en anden opfattelse end mestrene på dette punkt. På trods af gradsforskelle er det imidlertid tankevækkende, at hovedparten af eleverne oplever konflikter på arbejdspladsen - enten dagligt, ugentligt eller månedligt. At der forekommer konflikter kan både ses som udtryk for noget positivt og negativt. I visse tilfælde er det en fordel, at problemerne kommer frem til overfladen, så "luften renses", frem for at der skabes en dårlig stemning i firmaet. Omvendt er det ikke hensigtsmæssigt for nogen parter i virksomheden, at det psykiske arbejdsmiljø bærer præg af åbenlyse skænderier med eleverne. Tabel 4.2.19 Hvilke typer konflikter oplever du?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Det er overvejende konflikter af arbejdsmæssig karakter, eleverne møder i virksomheden. Af tabel 4.2.19 fremgår det, at to ud af tre konflikter skyldes et arbejdsrelateret problem. Påfaldende er det, at hver tredje elev oplever holdningsmæssige konflikter - dvs. uoverensstemmelser, der kan henføres til mesters og elevernes forskellige syn på tingene. Der kan nemt være sket en sammenblanding af personlige og holdningsmæssige konflikter, således at konflikter, der går på eleven som person, opleves som forskellige holdninger til tingene og omvendt. Elevernes faglige engagementEn af påstandene fra mestre forud for undersøgelsen gik ud på, at nutidens elever i høj grad mangler "fagligt" engagement. Derfor er det interessant at se på, hvor meget eleverne praktiserer inden for branchen, og hvilke forhold de lægger mest vægt på. Som et mål for elevernes engagement i branchen, er de blevet spurgt om, hvor meget tid de bruger på deres branche uden for arbejdstiden. Tabel 4.2.20 Hvor meget tid - uden for arbejde - bruger du på at blive bedre til dit fag?
Undersøgelsen viser, at hver tredje elev ofte bruger tid på deres "fag" uden for arbejdet, hvilket kan indikere en relativ stor erhvervsfaglig interesse blandt eleverne; omend resultatet for- mentlig snarere er udtryk for forskellige branchetraditioner end indikator på et egentligt erhvervsfagligt engagement. Tallet dækker over variationer fra branche til branche, bl.a. bruger hver tredje elev inden for smede- og maskinfaget slet ingen tid til faget uden for arbejdstid, og kun 17% af malereleverne gør det mindst et par gange om ugen. Årsagen hertil er sikkert i høj grad, at eleverne i de to fag ikke har adgang til det fornødne udstyr og materialer derhjemme. Inden for frisørfaget praktiserer eleverne ganske meget; således bruger mere end hver anden elev ofte tid på faget efter endt arbejdsdag, det vil sige mindst et par gange om ugen. Spørgsmålet er så, om der her er tale om frivillige prøveklipninger, eller om mester har opfordret eleverne til at klippe modeller efter lukketid. Tabel 4.2.21 Hvilket af disse udsagn betyder mest for dig?
(Antal elever, der har udsagnet som første prioritet) Af tabel 4.2.21 ses det, at 53% af eleverne lægger mest vægt på at blive bedre til deres "fag", ligesom 31% mener, at det vigtigste er at levere den bedste kvalitet i arbejdet. Undersøgelsen viser således, at den erhvervsfaglige stolthed vejer tungest hos unge inden for de tekniske erhvervsuddannelser. Ambitionen om at blive dygtige håndværkere driver lysten hos eleverne. Kun hver tredje malerelev lægger mest vægt på at blive bedre til deres "fag". Næsten ingen frisørelever nævner det at tjene mange penge som det vigtigste. Forventninger til praktikopholdetEn mulig forklaring på det alt for store elevfrafald inden for de tekniske erhvervsuddannelser kan være, at eleverne ikke får opfyldt deres forventninger under praktikopholdet i virksomheden. Elevernes forventninger har derfor været et helt centralt spørgsmål at få belyst i undersøgelsen. Samtidig får man et klart billede af, hvilke forventninger eleverne møder med, når de går i gang med en erhvervsuddannelse. Tabel 4.2.22 Hvilke forventninger havde du til dit praktikophold i virksomheden?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at angive flere svar) Tabel 4.2.22 viser, at otte ud af ti elever forventede at lære en hel masse om deres "fag" og få en masse spændende udfordringer. Undersøgelsen viser klart, at elevernes forventninger især knytter sig ønsket om at blive "fagligt" dygtig og få så mange erhvervsfaglige udfordringer i virksomheden som muligt. Meget tyder derfor på, at eleverne er meget målrettede. Man kan sige, at eleverne har meget høje forventninger til de erhvervsfaglige arbejdsopgaver, og netop denne indstilling gør, at eleverne nemt bliver skuffede, hvis de ikke får lov til at prøve nogle af de sjove og spændende arbejdsopgaver. Frisøreleverne havde i høj grad forventninger om at lære meget om "faget", at få nogle gode kolleger og at blive respekteret. Henholdsvis 88%, 78% og 77% af dem peger på disse tre punkter. Omvendt havde kun 47% af malereleverne forventet at blive respekteret. Tabel 4.2.23 Har praktikopholdet levet op til dine forventninger?
Undersøgelsen viser, at knap fire ud af ti elever i høj grad har fået opfyldt deres forventninger under praktikopholdet. En lidt større andel af eleverne - 46% - har nogenlunde fået indfriet forventningerne. Hver 6. elev føler til gengæld ikke rigtig, at deres forventninger er blevet opfyldt, hvilket sammenholdt med dem, der svarende nogenlunde opfyldt, indikerer, at der er behov for at arbejde med at forbedre nogle forhold i praktikvirksomhederne. Tabel 4.2.24 Har du så fået opfyldt følgende af dine forventninger? (83% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Blandt de elever, der absolut eller nogenlunde har fået opfyldt deres forventninger, svarer godt otte ud af ti elever, at de har fået lov til at lave meget selv, og at de har fået nogle gode kolleger. Syv ud af ti elever føler, at de har lært en masse om deres "fag". Kun 2/3 af eleverne føler, at de har fået opfyldt deres forventninger om at blive respekteret og fået masser af udfordringer under praktikopholdet. Der synes at være en sammenhæng mellem manglende erhvervsfaglige udfordringer og følelsen af manglende respekt. Dermed tyder noget på, at det netop er på disse to punkter, at eleverne og virksomhederne har forskellige opfattelser og forventninger. Undersøgelsen peger således på, at eleverne ikke helt har fået indfriet deres erhvervsfaglige forventninger, men at de derimod har fået nogle andre værdifulde elementer. Friheden i arbejdet og det kollegiale sammenhold er to positive sider ved praktikopholdet i virksomheden, som en del elever tilsyneladende ikke havde regnet med. Tabel 4.2.25 Hvorfor har praktikopholdet ikke levet op til dine forventninger? (16% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Blandt de elever, der ikke føler, at praktikopholdet har levet op til deres forventninger, nævner 53% i tabel 4.2.25, at de lærer for lidt om deres "fag", og 43% føler, at de kun får tildelt kedelige arbejdsopgaver. Eleverne er tilsyneladende kede af, at de ikke lærer nok om branchen. Undersøgelsen viser også her, at det faglige spiller en central rolle, og at uopfyldte erhvervsfaglige forventninger er nøglen til elevernes utilfredshed. Dette understreges yderligere af, at netop blandt de elever, der er utilfredse med praktikvirksomheden, peger godt 60% på disse to områder, ligesom følelsen af ikke at være værdsat tilsvarende vejer tungt. Manglen på erhvervsfaglige udfordringer fører nemt til mindreværd hos eleverne, hvorfor det ikke er overraskende, at 44% af de elever, der ikke har fået indfriet deres forventninger, heller ikke føler sig værdsat. Den faglige oplæringI undersøgelsen har vi med en række spørgsmål ønsket at komme tættere på, hvordan eleverne oplever selve den praktiske oplæring i virksomheden. Formålet er at få et indtryk af, dels hvordan eleverne selv oplever oplæringssituationen, og dels om der med udgangspunkt heri kan udpeges områder, hvor praktikvirksomhederne ikke helt slår til. Tabel 4.2.26 Hvem står for den daglige oplæring i virksomheden?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Af tabel 4.2.26 fremgår det, at mester i mere end halvdelen af tilfældene er ansvarlig for den daglige oplæring af eleven. En tilsvarende andel nævner, at flere svende er ansvarlige for den daglige oplæring. Det er således ikke ualmindeligt, at eleven i det daglige både får opgaver af mester og kolleger. Et noget opsigtsvækkende resultat af undersøgelsen fortæller, at hver 10. elev peger på gruppen "andre", hvilket dækker over, at de selv eller en anden elev står for oplæringen. Her skal man imidlertid være opmærksom på, at eleverne kan opleve det, som om de ikke bliver oplært af andre, fordi der er en høj grad af selv-stændighed i arbejdet. Er eleverne samtidig lidt usikre eller ikke vant til at arbejde selvstændigt, har de netop brug for en mere synlig oplæring end andre elever. Der er meget forskellige traditioner med hensyn til oplæringen inden for de fire udvalgte brancher i undersøgelsen. Inden for frisørbranchen er mester i tre ud af fire tilfælde ansvarlig for oplæringen af eleven, mens det kun er tilfældet hos hver fjerde smede- og maskinelev. Omvendt svarer 44% af disse, at en daglig leder/værkfører er ansvarlig. Dette har kun 13% af frisøreleverne og 9% af malereleverne svaret. Tabel 4.2.27 Er den, der står for din oplæring, god til at lære fra sig?
I langt de fleste tilfælde er den person, der står for oplæringen af eleven god til at lære fra sig, det mener 85% af eleverne, hvilket ses i tabel 4.2.27. Besynderligt nok ved 8% af eleverne ikke rigtig, om personen er en god læremester, hvilket kan tolkes som udtryk for, at eleverne ikke "mærker" oplæringen, fordi de arbejder meget selvstændigt. Tabel 4.2.28 Hvordan foregår den daglige oplæring?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) En typisk oplæringssituation foregår ved, at eleverne bliver sat i gang med arbejdet af mester, en svend eller en daglig leder; derudover arbejder eleven selvstændigt, mens eleven til enhver tid kan få den fornødne hjælp. Dette ses af tabel 4.2.28, hvor 84% af eleverne føler, at de altid kan spørge, hvis de ikke kan finde ud af deres arbejde. Set fra en anden synsvinkel kan man af undersøgelsens resultater aflæse, at godt seks ud af ti elever ikke føler, at de har stor indflydelse på deres arbejde, at der bliver lyttet til dem, at der udvises tålmodighed med dem, eller at opgaverne er erhvervsfagligt udfordrende. Selve oplæringssituationen er tilsyneladende præget af, at eleven er henvist til selvstændigt arbejde, hvor- ved oplæringen finder sted som "sidemandsoplæring", og ikke ved, at eleven bliver "overvåget" af eller er "føl" hos en anden. Hver 5. elev i undersøgelsen er overladt meget til sig selv og skal selv finde ud af tingene. Dette kan hos enkelte elever betyde en høj grad af frihed og selvstændighed, men skal snarere forstås negativt i retning af, at eleverne føler sig alene og står med problemerne selv. Blandt de 16% af eleverne, der er utilfredse med deres praktikvirksomhed, peger 40% på, at de selv skal finde ud af tingene og er overladt meget til sig selv. Hver fjerde af dem oplever, at der ikke udvises tålmodighed, at læremesteren ikke er god til at forklare ting, eller at de ikke bliver sat ordentligt ind i arbejdet. Noget tyder altså på, at disse elever har behov for en mere synlig oplæring fra virksomhedens side, end tilfældet er i dag. 1/3 af malereleverne følges altid med en svend eller mester. Halvdelen af frisøreleverne opfatter den/de ansvarlige for oplæringen som tålmodige, og 65% synes, at læremesteren er god til at forklare ting. Derimod nævner kun 38% af smede- og maskineleverne, at de ansvarlige er gode til at forklare ting. Ingen af slagtereleverne synes, at de ikke bliver sat ordentlig ind i arbejdet. Tabel 4.2.29 Interesserer mester sig for din oplæring?
Eleverne føler, at virksomheden viser interesse for deres op-læring, eftersom 85% af eleverne synes, at mester interesserer sig for deres oplæring. Heraf mener 1/3 dog kun, at mester nogenlunde gør det. Hver 10. elev føler til gengæld ikke rigtig, at mester interesserer sig for deres oplæring. I fortolkningen heraf skal man være opmærksom på, at mester ikke i alle virksomheder har så meget med eleven at gøre i det daglige, men at det i stedet er den daglige leder eller en værkfører, der har kontakt til eleven. Slagtermestrene er tilsyneladende de mest interesserede, idet ingen af slagtereleverne har svaret ikke rigtig eller slet ikke på dette spørgsmål. Tabel 4.2.30 Føler du, der bliver lyttet til dine synspunkter?
Ovenstående tabel 4.2.30 viser, at knap otte ud af ti elever føler, at de bliver hørt i større eller nogenlunde grad, mens hver 5. elev svarer, at der ikke bliver lyttet til deres synspunkter. Igen skiller slagtermestrene sig ud ved at lytte mere til elevernes synspunkter; således svarer ingen slagterelever, at der slet ikke bliver lyttet til dem. Tabel 4.2.31 I hvor høj grad får du tildelt fagligt relevante arbejdsopgaver i virksomheden?
Hovedparten af eleverne føler, at de får tildelt "fagligt" relevante arbejdsopgaver under deres praktikophold. Som det fremgår af tabel 4.2.31 er 86% af eleverne i høj eller nogen grad enige heri. Hver anden elev svarer, at de kun i nogen grad får tildelt "fagligt" relevante arbejdsopgaver. 13% af eleverne er ikke enige i, at de får tildelt "fagligt" relevante arbejdsopgaver under deres praktikophold. En stor del af disse elever findes især blandt de 16% af eleverne i undersøgelsen, der er utilfredse med praktikvirksomheden, idet 42% af disse klager over, at arbejdsopgaverne ikke er "fagligt" relevante. I forbindelse med udledningen af dette resultat er det værd at holde sig for øje, at der kan være tale om gradsforskelle i fortolkningen af begrebet "fagligt relevante arbejdsopgaver." Eleverne kan være tilbøjelige til at kategorisere disse opgaver med "de spændende og udfordrende opgaver" under deres praktikophold i modsætning til virksomhederne, for hvem stort set alle opgaver i firmaet betegnes som "fagligt relevante" i og med, at de er en del af arbejdsgangen og dagligdagen. Nogle elever føler måske, at det at feje gulve, rydde op eller varetage andre serviceopgaver ikke er "fagligt relevant." Særligt bemærkelsesværdigt er det, at alle slagterelever føler, at deres arbejdsopgaver er "fagligt" relevante. Opfattelsen af skoleopholdetFor at kunne tegne et samlet billede af elevkulturen inden for de tekniske erhvervsuddannelser er det vigtigt, at man kender de unges holdning til teknisk skole. Udgangspunktet for undersøgelsen har primært været at finde mulige forklaringer på sammenstød mellem elev- og virksomhedskulturen, men eftersom elevernes samlede opfattelse af deres uddannelsesforløb også omfatter skoleopholdet, har vi valgt at medtage en række spørgsmål herom. Tabel 4.2.32 Hvordan er du tilfreds med dine skoleophold?
Godt syv ud af ti elever er tilfredse med deres skoleophold, omend de er mere moderat tilfredse sammenlignet med deres vurdering af praktikvirksomheden. 13% af eleverne er virkelig godt tilfredse med skoleopholdet i modsætning til 30% med virksomheden. Det er opsigtsvækkende, at omkring 1/3 af eleverne er mere eller mindre utilfredse med skoleopholdet. Slagtereleverne er knap så utilfredse med skolen som gennemsnittet; således er ingen af dem decideret dårligt tilfredse. Tabel 4.2.33 Hvad er særlig godt ved dine skoleophold? (69% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Blandt de tilfredse elever fremhæver 73% lærernes dygtighed som det særligt gode ved skoleopholdet. Et ganske interessant resultat, netop fordi der har været rejst en del kritik af lærernes erhvervsfaglige kompetencer, som eleverne tilsyneladende ikke mener, der er hold i. Blandt frisøreleverne er det endda 86%, der opfatter lærerne som dygtige. Til gengæld har kun halvdelen af malereleverne denne opfattelse. Tabel 4.2.34 Hvad er dårligt ved dine skoleophold? (31% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) De elever, der er utilfredse med skoleopholdet, hæfter sig især ved, at der er for mange almene fag, at udstyr og materialer er forældet, samt at undervisningen i det hele taget er kedelig, således mener fire ud af ti elever dette. At undervisningen er kedelig, indikerer, at eleverne savner flere udfordringer. Der er en del forskelle fra branche til branche. 80% af slagter-eleverne klager over, at undervisningsformen er for dårlig, hvilket kan tilskrives den særlige brevskole inden for branchen. Til gengæld er ingen af dem utilfredse med udstyr eller materialer. Halvdelen af malereleverne, men kun hver 5. frisørelev, synes, at undervisningen er kedelig. Tabel 4.2.35 Har du hjemmearbejde?
Tabel 4.2.35 viser, at hver tredje elev i gennemsnit ikke har noget hjemmearbejde, men tallet dækker over meget store forskelle fra branche til branche. Stort set alle frisør- og slagterelever har hjemmearbejde i modsætning til kun hver 5. malerelev. Tabel 4.2.36 Interesserer mester sig for dine skoleforløb?
I gennemsnit føler 72% af eleverne, at mester absolut eller nogenlunde interesserer sig for deres skoleforløb, mens hver fjerde elev ikke føler, at mester viser den ønskede interesse for deres skoleforløb. Det fremgår af tabel 4.2.36. Tabel 4.2.37 Har mester kontakt med skolen?
Ifølge tabel 4.2.37 oplyser 47% af eleverne, at mester har kontakt med skolen, men faktisk ved 28% ikke rigtig, om dette er tilfældet. At kun hver anden virksomhed har kontakt med skolen viser, at der tilsyneladende er en mangelfuld kommunikation mellem virksomhederne og skolerne. Dette ses især inden for malerbranchen, hvor kun 28% svarer, at mester har kontakt med skolen. Tabel 4.2.38 Hvis "ja", hvordan har mester kontakt med skolen? (47% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) På spørgsmålet om, hvilken form for kontakt mester har med skolen, svarer halvdelen af eleverne i tabel 4.2.38, at mester besøger skolen, og omtrent samme andel fremhæver, at mester har telefonisk kontakt med skolen. Ud af disse 47% af eleverne er det kun hver 5. elev, der oplever besøg fra skolen på virksomheden. Her er det værd at bemærke, at flere elever mener, at nogle fra skolen besøger virksomheden, end virksomhederne selv giver udtryk for. Dette varierer meget fra branche til branche; således har 2/3 af slagtereleverne haft besøg fra skolen, mens stort set ingen frisør- eller malerelever har haft det. Til gengæld har slagtermestrene ikke tradition for at besøge skolen, idet kun 8% af slagtereleverne har svaret dette. Tabel 4.2.39 Hvad kan du tilføre praktikvirksomheden fra dine skoleophold?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Ifølge tabel 4.2.39 mener hver anden elev, at de tilfører virksomheden viden om nye arbejdsmetoder og hver tredje viden om nye produkter eller materialer. Det er meget flot, at så mange elever tilfører virksomhederne nyt fra skoleopholdene, og meget tyder således på, at mange virksomheder betragter eleverne som en væsentlig ressource og kilde til ny viden. 22% af eleverne synes derimod kun, at de kan fortælle sladder fra skolen, og 10% mener slet ikke, at de kan tilføre virksomheden noget som helst. Knap syv ud af ti frisørelever tilfører virksomheden viden om nye arbejdsmetoder, mens 60% af slagtereleverne især kommer med viden om nye produkter, eksempelvis nye former for pølser. Smede- og maskinelever og malerelever bidrager i øvrigt med mindre viden fra skolerne end de øvrige; således tilfører kun 1/3 af dem virksomheden viden om nye arbejdsmetoder. Ligeledes synes hver 5. malerelev, at de slet ikke bidrager med noget, mens næsten ingen frisør- eller slagterelever har svaret dette. Tabel 4.2.40 Har du svært ved at følge med i den boglige undervisning på skolen?
Tabel 4.2.40 viser, at 27% af eleverne har svært ved at følge med i de alment/boglige fag. Tendensen er den samme inden for alle brancher. Tabel 4.2.41 Hvis "ja", hvorfor har du svært ved at følge med i den boglige undervisning? (27% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Der er mange forskellige årsager til, at eleverne har svært ved de alment/boglige fag, hvilket ses af tabel 4.2.41 Bemærkelsesværdigt er det, at fire ud af ti elever erkender, at de ikke rigtig interesserer sig tilstrækkeligt for den almene undervisning, hvilket understreger, at der påhviler skolerne en væsentlig opgave med hensyn til at motivere eleverne på det almene område. Faget matematik er umiddelbart det sværeste for eleverne, hvilket 42% af dem peger på. Endelig er det værd at bemærke, at ordblindhed er et stort problem for en del af eleverne. Undersøgelsen peger på to udfordringer for skolerne i relation til de almene fag: For det første at skabe en bedre motivation hos eleverne, og for det andet at iværksætte særlige foranstaltninger for ordblinde og andre bogligt svage elever. Tabel 4.2.42 Hvad betyder mest for dig under dit skoleophold?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Et meget interessant resultat af undersøgelsen er, at det "at lære noget om sit fag" betyder allermest for eleverne under deres skoleophold, hvilket 95% af eleverne svarer i tabel 4.2.42. Først langt nede på 2. pladsen kommer det "at være sammen med andre unge" og "at udvikle sig personligt." Undersøgelsen viser, at eleverne inden for de tekniske erhvervsuddannelser er særdeles målrettede med deres skoleophold. Eleverne kommer primært på teknisk skole for at lære nogle erhvervsfaglige discipliner og stiller derfor store krav til undervisningens faglige indhold og niveau. Hele 98% af frisøreleverne, men "kun" 85% af malereleverne, lægger vægt på at lære noget om deres "fag". Branchefordelingen er den samme med hensyn til personlig udvikling, hvor tallene er henholdsvis 60% for frisørbranchen og 35% for malerbranchen. Det er åbenbart vigtigere for malereleverne at slappe af, hvilket hver fjerde af dem har svaret. Tabel 4.2.43 Føler du, at det har været svært at komme tilbage i praktikvirksomheden igen efter et skoleophold?
Forbløffende nok har 23% af eleverne erfaret, at det er svært at komme tilbage til praktikvirksomheden efter et skoleophold, hvilket fremgår af tabel 4.2.43. Tabel 4.2.44 Hvis "ja" hvorfor var det svært at komme tilbage? (23% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) I tabel 4.2.44 ses det, at den svære omstillingsproces fra skole- til virksomhedsophold bl.a. skyldes, at kravene i virksomheden er større. Dette kunne pege i retning af, at der bør stilles flere krav til eleverne på de tekniske skoler, f.eks. i forhold til selv-stændighed, ansvar og medbestemmelse. Hvis skolekulturen lignede virksomhedskulturen mere, ville overgangen formentlig ikke være så svær. Skolerne burde derfor i højere grad gøre eleverne ansvarlige for kvaliteten, ansvarlige for deres eget arbejde og ansvarlige over for hinanden, f.eks. gennem en projektorganiseret undervisningsform. Endelig er det bekymrende, at næsten 38% af disse elever nævner, at det var svært at vende tilbage i praktikvirksomheden, fordi mester eller kollegerne var efter dem. Endnu en indikator på, at det psykiske arbejdsmiljø kan være hårdt i nogle virksomheder. Netop disse to forklaringer fremhæves især blandt de 16% af eleverne, der var utilfredse med praktikvirksomheden; således peger hver anden af disse elever på, at det er svært at vende tilbage til praktikvirksomheden efter et skoleophold, og at dette for 63% af dem skyldes, at mester er efter dem, og for 23% af eleverne, at kollegaerne er efter dem. Otte ud af ti smede- og maskinelever har svært ved at komme op om morgenen, når de vender tilbage til virksomheden, mens kun hver 20. frisørelev har dette problem. PraktikvirksomhedsskifteI undersøgelsen har vi spurgt eleverne, om de på noget tidspunkt har skiftet praktikvirksomhed. Af tabel 4.2.45 ses det, at 13% af eleverne har prøvet dette. Tabel 4.2.45 Har du på et tidspunkt skiftet praktikvirksomhed?
Tabel 4.2.46 Hvis "ja" hvorfor? (13% af eleverne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Den primære årsag til, at eleverne skiftede praktikvirksomhed, var det psykiske arbejdsmiljø; således skyldtes hvert andet skift problemer med arbejdsmiljøet, som det fremgår af tabel 4.2.46. Selvom tallet kun omfatter en mindre del af de elever, der reelt har skiftet praktikvirksomhed, giver det en fornemmelse af, at det psykiske arbejdsmiljø ikke er helt i orden i alle virksomheder. En del af forklaringen kan også ligge i, at eleverne er dårligt forberedte på virksomhedskulturen, og dermed oplever omgangsformen, kravene og holdningen på arbejdspladsen som et chok og et pres, de har svært ved at vænne sig til. Ingen af slagtereleverne har skiftet praktikvirksomhed af personlige årsager. Derudover er der dog ingen væsentlige forskelle mellem brancherne. 5. Resultatet af den kvantitative virksomhedsundersøgelse5.1 Sammenfatning
5.2 ResultaterVirksomhederneTabel 5.2.1 Fordeling af virksomheder på branche
Fordelingen på brancher viser, at der er en overvægt af frisører i undersøgelsen. Årsagen hertil er, at frisørerne har været mere flittige til at returnere de fremsendte spørgeskemaer. Denne skæve fordeling påvirker naturligvis undersøgelsens resultater, bl.a. skinner det visse steder igennem, at der er mange frisørvirksomheder. Tabel 5.2.2 Hvor mange ansatte har I eksklusive indehaver?
Virksomhederne i undersøgelsen har i gennemsnit knap 11 ansatte, som det ses af tabel 5.2.2. Der er store forskelle mellem brancherne; således har frisørsalonerne kun 4,7 ansatte, mens smedene har 22,2 ansatte. Malerne har gennemsnitlig 7,7 ansatte, og for slagterne er tallet 10,3. Tallene er i øvrigt lidt usikre, da nogle af de adspurgte har medtaget eleverne i antallet af ansatte, mens andre ikke har. Som det fremgår af ovenstående, er virksomhederne i gennemsnit mindre end i elevundersøgelsen, hvilket skyldes, at elevtallene dækker over, at flere elever kan være fra den samme virksomhed, hvorfor disse virksomheder tæller dobbelt eller flerdobbelt. Desuden kommer flere elever f.eks. fra større slagterier, supermarkeder eller smede- og maskinindustrivirksomheder end tilfældet er i virksomhedsundersøgelsen. Dette skyldes, at der i virksomhedsundersøgelsen er indhentet svar fra virksomheder, der er medlemmer af bestemte brancheforeninger. Eksem-pelvis indgår der ikke tal fra større industrivirksomheder inden for nærings- og nydelsesmiddelindustrien, men derimod kun oplysninger fra selvstændige slagtervirksomheder. Tabel 5.2.3 Hvor mange elever har virksomheden i dag?
Gennemsnitlig er der 2,3 elever i virksomhederne. Dette fremgår af tabel 5.2.3. Antallet af elever svinger langt mindre fra branche til branche end antallet af ansatte, så frisørerne har flere elever pr. ansat end smedene. Tabel 5.2.4 Hvad er din funktion i virksomheden?
I undersøgelsen er syv ud af ti af de adspurgte mestre eller indehavere, og resten er daglige ledere eller værkførere i virksomhederne, hvilket ses af ovenstående tabel 5.2.4. Tabel 5.2.5 Hvorfor har I valgt at have elever?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Tabel 5.2.5. viser, at tre ud af fire virksomheder ser det som en samfundsforpligtelse at uddanne unge mennesker, og hver anden mener, at det er spændende at have med unge at gøre. Undersøgelsen viser, at virksomhedernes primære drivkraft er, at de føler, at de har et stort ansvar for opretholdelsen af branchen og for den kommende generations håndværkere. Ganske tankevækkende er det, at hele 38% af virksomhederne har valgt at have elever, fordi de tilfører virksomhederne ny viden og inspiration. Desuden er det værd at bemærke, at kun 13% af virksomhederne betragter det at have elever som en god forretning. Til gengæld har 41% af virksomhederne brug for den ekstra arbejdskraft, som eleverne udgør for virksomhederne. Dette peger i retning af, at virksomhederne i høj grad har brug for elevernes ressourcer i det daglige arbejde. Blandt smedene føler hele 92% sig forpligtede til at uddanne unge, mens det kun er seks ud af ti frisører. Til gengæld ser hele 62% af frisørerne elever som en væsentlig kilde til ny viden og inspiration, hvilket kan hænge sammen med, at frisørbranchen er meget modeorienteret. Kun 12% af smedene og 17% af slagterne ser elever som en kilde til viden og inspiration. Tabel 5.2.6 Hvor mange elever har du normalt?
I gennemsnit har virksomhederne typisk godt to elever. Virksomhederne har tilsyneladende ikke flere elever end normalt, idet det nuværende antal elever ikke adskiller sig væsentligt fra det antal, virksomhederne normalt har. Dette fremgår af tabel 5.2.6. Tabel 5.2.7 Ville du, hvis du kunne, have flere elever?
Undersøgelsens data er indsamlet i februar 1999, og noget tyder på, at virksomhederne på dette tidspunkt havde problemer med at rekruttere elever, eftersom 28% af virksomhederne i tabel 5.2.7 oplyser, at de gerne ville have flere elever, hvis de kunne. Særligt inden for frisørbranchen siger 38% af frisørvirksomhederne, at de gerne ville have flere elever, hvilket skal ses i sammenhæng med, at netop frisørbranchen har adgangsbegrænsning. Denne adgangsbegrænsning gælder som før nævnt ikke elever, der først har en praktikaftale. Blandt malerne siger kun 12%, at de kunne ønske sig flere elever end nu, og 84% siger nej. Holdningen til eleverTabel 5.2.8 Hvad lægger du mest vægt på ved at have elever?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Undersøgelsen viser, at virksomhederne lægger mere vægt på personlige kvalifikationer hos eleverne end "faglige" evner. I tabel 5.2.8 ses det, at de fleste virksomheder, dvs. 85% lægger vægt på, at eleverne har flair for branchen og engagement. Blandt andre vigtige egenskaber ved elever nævner næsten lige så mange virksomheder, at eleverne skal kunne samarbejde og møde til tiden. Frisørerne adskiller sig fra det samlede resultat ved at lægge meget vægt på, at eleverne har situationsfornemmelse, hvilket 79% af dem har svaret, og at eleverne kan tale med kunderne (84%). Dette er karakteristisk for en branche, hvor eleverne har meget direkte kontakt med kunderne. Blandt smedene lægger kun 47% vægt på, at eleverne har situationsfornemmelse, og kun 27% anser det for vigtigt, at eleverne kan tale med kunderne. Dette hænger naturligvis sammen med, at smede- og maskineleverne ikke har så stor direkte kundekontakt. Tabel 5.2.9 Nævn de tre mest positive sider ved elever i dag?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Virksomhederne synes, at de tre mest positive sider ved elever i dag er: at de er samarbejdsvillige, engagerede og har gå-på-mod, som det ses i tabel 5.2.9. Påfaldende er det, at kun 13% af virksomhederne mener, at eleverne er gode til at sætte sig selv i gang. Blandt smedene er det endda kun 4%, der mener det. Tabel 5.2.10 Nævn de tre mest negative sider ved elever i dag?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Kun 9% af virksomhederne er utilfredse med den "faglige" dygtighed og 8% med motivationen, hvilket i sig selv er et meget positivt resultat. Skal virksomhederne fremhæve de tre mest negative sider ved elever i dag vil det være: at eleverne mangler situationsfornemmelse, at de hele tiden skal sættes i gang, og at de er umodne. Flot er det, at 22% af virksomhederne intet negativt har at sige om nutidens elever. Kun 3% af frisørerne og slet ingen af slagterne er utilfredse med den "faglige" dygtighed. Kun 4% af slagterne siger, at eleverne tror, de kan det hele, og ingen af dem synes, at eleverne har svært ved at samarbejde. Blandt malerne mener kun 13%, at eleverne mangler situationsfornemmelse. Svarene på de mest positive sider ved elever summer til 284%, mens svarene på de negative sider kun summer til 177%, hvilket kan opfattes som en indikation af, at de adspurgte har lettere ved at pege på de positive sider. Sammenholdes dette med, at 22% ikke havde noget negativt at sige om eleverne, og kun 8% intet positivt havde at sige, tyder det på, at virksomhederne generelt har et positivt syn på elever. Mønstret genfindes i større eller mindre grad inden for alle brancher. Tabel 5.2.11 Hvor gamle elever foretrækker du at ansætte?
(Bemærk at svarene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Undersøgelsen viser i tabel 5.2.11, at hver anden af virksomhederne foretrækker at ansætte 18-19-årige elever. Kun hver femte virksomhed ønsker at ansætte helt unge elever, ligesom kun hver 10. virksomhed foretrækker at ansætte voksenlærlinge. Det er bemærkelsesværdigt, at hver 6. virksomhed mener, at alderen ingen betydning har. Der er ingen nævneværdig forskel mellem brancherne på, hvor mange der ønsker elever op til 17 år. Blandt smede og malere er det kun henholdsvis 29% og 30%, der foretrækker 18-19-årige elever, mens det blandt frisører og slagtere er henholdsvis 60% og 83%. Kun 9% af smedene ønsker 20-24-årige elever. Malerne er de mest villige til at tage voksenlærlinge, idet tre ud af ti svarer dette, mens slet ingen slagtere ønsker voksenlærlinge. Kun 7% af frisørerne og 4% af slagterne svarer, at alderen ikke betyder noget, hvorimod hver tredje smed ikke tillægger alderen betydning. Tabel 5.2.12 Er det lettere at have elever i dag end for 10 år siden?
Netop på spørgsmålet "Er det lettere at have elever i dag end for 10 år siden?" kommer de adspurgte virksomheder med mange interessante kommentarer om nutidens elever. Tabel 5.2.12 viser nemlig, at knap seks ud af ti virksomheder ikke mener, at det er blevet lettere at uddanne elever i dag. På grund af det meget store antal "ved ikke-svar" er det ikke muligt at konkludere noget håndfast ud fra svarene. Mange virksomheder er i tvivl, fordi eleverne er anderledes nu end for ti år siden. På den ene side er de blevet mere modne, hvilket gør det lettere at have elever - på den anden side stiller de større krav (måske netop, fordi de er mere modne), hvilket gør det vanskeligere. Flere mestre har givet udtryk for denne problemstilling i de kvalitative interview nedenfor. At så mange virksomheder svarer "nej" kan enten betyde, at "det er sværere at uddanne elever" eller "at det er det samme". Fordi virksomhederne har skrevet så mange kommentarer, tyder meget på, at de i hvert fald oplever det som en større opgave at uddanne elever i dag, men som nævnt er det svært at slutte noget sikkert ud fra svarene på dette spørgsmål. Slagterne skiller sig ud ved at være mere sikre; således har 17% svaret "ja" og 71% svaret "nej" til, at det er blevet lettere at uddanne elever. Hver tredje af de virksomheder, der synes, at det er lettere at have elever, lægger vægt på, at eleverne generelt er mere modne nu end for 10 år siden. Blandt dem, der har svaret "nej", mener 11%, at eleverne er mere forkælede og krævende i forhold til virksomheden. 14% peger på, at skolen gør det be-sværligt at have elever, især fordi skoleopholdene er for lange og dermed svære at indpasse i virksomhedens dagligdag. Synet på elevenUndersøgelsens formål er at komme helt tæt på samspillet mellem elever og praktikvirksomheder. For at undgå generaliseringer og samtidig få en præcis vurdering af eleverne har vi derfor bedt virksomhederne om at forholde sig til én enkelt elev. Ef-tersom virksomhederne ofte har flere elever, har vi bedt virksomhederne om at beskrive forholdet til den elev, der først er udlært i virksomheden, dvs. den elev, der har været længst tid under oplæring. Tabel 5.2.13 Hvor gammel er eleven?
I gennemsnit er virksomhedernes elev 22 år - præcis som i elevdelen. Malervirksomhedernes elever er lidt ældre, dvs. gennemsnitligt 25 år, hvorimod slagternes elever er yngre, dvs. 20 år i gennemsnit. Tabel 5.2.14 Hvilket køn?
Svarene i virksomhedsdelen viser en lille overvægt af kvindelige elever; således er 55% af virksomhedernes elever kvinder, hvilket skyldes overvægten af frisører i undersøgelsen. Ikke overraskende er 98% af smede- og maskineleverne mænd, og 92% af frisøreleverne er kvinder. Tabel 5.2.15 Hvordan er du tilfreds med eleven?
I tabel 5.2.15 fremgår det, at knap ni ud af ti virksomheder er tilfredse med den pågældende elev. Hele 42% af virksomhederne er endda virkelig godt tilfredse. Kun 13% af virksomhederne - dvs. hver 8. virksomhed - er utilfredse med eleven, heraf er størstedelen kun mindre godt tilfredse. Virksomhederne tegner derfor et mere positivt billede af eleverne, end eleverne tegner af virksomhederne, omend lidt flere elever er utilfredse med deres praktikvirksomhed. I fortolkningen af dette resultat kan det spille en rolle, at virksomhederne forholder sig til elever, der er længere fremme i uddannelsesforløbet, end tilfældet er med eleverne i elevundersøgelsen. Der er ikke de store brancheforskelle. Dog er ingen af malerne dårligt tilfredse med deres elev. Tabel 5.2.16 På hvilke punkter er du virkelig godt/godt tilfreds med eleven? (87% af virksomhederne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar. Svarene er i procent af dem, der har svaret "virkelig godt" eller "godt" tilfreds med eleven) Vi har i undersøgelsen spurgt virksomhederne om, hvorfor de var tilfredse med deres elever. I tabel 5.2.16 ses det, at godt otte ud af ti virksomheder oplyser, at eleven er "fagligt" dygtig, passer sit arbejde godt og er god til at møde om morgenen som de primære forklaringer på deres tilfredshed. Overraskende positivt er det, at knap 60% af virksomhederne karakteriserer eleverne som lærenemme og flittige, ligesom 68% nævner, at de er motiverede. Tabel 5.2.17 På hvilke punkter er du mindre godt/dårligt tilfreds med eleven? (13% af virksomhederne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar. Svarene er i procent af dem, der har svaret "mindre godt" eller "dårligt" tilfreds med eleven) Blandt de virksomheder, der er utilfredse med den pågældende elev, klager mange over, at eleven er umotiveret, langsom til at lære noget, savner initiativ og er doven. Bemærkelsesværdigt er det, at utilfredsheden ikke knytter sig til elevens erhvervsfaglige kundskaber, idet kun 14% nævner dette. 20% af virksomhederne har under rubrikken "andet" svaret, at eleven er sløv eller ukoncentreret. På denne baggrund kan vi med undersøgelsen konkludere, at det primært er personlige egenskaber hos eleven, der er medvirkende til, at virksomhederne er utilfredse. Ingen af frisørerne synes, at eleven mangler initiativ. Kun syv malere og tre slagtere i undersøgelsen har svaret, at de er mindre godt eller dårligt tilfredse med deres elev. Dette er for lidt til at bedømme, om deres svar afviger væsentligt fra de samlede svarprocenter. Tabel 5.2.18 Hvordan fungerer eleven med de andre medarbejdere?
Ifølge tabel 5.2.18 mener ni ud af ti virksomheder, at eleven fungerer godt socialt med de øvrige ansatte. Specielt synes 60% af slagterne, at eleven fungerer virkelig godt sammen med de andre ansatte. Omvendt synes kun 32% af dem, at eleven blot fungerer godt sammen med de andre. Blandt smedene svarer kun godt hver 5., at eleven fungerer virkelig godt sammen med de andre ansatte. Tabel 5.2.19 Hvordan vil du beskrive dit forhold til eleven?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) I tabel 5.2.19 ses det, at otte ud af ti virksomhedsindehavere eller daglige ledere fremhæver, at de snakker godt med eleven. Paradoksalt nok nævner tre ud af fire virksomheder, at de føler, eleven lytter til dem samtidig med, at 40% føler, at de er nødt til at skælde ud engang imellem. 2/3 af frisørerne fremhæver, at forholdet til eleven er præget af, at de tager gas på hinanden og har det sjovt sammen, hvorimod kun 36% af smedene synes det. Ingen malere har svaret, at de ikke taler ret meget med eleven. Tabel 5.2.20 Hvordan vil du beskrive elevens væremåde?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Virksomhederne har tilsyneladende ingen problemer med elevernes væremåde; således siger otte ud af ti virksomheder, at den pågældende elev er let at omgås. Hele 57% af virksomhederne siger, at eleven har humoristisk sans, og næsten lige så mange fremhæver elevens gode situationsfornemmelse. Hele 96% af slagterne opfatter eleven som let at omgås, mens ingen af dem mener, at eleven mest gør, hvad der passer ham/hende. 65% af frisørerne svarer, at eleven godt kan sige fra. Dette kan hænge sammen med, at frisøreleverne har et tættere forhold til deres mester og derfor lettere kan sige fra. Kun fire ud af ti smede synes, at eleven har humoristisk sans, hvilket passer godt sammen med tabel 5.2.19, hvor færre smede end gennemsnittet svarede, at de har det sjovt sammen med deres elev. Tabel 5.2.21 Hvordan vil du beskrive elevens arbejdsevner?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Undersøgelsen giver det meget positive resultat, at 2/3 af alle virksomheder beskriver deres elev som "fagligt" dygtig og engageret. En næsten lige så stor andel fremhæver, at deres elev er omhyggelig. De fleste virksomheder har heller ikke nævneværdige problemer med at motivere eleven til mere kedelige opgaver. Tabel 5.2.22 Hvordan vil du beskrive omgangstonen i virksomheden?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Virksomhederne betegner i højere grad end eleverne omgangstonen som familiær, hvilket fire ud af ti virksomheder oplyser i tabel 5.2.22. Ligeledes fremhæver 55% af virksomhederne, at omgangstonen er humoristisk. Kun 6% af virksomhederne føler, at tonen er barsk. Kun 26% af smedene finder omgangstonen familiær, mens fire ud af ti betegner den som humoristisk. Stort set ingen frisører synes omgangstonen er barsk. Igen synes virksomhedernes størrelse at have betydning. Generelt er virksomhederne mere positive i deres beskrivelse af omgangstonen end eleverne. Tabel 5.2.23 Oplever du konflikter med eleven?
Hovedparten af virksomhederne i undersøgelsen oplever sjældent eller aldrig konflikter med eleven, hvilket 94% af dem svarer i tabel 5.2.23. Faktisk har hver tredje virksomhed aldrig konflikter med eleven. Det er bemærkelsesværdigt, at 15% af eleverne ofte oplever konflikter, dvs. dagligt eller en-to gange om ugen, i modsætning til kun 5% af virksomhederne. Dette kan give anledning til at udlede, at virksomhederne og eleverne ser forskelligt på betydningen og omfanget af konflikter. Eleverne lægger tilsyneladende mere i irettesættelser end mestrene gør, og betragter dem i højere grad som konflikter. Alle slagterne oplever aldrig eller kun sjældent konflikter med eleven; 58% svarer aldrig. Tabel 5.2.24 Hvilke typer konflikter oplever du?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar. Svarene er i procent af de virksomheder, der oplever konflikter med eleven) De virksomheder, der oplever konflikter, oplyser i tabel 5.2.24, at hovedparten af konflikterne enten er arbejdsmæssige eller holdningsmæssige. Knap 1/4 af virksomhederne betegner konflikterne som disciplinære. Noget tyder på, at virksomhederne i højere grad end eleverne mener, at disciplinære uoverensstemmelser giver anledning til konflikter, eftersom kun 14% af eleverne finder konflikterne disciplinære. Tabel 5.2.25 Hvilke krav vægter du højest hos din elev?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Blandt de egenskaber, som virksomhederne tillægger størst værdi hos eleven, siger 84% af dem i tabel 5.2.25, at dét, "at eleven laver et "fagligt", godt stykke arbejde" betyder mest. Positivt er det, at virksomhederne ikke tillægger det så stor betydning, at eleven laver fejl eller ikke når det, hun/han skal. Det viser, at virksomhederne tillader, at eleverne får lov til at give sig tid til arbejdet og lave fejl som led i deres læreproces. 95% af malerne lægger vægt på den "faglige" kvalitet i arbejdet. Elevens praktiske oplæringTabel 5.2.26 Hvem er ansvarlig for elevens oplæring?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Hovedparten af virksomhederne oplyser, at mester eller chefen er ansvarlig for elevens oplæring; således nævner 83% dette i tabel 5.2.26. Hver anden virksomhed mener desuden, at flere svende har ansvar for elevens oplæring. Kun 18% peger på, at det er den daglige leder eller værkføreren, der er ansvarlig. I 96% af slagtervirksomhederne og 93% af frisørsalonerne er mester selv ansvarlig for oplæringen, mens det kun er tilfældet hos seks ud af ti smede. Omvendt svarer 46% af smedene, at en værkfører eller daglig leder er ansvarlig, hvilket kun 4% af malerne og slet ingen slagtere har svaret. Til gengæld er flere svende ansvarlige hos godt syv ud af ti malere, men kun cirka halvt så mange frisører, nemlig 35%. Tabel 5.2.27 Hvordan foregår elevens daglige oplæring?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Knap halvdelen af virksomhederne fremhæver i tabel 5.2.27, at eleven har stor indflydelse på sit arbejde, ligesom tre ud af fire virksomheder desuden finder, at eleverne altid er velkomne til at spørge, hvis de ikke kan finde ud af tingene. Dette svarer stort set til elevernes egen opfattelse af oplæringssituationen. På ét væsentligt punkt adskiller virksomhedernes opfattelse af oplæringssituationen sig fra elevernes, idet mere end hver 3. virksomhed oplyser, at eleven altid følges med en svend eller mester i modsætning til kun 1/6 af eleverne. Kun hos godt hver 5. smed følges eleven altid med en svend eller mester, hvorimod det foregår hos syv ud af ti malere. Dette kan være en årsag til, at kun 30% af malerne vurderer, at eleven har stor indflydelse på sit arbejde. Hos 96% af slagterne bliver eleven sat i gang af en svend eller mester, og ingen af slagtereleverne skal selv finde ud af tingene. Tabel 5.2.28 Interesserer du dig for elevens oplæring?
Ifølge tabel 5.2.28 interesserer 92% af virksomhederne sig absolut for elevens oplæring. Dette billede er klart mere positivt end for elevernes vedkommende (tabel 4.2.29), og fortæller samtidig, at en del virksomheder kan blive bedre til at vise oprigtig interesse for elevernes oplæring. 98% af malerne mener, at de absolut interesserer sig. Tabel 5.2.29 Lytter du til elevens synspunkter?
Parallelt med forrige spørgsmål føler otte ud af ti virksomheder absolut, at de er lydhøre over for elevens synspunkter. Dette fremgår af tabel 5.2.29. Igen er opfattelsen langt mere positiv end hos eleverne (tabel 4.2.30), hvilket tyder på, at der er et kommunikationsproblem mellem elever og virksomheder på dette område. Tabel 5.2.30 I hvor høj grad får eleven tildelt fagligt relevante arbejdsopgaver i virksomheden?
78% af virksomhederne mener i høj grad, at eleverne får tildelt "fagligt" relevante arbejdsopgaver, som det ses af tabel 5.2.30. Kun 22% af virksomhederne finder i nogen grad, at dette er tilfældet. Disse tal er noget mere positive end for elevernes vedkommende, hvilket må tolkes som, at virksomhederne har opfattelsen af, at stort set alle opgaver er "fagligt" relevante, hvorimod eleverne er tilbøjelige til at kategorisere arbejdsopgaverne anderledes. Måske kan skolerne og virksomhederne blive bedre til at informere eleverne om, at de under praktikopholdet ikke kun er under faglig oplæring, men at eleverne snarere indgår som en naturlig del af alle aspekter af hverdagen i virksomheden. De skal deltage på lige fod med andre i hele virksomhedens dagligdag, hvilket også indebærer arbejdsopgaver som oprydning, rengøring, mv., som ikke direkte knytter sig til det erhvervsfaglige. Elevens skoleopholdTabel 5.2.31 Hvordan er du tilfreds med elevens skoleophold?
Syv ud af ti virksomheder i undersøgelsen er tilfredse med elevens skoleophold, men kun én ud af ti oplyser, at de er virkelig godt tilfredse. Tre ud af ti virksomheder er imidlertid utilfredse med skoleopholdet. Tabel 5.2.32 Hvad mener du er godt/virkelig godt ved elevens skoleophold? (68% af virksomhederne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar. Svarene er i procent af dem, der er "godt" eller "virkelig godt" tilfredse) Hver anden virksomhed mener, at det positive ved skoleopholdet skyldes dygtige lærere, og at udstyr og materialer er i orden. Dette fremgår af tabel 5.2.32. Kun 18% af virksomhederne synes, at der er tilpas med alment/boglige fag. Kun hver 5. af smedene og slagterne opfatter lærerne som dygtige, hvorimod 81% af frisørerne har denne opfattelse. Ligeledes synes 83% af frisørerne, at undervisningen er god. Tabel 5.2.33 Hvad mener du er mindre godt/dårligt ved elevens skoleophold? (31% af virksomhederne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar. Svarene er i procent af dem, der er "mindre godt" eller "dårligt" tilfredse) Ifølge tabel 5.2.33 svarer hver 3. virksomhed, der er utilfreds med elevens skoleophold, at der er for meget spildtid og for mange alment/boglige fag. Med spildtid mener virksomhederne, at tempoet er for lavt (for mange pauser), at der er for mange ikke-brancherelaterede fag, og at undervisningstiden er kortere end en almindelig arbejdsuge på 37 timer. Ingen af malerne synes, at undervisningen er kedelig, eller at udstyret er forældet, ligesom kun 6% synes, at der er for mange alment/boglige fag. Kun ni slagtere i undersøgelsen er utilfredse med skoleopholdene, hvilket er for få til at bedømme, om deres svar adskiller sig fra gennemsnittet. Tabel 5.2.34 Interesserer du dig for, hvad der foregår på elevens skoleophold?
Ni ud af ti virksomheder interesserer sig for, hvad der foregår på elevens skoleophold, hvilket ses af tabel 5.2.34. Meget tyder på, at virksomhederne går særdeles højt op i elevens samlede uddannelsesforløb, og derfor på samme måde som eleverne selv stiller store krav til undervisningen på skolerne. Igen må man dog lægge mærke til, at eleverne ikke oplever den interesse, som virksomhederne selv angiver (se tabel 4.2.36). Virksomhederne bør derfor blive bedre til at vise eleverne interesse for skoleopholdene, så eleverne ikke føler, at virksomhederne er ligeglade. Tabel 5.2.35 Har virksomheden kontakt med skolen?
Tabel 5.2.35 viser, at ni ud af ti virksomheder har kontakt til skolen. Sammenholdes dette med tabel 4.2.37, ses det at en del virksomheder må have kontakt med skolen, selv om eleven tror, at det ikke er tilfældet. Dette er et tegn på, at virksomhederne ikke er gode nok til at vise deres interesse for skoleopholdene, som nævnt ovenfor. Tabel 5.2.36 Hvis "ja", hvilken kontakt har du med skolen? (89% af virksomhederne)
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar. Svarene er i procent af dem, der har kontakt med skolen) På spørgsmålet om, hvilken kontakt virksomhederne har med skolen, svarer tre ud af fire virksomheder i tabel 5.2.36, at de besøger skolen. Bemærkelsesværdigt er det, at kun 12% af virksomhederne har haft besøg fra skolen, mens hele 21% af eleverne mener, at dette har været tilfældet (se tabel 4.3.38). Slagterne har især telefonisk kontakt med skolen, idet 3/4 af dem har svaret dette, hvorimod blot 45% af dem besøger skolen. Ni ud af ti malere besøger til gengæld skolen, mens kun 2% af dem får besøg fra skolen. Omvendt får tre ud af ti smede besøg fra skolen. Tabel 5.2.37 Hvad føler du, at eleven kan tilføre virksomheden fra skolen?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Tabel 5.2.37 viser, at 45% af virksomhederne føler, at eleven tilfører virksomheden viden om nye arbejdsmetoder, men 37% synes ikke rigtig, eleverne får noget nyt med fra skolen, som kan bruges i virksomheden. Slagterne får tilsyneladende mindst ud af elevens skoleophold i denne henseende. Kun 4% af dem synes, at eleven kan bidrage med viden om nye materialer, mens 17% mener, at eleven kan tilføre virksomheden viden om nye arbejdsmetoder. Samtidig føler hele 65%, at eleven slet ikke kan bidrage med noget nyt. Tabel 5.2.38 Hvordan oplever du eleven efter et skoleophold?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Ovenstående tabel 5.2.38 viser, at hver anden virksomhed synes, at eleven har fået mod på nye opgaver, når hun/han vender tilbage til praktikvirksomheden efter et skoleophold. 37% mener, at eleven er blevet dygtigere. Derimod synes 35%, at eleven er blevet sløv. Det hænger godt sammen med den udbredte opfattelse af, at der er for megen spildtid på skolerne. Igen er slagterne de mest negative over for eleverne efter skoleopholdene. Således synes kun 13% af dem, at eleven er blevet dygtigere, og kun 29% oplever, at eleven har fået mod på nye opgaver. Malereleverne er tilsyneladende ikke blevet dårligere til at komme op om morgenen, idet slet ingen malere har peget på dette. Tabel 5.2.39 Hvilket af disse udsagn betyder mest for dig?
(Bemærk at tallene summer til mere end 100%, da det har været muligt at afgive flere svar) Der er en stor erhvervsfaglig stolthed blandt håndværkerne. Langt de fleste lægger mest vægt på at være dygtige og levere den bedste kvalitet i deres arbejde. Kun 13% af frisørerne lægger vægt på at løse opgaverne hurtigst muligt, hvilket kan være en erkendelse af, at det netop inden for denne branche er svært at arbejde hurtigt uden, at det går ud over kvaliteten. Derimod betragter 47% af smedene det som vigtigt at være hurtig. 6. Portrætter - den kvalitative undersøgelse6.1 Baggrund og formålDer er gennemført 12 personlige interview med fire elever og otte mestre/uddannelsesansvarlige inden for fire fag. Der er interviewet en malerelev, en frisørelev, en smedeelev og en slagterelev, hertil kommer en smedemester og en driftsleder fra en smedevirksomhed, to frisørmestre, en malermester og en konduktør fra et malerfirma samt to slagtermestre. Interviewene er gennemført i perioden 15. april 1999 til 7. maj 1999. Formålet med de kvalitative interview er at få uddybet nogle af de problemstillinger, som den kvantitative undersøgelse ikke i tilstrækkelig grad giver entydigt svar på. De personlige interview når længere ud i hjørnerne med elevernes og mestrenes oplevelse af uddannelses- og skoleforløbet. Dermed bidrager de til at give en bedre forståelse af resultaterne i den kvantitative undersøgelse. De enkelte interview er ikke gengivet i deres helhed, men er derimod struktureret omkring forskellige områder fra den kvantitative undersøgelse. Elevportrætterne er opdelt i følgende ti områder: nutidens elever, tilfredsheden med praktikvirksomheden, opstarten, forholdet til mester, det kollegiale sammenhold, konflikter, oplæringen, fagligt relevante arbejdsopgaver, elevernes syn på skoleopholdet samt overgangen fra skole- til praktikophold. Mesterportrætterne er opdelt i følgende otte områder: nutidens elever, virksomhedens krav til elever, tilfredsheden med elever, konflikter, fagligt relevante arbejdsopgaver, virksomhedernes syn på skoleopholdet, kontakten med skolerne samt overgangen fra skole- til praktikophold. 6.2 ElevportrætterNutidens eleverEleverne har i de personlige interview fået mulighed for at tegne et billede af deres generation af elever. De er bl.a. blevet spurgt om, hvordan de oplever elever i dag. De fire interviewede elever er alle enige om, at der findes forskellige typer elever, og de peger på, at det hænger sammen med elevernes indstilling til tingene. Samtidig er det bemærkelsesværdigt, at de fleste af eleverne kommer ind på den store kulturforskel mellem folkeskolen og virksomhederne, en vinkel, vi ikke har belyst i den kvantitative undersøgelse. Peter peger på den svære overgang fra folkeskolen til praktikvirksomheden. Han henviser bl.a. til, at man i folkeskolen har det mere frit, og at der stilles ikke de samme krav om ansvarlighed og respekt, som man gør i virksomhederne. Man er ikke så moden, når man starter som elev direkte fra folkeskolen, og derfor har man svært ved at omstille sig til virksomhedskulturen.
Peter, malerelev, 17 år: De unge er nok også blevet bedre til at stille krav, men når man kommer ud i virksomheden, så er man nok lidt mere umoden, fordi i folkeskolen, eller hvor man nu har gået, der har man kunnet passe sig selv og gøre, hvad man ville. Det kan man jo ikke i en virksomhed. Det jeg tror, det er meget med, hvor gammel man er, og hvor umoden man er, og hvor meget man har prøvet før. En folkeskolelærer kan jo ikke gøre det samme, som en mester kan. En folkeskolelærer kan jo ikke fyre dig. Så når du går fra folkeskolen og direkte over i en mesterlære, så er det nok dér, du lige skal lære at indfinde dig under det, og det er man jo ikke vant til, så det kan godt tage lidt tid. Der er da et par stykker, der falder fra. Det er nok også fordi, at de kommer ud direkte fra folkeskolen og har ikke prøvet andet, men går direkte ind i lære. Og så kan man ikke omstille sig til det. Det drejer sig om, at man er viljestærk og bare kan komme videre, i stedet for at sige "nu gider jeg slet ikke." Det er noget med at sige, at nu tager man sig lige sammen. Det er nok også, fordi man havde lyst til det i forvejen. Hvis man ikke havde det, så kunne man jo lige så godt stoppe. Det er nok lysten, der har trukket dér, og jeg har sagt, "nå, men så fortsætter vi". Rasmus beskriver på en anden måde, hvordan eleverne i dag adskiller sig fra tidligere. Han synes, at de unge i dag giver for let op. De unge kæmper for lidt for tingene. Som han selv udtrykker det, så ville det også være dejligt engang imellem, hvis han kunne blive i sin seng om morgenen i stedet for at skulle på arbejde, hvor der bliver forventet en masse af én, og hvor tingene ikke altid går så let. Rasmus, smedeelev, 18 år: Nogle gange om morgenen, når man vågner, så tænker man "nej -jeg gider ikke på arbejde", men man gør det jo alligevel, for man har et ansvar, og det skal man gøre. Jeg gider godt gå på arbejde, når jeg vågner om morgenen. Selvfølgelig er der nogle dage, hvor dynen ligger inde på ens værelse og bare kalder på een og man har bare lyst til at kaste sig ind under den igen. Det har de fleste, tror jeg. Og så er der nogle, der bare bliver væk. Det synes jeg ikke, man skal gøre, så kan man trods alt lige ringe og sige, at det ikke er noget for én alligevel. Jeg går på arbejde, hvis jeg ikke er syg - også hvis jeg er syg, for at se om jeg kan klare det, så går jeg så hjem igen, hvis jeg ikke kan. Anders har et meget kritisk syn på nutidens elever, som han betegner som forkælede, fordi de ikke er vant til at bestille noget. Han har godt nok selv haft det lidt på samme måde i folkeskolen, men har lagt en anden - og langt mere målrettet holdning for dagen - efter, at han er startet som slagterelev. Anders, slagterelev, 20 år: Jeg er aldrig kommet for sent. Jeg har ændret mig meget siden folkeskolen. Jeg sagde til mig selv, at det er ét liv, min karriere, man kan ikke bare slappe af og have det sjovt med sine venner, men man har været nødt til at sætte tempoet op igen. Sisse beskriver på den ene side de unge som meget bevidste og krævende og på den anden side som ikke særlig disciplinerede. Hun fremhæver, at de unge ikke finder sig i så meget i dag, og det er let for dem at skifte uddannelse og praktikvirksomhed, hvis det ikke lige passer dem. Man kan sige, at de unge er rastløse og har svært ved at holde fast i noget. Sisse, frisørelev, 21 år: Rasmus peger ligeledes på, at nogle elever i dag har en negativ og passiv indstilling til tingene, der skyldes, at de ikke gider bestille noget, og derfor bliver det - efter hans mening - hurtigt kedeligt at være i lære. Rasmus, smedeelev, 18 år: Tilfredsheden med praktikvirksomhedenEleverne i de personlige interview er blevet bedt om at fortælle, hvordan de ser på deres praktikvirksomhed. Rasmus er et eksempel på en elev, der har fået opfyldt tre væsentlige forudsætninger for at trives i virksomheden; han føler sig værdsat og uundværlig, samtidig med, at han bliver sat til mange spæn-dende opgaver. Rasmus, smedeelev, 18 år: Vi har altid travlt. Der er altid noget at lave. Det er ikke sådan noget med, at man bare kommer og sætter sig på en stol eller går og fejer gulv en hel dag. Vi har en fast produktion, så hvis du ikke har noget at lave, så kan du smutte derover. Anders er også glad for at være i sin slagterbutik. Han er meget bevidst om at skulle bruge sin butiksslagteruddannelse som grundlag for at videreuddanne sig; derfor er han indstillet på "at holde ud." Anders, slagterelev, 20 år: Peter peger især på det kollegiale som særligt positivt ved hans praktikvirksomhed. For ham er det værdifuldt, at man er kammerater med hinanden tillige med, at man arbejder sammen, hvilket samtidig skyldes, at han føler sig fuldt respekteret af de andre. Peter, malerelev, 17 år: Sisse er er ved at være ved vejs ende med sin frisøruddannelse, og set i bakspejlet synes hun, at det har været hårdt til at begynde med, men i dag er hun godt tilfreds med sin praktikvirksomhed. I takt med, at hun har fået flere spændende arbejdsopgaver, er hun blevet gladere for at være dér. Sisse, frisørelev, 21 år OpstartenI den kvantitative elevundersøgelse har vi spurgt en del til mødet med praktikvirksomheden, og her svarede 10% af eleverne, at de ikke syntes, det var let at falde til i virksomheden, hvilket vi har fået uddybet i de personlige elevinterview. Anders er faldet rimeligt let til i sin praktikvirksomhed. Selvom han er en meget målbevidst og selvsikker fyr, er han alligevel blevet overrasket over de høje krav til selvstændighed, der stilles til elever. Derudover var det eneste, han skulle vænne sig til - den særlige jargon i en slagterbutik. Anders, slagterelev, 20 år: Jeg blev utroligt godt modtaget, og de var venlige. Det er sådan i en slagterbutik, at der er det sådan lidt grov snak i starten, og de skal lige lære én at kende. Man skal se hinanden an. Men sådan er det jo. De er nogle grove nogle en gang imellem, men det lærer man jo at leve med, så bliver man det også selv - det gør man. Lidt hurtig i munden. Det har været rimeligt det hele. Det kommer an på, hvor meget man går op i det. Nu går jeg meget op i mit erhverv, så kommer man også hurtigere ind i det. Jeg kom hurtigt ind i det, og der er ingen problemer. Og min mester lader mig prøve ting. Han kan være lidt svær at overtale en gang imellem, men sådan er det jo. De skal jo lige være sikre på, at tingene bliver gjort ordentligt. De stiller store krav til én, og det ved jeg ikke, om jeg havde forventet - ikke så store krav. Men det er også igen, fordi det er en lille butik, så man er nødt til at yde meget, for ellers kan det ikke gå rundt. Hvis der er en 1/2 times overarbejde, det er man nødt til, der er ikke nogen sure miner - det er der ikke noget, der hedder. Man er nødt til at møde før tiden i sådan en lille butik. Sisse er ligeledes en målrettet pige, der for enhver pris vil være frisør, hvilket uden tvivl har medvirket til, at hun har holdt fast i sin læreplads. Hun betegner nærmest de to første år som tidsspilde. Desuden oplevede hun det tydeligvis som lidt af et kulturchok at starte i praktikvirksomheden, fordi hun fra folkeskolen var vant til at have en mere "afslappet" holdning til tingene. Hun havde ikke altid så stor respekt for lærerne i folkeskolen, men blev hurtigt klar over, at den stil ikke gik i en frisørsalon. I virksomheden skulle hun derfor i starten lære at udvise respekt for mester. Sisse, frisørelev, 21 år Jeg synes, at de første to år var hårde, netop fordi der ikke var nogen fremgang i det, det var oprydning, gulvfejning og hårvask... det var lortearbejde, som vi kalder det. De to år er lange. Og i de sidste to år begynder det at gå fremad, for så begynder man at få mere indblik i, hvad faget går ud på. At jeg ikke sprang fra har noget at gøre med, at jeg ville have den uddannelse hér, jeg har måttet hænge i og bide i det sure æble, og så har jeg måttet kæmpe videre. Og jeg synes at springe fra, jamen altså, hvis man finder ud af, at det ikke er det, man vil lave, at det ikke er det man vil, så skal man selvfølgelig ikke gøre det. Det er nogle lange uddannelser, og det er mange år at gå det samme sted med de samme mennesker og lave de samme og de samme ting. Det bliver meget en hverdag, hvor du bare laver det samme. Og du kommer på arbejde, og så går du hjem, og så starter du forfra. Men jeg ville have den hér uddannelse, og så har vi snakket om det, hvor jeg synes, at jeg ikke gad mere, og det hang mig langt ud af halsen. Og folkeskolelærerne i dag er måske også mere frie, man har mindre respekt for dem, og det overfører man måske. Det skal man lige lære. Og her skal man lære, at en chef er en chef, og så stiller man sig ikke op og siger "jamen jeg gider ikke høre på dig." Så må man lige rase af et andet sted, og i løbet af dagen bløder man så lidt op. Rasmus oplevede opstarten i virksomheden som god. Han følte straks, at han blev accepteret af de andre i virksomheden. Rasmus er blevet positivt overrasket over, at han er blevet kastet ud i spændende arbejdsopgaver med det samme. Rasmus, smedeelev, 18 år: Jeg skal jo først læres op. Jeg forventede, at der var meget læreperiode, det er der også, der er rigtig meget, med hvordan man skal sætte tingene sammen, og når man kan, så får man så også lidt sværere opgaver. Det er vigtigt at blive udlært ordentligt og få en hel masse opgaver, hvor man lærer noget. Jeg synes, jeg lærer rigeligt. Man lærer, hvordan man skal gøre, ikke? Man skal igennem alle faser her på arbejdspladsen. Det kommer man også. Peter er et eksempel på en af de mere umodne og tøvende elever. Han forstod ikke helt at tilpasse sig virksomhedskulturen og fik derfor en advarsel af mester. Peter havde svært ved at skelne mellem sjov og alvor. Han var imidlertid heldig, fordi kollegaerne i firmaet hjalp ham til at forstå, at man skal have en seriøs indstilling, hvis man skal begå sig på en arbejdsplads. Peter, malerelev, 17 år: De var alle sammen meget hjælpsomme, svendene. Det var nok mere ens egen skyld, at man ikke sådan rigtig fik lov til at komme ind og prøve alting, fordi man var sådan lidt umoden og pjattede for meget. Det har man så lært senere hen, at det går ikke, for nogle gange skal man jo. Jeg tror, det er svært at finde ud af, lige når man starter, hvor man står henne i firmaet. Du har jo egentlig ikke noget at skulle have sagt, hvis man kan sige det sådan, når man lige starter, for du kan jo ikke tillade dig sådan lige at råbe op, så jeg tror bare, at man følger de andre. Hvis du så går rundt med én og pjatter, og det så går over i arbejde igen sådan lynhurtigt, det tror jeg er meget svært for en lærling at indfinde sig under, for så skal man lige pludselig kunne omstille sig. Det tror jeg er svært. Jeg kunne godt selv indse, at det var mig. Det var nok mig selv, der var lidt gal på den. Firmaet har hjulpet meget og de personer, man så er kommet ud til. Der er nogle gode nogle ind imellem, som er gode til at hjælpe én, når det er sådan, at man har lidt problemer. Forholdet til mester Rasmus har et lidt overfladisk - men ellers godt - forhold til sin mester. Han er primært godt tilfreds med mester, fordi han kan styre sit temperament, når Rasmus har lavet fejl. Rasmus føler i det hele taget, at mester giver ham en fair behandling. Rasmus, smedeelev, 18 år: Sisse har et meget nært forhold til sin mester, og havde det ikke været for ham, ville hun formentlig være sprunget fra. Hun har brugt meget tid på at snakke personlige og arbejdsmæssige problemer igennem med mester. Mester har været med til at "holde hende oppe", når hun har været ved at opgive det hele. Men samtidig oplever hun ham som en barsk mester, som hun imidlertid har kunnet tackle, fordi hun tør sige fra i situationer, hvor hun føler sig uretfærdigt behandlet. Endelig erkender hun, at hun selv har været urimelig i nogle tilfælde. Sisse, frisørelev, 21 år: Mit forhold er blevet rigtig godt. Jeg har haft nogle problemer med ham, for han er en hård mand. Han kan snerre af os, ligesom vi kan snerre af ham, og så bliver man sur og kan komme op og skændes. Der har været nogle perioder, hvor jeg har syntes, at han var skide irriterende. Men i dag har vi det kanon sammen. Vi har fået det bedre, måske også fordi, jeg er blevet det ældre. Jeg kan godt se, at mange af de komplikationer vi havde dengang måske var, fordi jeg var en anelse naiv. Med tiden har man kunnet se, at det jo er en arbejdsplads, og at der er nogle forholdsregler, man skal holde sig til. Man lærer at respektere, at han er en hård mand. Han respekterer dig, hvis du respekterer ham. Og latterliggør du ham, så bliver han sur. Og føler han, at han støder hovedet mod en dør hele tiden, så opgiver han til sidst. Vi har snakket sammen og prøvet at forstå hinanden og med tiden er det blevet bedre. Jeg er glad for ham som mester. Anders er - på samme måde som Sisse - en elev, der har forstået at sætte sig i respekt over for mester. Anders er meget bevidst om sine rettigheder og stiller mange krav, hvilket han i flere tilfælde - når disse ikke blev opfyldt - har været nødt til at gøre mester opmærksom på. Anders er tydeligvis en elev, som man ikke "løber om hjørner med" - han er god til at gennemskue, hvis mester forsøger at lokke ham til forskellige ting. Anders, slagterelev, 20 år: Mester kan godt finde på at argumentere med, at for 20 år siden, der arbejdede de 50 timer om ugen, og siger, at "du er sej" for at lokke én til at arbejde mere. De siger også, at en slagter ikke kan blive syg, han kan kun dø! Det er noget pis. Jeg synes folk, der blærer sig med, at de arbejder meget, er latterlige, de kan ikke have et liv ved siden af. F.eks. smørrebrød er ikke relevant for mig, og det kan jeg blive sur over. Det prøvede mester på et tidspunkt at bilde mig ind, at det er og sige, at jeg kunne risikere at komme op i et stykke smørrebrød til min svendeprøve. Og så fik jeg det på skrift fra skolen, at det kunne jeg ikke. Det er fair nok, det skal jo laves. Men de kunne jo bare spørge pænt. Peter har et afslappet og ukompliceret forhold til sin mester. Han synes, mester er fair og kan godt lide, at mester giver en undskyldning, hvis det viser sig, at han har irettesat Peter i en sag, hvor Peter havde ret. Peter, malerelev, 17 år: Det kollegiale sammenholdAf den kvantitative elevundersøgelse ses det, at det kollegiale sammenhold fremhæves som en af de væsentligste kvaliteter ved elevernes praktikophold. Nedenstående eksempler viser på hver deres måde, hvordan eleverne oplever det kollegiale sammenhold i virksomhederne. Det er især bemærkelsesværdigt, at eleverne oplever en stor gensidig respekt fra kollegaerne. Når eleverne får respekt, skal de også selv udvise det. Peter beskriver meget fint, hvordan han oplever den gensidige respekt fra kollegaerne. Desuden synes han, at det er godt, at man løser problemer indbyrdes mellem hinanden, frem for at gå til mester og klage. Peter, malerelev, 17 år: Jeg synes, at vi er på lige fod alle sammen. Selvfølgelig skal man respektere svendene, fordi de er udlærte, men det synes jeg ikke er noget problem, for du får også selv stor respekt fra svendene. Du får det samme igen. Jeg tror, det er sådan, at du respekterer dem, og så respekterer de også dig. Sådan tror jeg, at det er. Jeg har jo nok prøvet grænser med dem i starten, men ikke bevidst. Anders har med tiden fået et bedre forhold til sine kollegaer. Men han har oplevet, at de hundser rundt med ham og bestemmer det hele, når mester ikke er i forretningen. Hvis ikke han lytter efter dem, bliver han sat til kedeligt arbejde. Anders, slagterelev, 20 år: Sisse har et særdeles godt forhold til sin kollegaer, og de kommer en del sammen privat. Hun betragter dem som én stor familie. Når de er så tæt på hinanden i hendes virksomhed, betyder det også, at der lettere opstår gnidninger imellem dem, og derfor bruger de meget tid på at diskutere, hvordan man taler til hinanden. Sisse har imidlertid erfaret, at kollegaerne har prøvet en del grænser af med hende for at se, hvor meget hun kan klare, og det har været den mere barske side af det kollegiale samarbejde. Sisse, frisørelev, 21 år: De kan jo mærke på dig, hvordan du er. Men jeg er én, der vil frem. Men der er nogle, der går rundt med dukket hoved og finder sig i alt. Der var én, der ikke kunne, så hun skiftede. Min mester har været god til at være dér, når man havde brug for det. Han er her heller ikke så meget, så det bliver lettere end i små saloner, hvor mester er der hele tiden. Men jeg har da også nogle gange kunnet se, at det var mig, der var hoppet fra. Men hvis jeg har haft problemer, så har jeg undgået personen i nogle dage. Hernede er der ikke én eneste elev, der ikke har haft problemer, for de vil gerne prøve dig af, for så har de set, hvor din grænse er. Men til sidst må man sige til mester, at nu er det nok, og når vi har haft møder, har man kunnet sige fra. Og så har personen svaret, og så har man fundet grunden. Vi elever føler os nok hurtigere dårligt behandlet. Rasmus har et meget fint forhold til sine kollegaer, og han giver et eksempel på, hvordan han får hjælp af dem, hvis han får nogle opgaver på skolen, han ikke kan løse. Hans kollegaer viser stor hjælpsomhed og interesse for Rasmus oplæring. Der er en meget stor gensidig respekt mellem ham og svendene. Rasmus, smedeelev, 18 år: Der er jo nogle, man snakker mest med. Det er én af svendene derude. Vi snakker meget sammen og går og finder på alt muligt pis sammen. Det er ham, der mest sætter mig i gang. Også fordi det er ham, der får alle opgaverne ned. Og så deler han dem så ud til de andre svende. Når man er på skole og man kommer over, så spørger de selvfølgelig, hvordan det går, og hvordan ens karakterer er og sådan noget. Hvis man har et eller andet problem ude på skolen, så kan jeg bare ringe hertil og spørge en af svendene, og så kan de lige lynhurtigt forklare over telefonen, hvordan man gør, så man får en lidt bedre karakter - det er altid godt. Hvis man ved, hvad man snakker om, så lytter de altid til én. Det er ikke sådan, at jeg er ældre end dig, så ved jeg mere end dig - sådan er det jo ikke. KonflikterI spørgsmålet om konflikter har resultaterne i den kvantitative undersøgelse været vanskelige at fortolke, fordi eleverne (og mestrene) muligvis ser forskelligt på konflikter. Nogle elever betragter konflikterne som positive, mens andre betragter dem som negative. Derfor var det vigtigt at få belyst dette nærmere i de personlige interview. De fire elever ser positivt på de konflikter eller "skideballer", der opstår i forbindelse med arbejdsrelaterede problemer, f.eks. hvis eleverne laver fejl. Tilsvarende synes eleverne, det er i orden at have holdningsmæssige konflikter, dvs. uenighed som følge af forskelligt syn på, hvordan arbejdet skal gøres. Med andre ord peger de fire eksempler på, at konflikter er fint, så længe de er en naturlig del af læreprocessen. Anders accepterer, at der indimellem opstår konflikter, fordi han ikke er enig i den måde, tingene skal gøres på. Han giver udtryk for sin mening, men er samtidig indstillet på at rette sig efter, hvad mester siger, fordi han skal oplære Anders i at gøre tingene. Anders, slagterelev, 20 år: Altså konflikter finder sted, men det er jo igen, fordi jeg sætter mig på tværs, så er jeg nødt til at rette mig efter ham, for det er ham, der er mester, og det er ham, der skal lære mig tingene, så jeg er nødt til at rette mig efter det. Jeg siger altså min mening, og så må der blive konflikter, og så går jeg ud og trækker noget frisk luft. Og så går tiden, og så snakker vi ikke mere om det. Rasmus er indforstået med at modtage en "skideballe", når han har lavet fejl, men det er han glad for, fordi så bliver luften renset. Rasmus, smedeelev, 18 år: Peter undgår holdningsmæssige konflikter ved at indordne sig under de andre, fordi han ikke er så langt i sit læreforhold, og derfor mangler den fornødne erhvervsfaglige ballast. Peter, malerelev, 17 år: Sisse har oplevet en del negative konflikter, der har været knyttet til hendes mindreværdsfølelse som elev. Hendes konflikter har haft en mere alvorlig karakter, og har ikke kunnet løses mellem medarbejderne, hvorfor hun er gået til mester med problemerne. Sisse, frisørelev, 21 år: Nogle gange kan man godt føle, at man er et mindre menneske end dem, og så har jeg banket i bordet og sagt "jeg er sgu lige så meget menneske, som I er", "I har selv været igennem denne her uddannelse, så må I også respektere, at der er andre, der skal igennem den". Det er mange gange sådan, det har været, hvis man har misfor-stået situationen, men mange gange har man så snakket om tingene. Hvis vi har haft nogle problemer, der ikke har kunnet løses indbyrdes, er vi gået til mester, og så plejer han at sætte et møde op, hvor vi forsøger at finde ud af, hvad der er galt. Og så plejer det at gå i hak igen. Omkring én gang om året har det ikke kørt så godt. OplæringenNedenstående eksempler viser, hvordan oplæringen foregår i nogle af virksomhederne. Styrken i oplæringen består i, at eleverne prøver kræfter selv, og så kommer mester eller en svend og tilser arbejdet. De fire elevers oplæringssituation viser ligeledes, at svendene i høj grad udviser tillid og tager ansvar for elevernes oplæring. Rasmus synes, at det er betryggende, at svendene løbende kontrollerer, at hans arbejde er godt nok, men ellers er han glad for at løse opgaverne selv og blot spørge, når han ikke kan finde ud af det. Rasmus, smedeelev, 18 år: Hvis jeg nu står og tror, at jeg har vendt en låge rigtigt, når jeg har vendt hele lortet på hovedet og så sender jeg den til galvanisering, og så får vi den tilbage og så er den forkert, så kan du lige så godt smide den ud. De kommer meget hen og sådan lige kigger over og siger "det ser godt nok ud - bare fortsæt." Det synes jeg er meget godt, for hvis man sender noget ud, så har man en vis sikkerhed for, at så er det i orden. De viser, hvordan man gør. Det er ikke sådan, at de vender ryggen til, og så laver de det hele selv. De viser det lige en gang, og så skal man altså selv gøre det, for de har ikke tid til at stå og lave det for én, så bliver man bare nødt til at finde ud af det. Og hvis man så ikke kan finde ud af det, så spørger man bare igen. Anders føler ikke altid, at der er tilstrækkelig tid til hans oplæring, hvilket skyldes, at der er meget travlt i butikken. Anders er derfor nødt til at prøve sig frem, og hvis han laver fejl, forsøger han at skjule det, så godt han kan for at udgå at ulejlige de andre. Anders, slagterelev, 20 år: Derfor er det også svært at gå til svendeprøve, og sige "jamen, sådan gør vi derhjemme", for det er der ikke noget, der hedder. Dét, du har lært, det er noget, du lærer på skolen, og der gør de slet ikke på samme måde. Den måde, de gør på skolen, og den måde, de gør det hjemme hos mester - økonomisk kan det ikke hænge sammen - så det bliver aldrig gjort på samme måde. Så må man bare høre efter, når man er på skolen, der er ikke så meget andet at gøre. Vi er en lille butik, så jeg er blevet sat ind i rutinen, og jeg kan altid gøre det. I starten blev jeg sat til det. Det, man laver, kommer man hurtigt ind i, også på skolen, man lærer det hurtigt. Det er jo ikke det sværeste fag, men selvfølgelig er der nogle indviklede ting. Hvis man laver en fejl, skjuler man det selvfølgelig, og hvis de så opdager det, så viser de, hvordan det skal laves. Hvis man laver en fejl, siger man det på en sjov måde for at fortælle, at man har gjort det forkert - der er ikke nogle sure miner. Der er nogle mestre, der slet ikke kan tage, hvis deres lærlinge gør noget forkert. Man får også den faglige oplæring hen ad vejen, sådan, at når man har lavet tingene nogle gange, så siger de "nu må du lige selv prøve." Det nytter ikke at spørge om hjælp, for de har for travlt. Så forsøger man selv, og så bliver det rutine. De kommer ikke og siger "nu skal du lære et eller andet." Der må man selv tage initiativ. De giver ikke nogen opgaver. Det er kun på skolen. De er selvfølgelig interesserede i, at jeg hurtigt kom i gang, så jeg kunne arbejde selvstændigt, så de ikke behøvede at kigge over nakken, for det er belastende. Det gjorde mester i starten. Men nu har jeg også været på skole og fået karakterer, så nu ved han, hvordan det går oppe på skolen. Sisse har selv valgt, hvem af svendene der skal stå for hendes oplæring. Hun er et eksempel på, at eleverne oplæres til selv-stændighed, dvs. at eleverne selv vælger, hvem de mener, de kan lære noget af. Sisse synes, at det er positivt, at hun bliver oplært af én, der arbejder lidt ligesom hende selv. Sisse, frisørelev, 21 år: Peters oplæringssituation er præget af en høj grad af selvstændighed, men samtidig kan han til enhver tid komme og spørge om hjælp, hvis han ikke kan finde ud af tingene. Efterhånden behøver han ikke længere at blive sat i gang af en svend, han tager bare fat ligesom de andre. Peter, malerelev, 17 år: I starten var det dem, der satte mig i sving, men nu siger de bare, at "du ved jo, hvad du skal", og så siger man "ja", og går i gang, hvis man ved det - hvis man ikke ved det, så siger man så, at "det har jeg altså ikke prøvet før, det her" og "kan du ikke lige vise det." Men de siger også altid alle sammen, at du kan jo altid spørge, hvis der er et eller andet. Selvfølgelig er der nogle, der er bedre end andre til at lære fra sig. Sådan vil det jo altid være, men forholdsvis er de alle sammen rimeligt gode til det. De går meget op i ens oplæring. Du skal gøre det rigtige. Det går de meget op i. Fordi jeg skal lære det rigtige og så kunne lære det videre bagefter. Der er egentlig ikke noget, som jeg ikke får lov til - ikke af svendene. Det er mere mester. Han ved jo så ikke altid lige, hvad der sker ude på en arbejdsplads. Det kan godt være, at svendene siger "nå, men så skal du lige sætte det der væv op" - og så siger mester, "nej, det skal han ikke, fordi han er ikke langt nok henne i sin læretid til at lære det." Men så siger svendene "bare gør det alligevel." Og det er jo meget rart. Så siger svendene, at de tager ansvaret, hvis det er, og så lærer du det. Mester er altid med ude og ved, hvad der sker, men han ved aldrig, hvem der gør hvad. Fagligt relevante arbejdsopgaverNetop elevernes forståelse af og holdning til "fagligt" relevante arbejdsopgaver i virksomheden har betydning for deres trivsel. I den kvantitative undersøgelse peger eleverne på, at de i mindre grad finder arbejdsopgaverne "fagligt" relevante end virksomhederne. Dette kan forklares ved, at eleverne ser anderledes på, hvad der er "fagligt" relevant arbejde, og hvad der ikke er. Rasmus er godt klar over, at man som den yngste i hierarkiet på en arbejdsplads må tage sig af visse "sure opgaver", men han er samtidig bevidst om, at han får tildelt sværere og sværere opgaver i takt med, at han kan løse dem. Han oplever, at alle medarbejdere tager del i alle opgaver - også de mere kedelige - hvorfor han er opmærksom på, at disse opgaver er en naturlig del af arbejdet som smed. Rasmus, smedeelev, 18 år: Når man kommer til skade, det er jo mindre godt, det må man sige. Og når man bliver sat til noget godt arbejde, det er dejligt. Det er jo altid dejligt at blive sat til noget sjovt noget, noget udfordrende. Vi fejer alle sammen gulv. Det gør vi hver fredag, og det er ikke en bestemt, der gør det. Man fejer foran sit eget plan. Hvis der er rigtig beskidt, så kan det godt være, at en af lærlingene eller måske en af svendene bliver sat til at feje over det hele, men det sker sjældent. Anders synes hurtigt, at hans arbejde bliver kedeligt, men han føler tit, at det er op til ham selv at finde på nogle gode ideer, der kan gøre arbejdet mere spændende. Anders, slagterelev, 20 år: Peter føler i høj grad, han får lov til at lave "fagligt" relevante opgaver, og det er for ham ensbetydende med, at han laver det samme som svendene. Peter, malerelev, 17 år: Jeg har hørt fra andre, jeg går på skole med, at deres mestre er sådan mere hårde. De får ikke lov til at lave så meget, før de måske er tredje års lærlinge og skal til at være udlærte. Før får de ikke lov til de store ting - det færdige arbejde. Og det lærer man jo ikke noget af. Så går de ud med nogle dårlige karakterer, fordi de ikke har fået lov til at lave det. SkoleopholdetDe fire elever har generelt et mere negativt syn på skolerne end på deres praktikvirksomhed, hvilket ligeledes fremgår af den kvantitative undersøgelse. Eleverne er meget målrettede mht. deres skoleophold; således peger hovedparten i den kvantitative undersøgelse på, at de primært kommer dér for at lære noget om branchen. Dette kan være med til at forklare, at de stiller meget store krav til det erhvervsfaglige niveau og undervisningen på skolerne. De interviewede elevers synspunkter fordeler sig i fire grupper: bedre sammenhæng i den teoretiske undervisning, et højere erhvervsfagligt niveau, bedre materialer og metoder samt en mere "virksomhedsorienteret holdning" (skolekulturen). Sisse peger på to problemer ved sit skoleophold; for det første synes hun, at de klippeteknikker og -metoder, eleverne lærer, er gammeldags, og for det andet synes hun specielt, at faget erhvervsøkonomi er placeret for tidligt i uddannelsen. Hun savner i det hele taget en bedre forståelse for, hvorfor de skal have de pågældende fag, som hun i øvrigt mener bør placeres i skoleforløbet, når man har brug for dem. Sisse, frisørelev, 21 år: Jeg har let ved de boglige fag, og hvis jeg fortæller, hvad vores skole går ud på, så taber folk øre, næse og mund og spørger, hvad vi skal bruge det til. Erhvervsøkonomi er dødssygt. Det ligger forkert, men jeg kan ikke se, hvorfor det ligger på Tek 2, for man har glemt det på Tek 4, så hvis man skal åbne en forretning, så har man glemt det. Peter er heller ikke tilfreds med skolen, og han klager især over lærerne, der ikke rigtig kan "styre eleverne." Desuden peger han på, at materialerne er meget nedslidte og forældede, og generelt savner han tid til fordybelse i den erhvervsfaglige undervisning. Peter synes, der burde være mere tid på skolerne til at gå i dybden med tingene, som der ikke er tid til i virksomhederne, hvor man har travlt med at få arbejdsopgaverne udført. Endelig fremhæver Peter, at holdningen på skolerne er for slap. I modsætning til virksomhedskulturen, hvor elever oplever, at det har en betydning, at de er dér, og at man interesserer sig for deres uddannelse. Skolekulturen er præget af, at eleverne får lov til at passe sig selv, og her føler Peter ikke, at der bliver stillet krav nok til eleverne. Peter, malerelev, 17 år: Nogle af fagene, der lærer du virkelig noget. Der er selvfølgelig også nogle af fagene, hvor du kommer hjem og tænker - wow, hvad lærte jeg lige her - ikke noget. Vi havde en lærer i materialelære. Han kiggede ned på folk. Der var én kæledægge og resten der ikke var, det var bare vores problem, hvad vi lavede. Og det lærer man altså ikke ret meget af. Og det har vi sagt til skolebestyrelsen, men det er der ikke sket noget ved. Jeg ville gerne have, at lærerne tog sig lidt bedre tid til eleverne derinde og uddybede tingene lidt bedre. Det kan godt være, der ikke er tid nok til det, men så må man få tid nok. Der er mange gange, man kommer hjem og siger, at der er et eller andet her, man slet ikke har lært. Jeg er godt tilfreds med den ordning, jeg er på, hvor vi ikke har nogen boglige fag. Man har lavet uddannelsen om for de nye, der er startet, hvor man så skal have boglige fag. Der er jo mange, der f.eks. har læse- og skrivevanskeligheder og derfor vælger at være malere, og det synes jeg er synd for dem, at de skal ryge en karakter ned, fordi der er noget, de ikke er gode til, som ikke har med faget at gøre. I virksomheden lærer man meget mere, end man gør på skolen. Selve opbygningen af ens uddannelse lærer man i virksomheden. Man kommer kun ind og lærer farverne inde på skolen. Resten er bare for at få tiden til gå. Jeg synes ikke, at man får særlig meget ud af at få udleveret en plade, og så kan du få lov at lave noget på dem. Det lærer du jo ikke noget af som sådan, når du er bygningsmaler. Du får ikke prøvet nogle ting derinde. Du får en plade udleveret og skal male kunstmalerier på. Der er jo ikke nogen bygningsmalere, der sidder og maler små kunstmalerier på små plader nu om dage. Man får meget lov til at slappe af derinde. Du bliver aldrig nogensinde kigget efter. Du kan passe dig selv. Du kan gå fra en time uden, at der nogensinde vil ske noget - du kan gå hjem. De holder slet ikke øje med folk, og du kan stort set gøre, hvad du vil. Det bliver man jo doven af, det siger jo sig selv. Rasmus har ligeledes problemer med at kunne anvende det, han lærer på skolen i virksomheden, men det skyldes især, at udstyr og materialer er for moderne i forhold til det, han møder i virksomheden. Han kritiserer den almene undervisning for at hænge dårligt sammen med den erhvervsfaglige undervisning; han foreslår, at man i stigende grad anvender helhedsorienteret undervisning og integrerer den almene og erhvervsfaglige undervisning. Desuden synes Rasmus, at det erhvervsfaglige niveau er for lavt - hvilket igen skal tages som udtryk for, at han gerne så, at skolen havde samme holdning som i virksomhederne, hvor man ikke opererer med særligt store tolerancer. Rasmus, smedeelev, 18 år: Skolerne bestiller de nyeste materialer og investerer helt vildt meget på værkstedet. Det er også det, der er svært, at de har de helt nye maskiner, og så kommer du ud i firmaet, hvor de har maskiner, der måske er 55 år. Den er ældre end én selv. Det er da godt nok at lære at bruge de nye maskiner, for hvis du kommer hen på et firma, hvor de har de nye maskiner, så er det jo godt. Det er ikke sådan noget, som jeg helt vildt jubler for at komme på skole efter. Der er måske lidt for lidt værkstedstimer og lidt for meget bogligt. Du har ikke helt vildt meget brug for at sidde og lære engelsk. Selvfølgelig, hvis det var engelsk relateret til arbejdet, men når du bare sidder og læser historie, ligesom du gjorde i folkeskolen, så kan du ikke bruge det til noget ude i et firma. F.eks. hvis du i engelsk, i stedet for at læse en historie om en fodboldkamp, sad og læste en manual til en maskine. Hvis du køber en ny maskine, så er der jo mange gange, hvor manualen ikke er på dansk, men på tysk og engelsk og fransk. Jeg kan godt se pointen i at have de boglige fag, men de bliver bare ikke brugt godt nok. Det faglige niveau kunne godt være lidt højere. Måske lidt mindre tolerancer. Herude der arbejder vi med omkring én millimeter, at det sådan må svinge, og helst ikke noget. Men på skolen er "nå, en 3-4 millimeter", det kan vi bare stå og slibe lidt af. Det burde være lidt mere hårdt, men det har du ikke tid til. Det er derfor, der skulle være lidt flere værkstedstimer. Det tager længere tid at gøre det nøjagtigt. Det har du ikke tid til på skolen. Personligt har jeg aldrig selv haft svært ved skolen. Der er nogle, der f.eks. har meget svært ved engelsk eller matematik eller dansk, så jeg synes nogle gange, niveauet ligger for lavt, men så er der måske nogle, der synes, at det ligger for højt. Dansk - det har vi lært i ti år i folkeskolen. Vi har dansk ét år, og så hellere lave det om til værkstedstimer. Man bliver sådan lidt mere bevidst ude på skolen med at "nå, er det sådan, det foregår." Ude på skolen kan du tillade dig at dumme dig lige så meget, du vil, og så bare smide det ud. Det kan du ikke her, hvis du står med en låge til 5.000 kroner, så kan du ikke bare smide den ud. Det er sådan lidt, "nå, er det sådan man gør", og så bliver man også bedre til det, og til at se tingene for sig. Når du kigger på en tegning, er det nogle gange svært at forestille sig, hvordan den kommer til at se ud, men når du så har været på skole og har haft tegneforståelse, så står du ude på værkstedet og tænker, aha, det er sådan det ser ud. Hvis jeg har lært et eller andet på skolen, så plejer det også at være rigtigt herude. Eller også så har vi jo vores metoder herude, så bruger jeg bare dem i stedet for, ikk? Det er ikke sådan noget med, at alle skal gøre det ens. Man gør det sådan på den måde, man selv synes. Hvis der er et eller andet, som jeg kan se, at han står og fumler med, så i stedet for at stå og "klods" med det, så "hallo - vend lige lågen" eller sådan noget og få det tæt på dig, så gør de det. Anders har også blandede følelser over for sine skoleophold. Han giver et kedeligt eksempel på holdningen hos en lærer på skolen og fortæller, hvordan det påvirker elevernes motivation. Desuden nævner Anders, at lærerne har problemer med at holde ro under undervisningen, hvilket igen forringer elevernes indlæringsmuligheder. Anders føler tillige, at der er en dårlig sammenhæng mellem dét, man lærer på skolen, og det, man gør i virksomheden, og det medfører en utrolig splittelse hos eleverne med hensyn til, hvilken metode de egentlig skal anvende. I øvrigt føler han, at skolerne betragter eleverne som "børn" og ikke tager dem alvorligt, som de er vant til fra virksomhederne. På den positive side er det interessant at se, hvordan Anders oplever den erfaringsudveksling, der sker mellem eleverne på skolen. Anders, slagterelev, 20 år: Jeg er godt tilfreds - men i dag f.eks. har vi brugt otte timer på tilberedning af kød, og det er lidt spild af tid. Men der er meget teori, og rigtig meget spildtid. Og mange pauser. Og det teori, man har, kan man ikke rigtig bruge til noget, og man glemmer det hurtigt - det er svært at få det ind, for der er mange, der sidder og larmer og ikke kan sidde stille, og så er det klart, at så sidder folk og råber. Undervisningsmaterialerne er gode, de har det nyeste udstyr. Skolen gør det, som man gjorde i gamle dage, de gør det præcis efter bogen. Når man så kommer hjem, er der ikke noget, der er ens, f.eks. når man skærer kød, det er det samme, det er måske lidt mere groft. Til svendeprøven skal man lave fine pølser til eksamen efter at have prøvet det to gange med et års mellemrum, og man laver aldrig sådan noget i virksomheden. Det er jo umuligt at kunne huske det. Det er totalt ulogisk. Sådan noget gør man ikke i butikkerne, så køber man det - for de er jo lige så gode - man skal bare tage dem ud af posen. Nogle gange taler de til os, som om vi er dybt åndssvage, og det er sådan nogle bagateller, de fortæller os. Det kan godt være belastende, vi er jo ikke dumme. Men ok, der er også nogle, der ikke kan finde ud af det, men man kan jo ikke dele klassen op i de dumme og de mindre dumme, så det er klart, at der er nogle, der ikke rigtig fatter det, men så må man tage det forfra. Det er meget lidt, jeg kan bruge, når jeg kommer hjem, for det bliver lavet på en helt anden måde - det er ikke det samme. Det man skal huske på, er, at man skal have det siddende i hovedet, for næste gang man kommer på skole, så skal man bruge det igen, men man glemmer meget af det, fordi man ikke bruger det til hverdag. Det er meget lidt, man kan bruge, for det er noget andet man laver - pølser f.eks.. Og vi har jo også computere og erhvervsøkonomi, og det skal vi ikke bruge. Det man kan bruge er sådan noget med, hvordan man anvender tingene. Man kan helt sikkert få nye ideer, men det er meget sjældent lærerne, der kommer med det. Det er for det meste eleverne, der kommer med et eller andet. Så lærer læreren også noget. Skolen gør det på en måde og mestrene på en anden, og så er det også svært for eleverne at gøre det rigtigt. Det er umuligt, for mestrene gør det forskelligt, så skolen er nødt til at følge bøgerne. Men de er også underlige, de er latterlige. Overgangen fra skole- til praktikopholdKnap hver fjerde elev i den kvantitative undersøgelse har svært ved at komme tilbage i praktikvirksomheden efter et skoleophold. De fire interviewede elever har måske ikke ligefrem svært ved at omstille sig, men de er alle klar over, at tempoet er meget forskelligt inden for de to kulturer. Rasmus nævner igen de større erhvervsfaglige krav i virksomheden i forhold til skolen, og han slapper i det hele taget meget af under sine skoleophold. Rasmus, smedeelev, 18 år: Man er sløv ude på skolen. Der går man rundt og dovner den i ti uger, og så kommer du tilbage på virksomheden, og lige pludselig farer folk rundt omkring dig og så hov, nu skal jeg vist lige arbejde mig op i tempo igen, det kan godt tage et stykke tid. Man er fuldstændig smadret den første dag, man kommer tilbage efter skolen. Sisse fremhæver ligeledes forskellige holdninger på skolerne og i virksomhederne, og at der ikke bliver stillet særligt store krav til eleverne på skolerne. Sisse, frisørelev, 21 år: Anders betragter sit skoleforløb som ren ferie, hvorfor det tager noget tid at komme op i tempo igen efter et skoleophold. Anders, slagterelev, 20 år: Jeg er aldrig kommet for sent. Jeg har ændret mig meget siden folkeskolen. Jeg sagde til mig selv, at det er et liv, min karriere, man kan ikke bare slappe af og have det sjovt med sine venner, men jeg har været nødt til at sætte tempoet op igen. Man skal bare lige i gang igen. 6.3 MesterportrætterNutidens eleverVirksomhederne beskriver her med deres egne ord, hvordan de oplever nutidens elever. Af interviewene kan der spores forskellige elevtyper, nemlig de mere målbevidste, modne og selv-stændige elever på den ene side og de tøvende, umodne, uselvstændige elever på den anden side. Derudover antyder mestrene også, at der findes krævende og forkælede elever. Endelig giver mestrene udtryk for, på hvilken måde det er blevet sværere at have elever i dag end tidligere, dvs. for ca. ti år siden. Dennis synes på den ene side, at nutidens elever er modne og selvstændige, og på den anden side er eleverne forkælede i den forstand, at de ikke er vant til, at der bliver forventet så meget af dem. Tilsvarende peger han på et andet dilemma, nemlig at eleverne i høj grad springer ud i nye arbejdsopgaver samtidig med, at de har behov for støtte, når de ikke kan magte opgaverne alligevel. Dennis, slagtermester, ti ansatte: Eleverne er mere modne i dag. De går længere i skole og bliver derved noget ældre, inden de påbegynder deres uddannelse. Ofte er det en af mine opvaskere, der påbegynder uddannelsen hos mig. De kan se, hvad det indebærer at blive slagter ved at følge den daglige gang i forretningen og er på den måde godt forberedt. Eleverne er mere selvstændige end tidligere - igen nok fordi de er ældre, når de starter - men til gengæld får mange af dem et chok, når de opdager, hvor meget der skal arbejdes for at få en forretning til at fungere optimalt. Man kan ikke bare sætte sig og sludre lidt, hvis det er det, man lige har lyst til. Jeg mener, de unge mennesker i dag er meget forkælede og har lidt svært ved at klare modgang. Mange er vant til at "få det hele serveret." De har mod på at klare opgaverne, og går gerne selv i gang, men vil også gerne have en at støtte sig til i visse tilfælde. Erik fremhæver en anden problemstilling mht. de tøvende elever, som han har mødt en del af. Disse elever har ikke engagement og vilje til at gennemføre den pågældende uddannelse, hvilket gør det vanskeligt at få dem til at passe ind i virksomhedskulturen. Erik, malermester, seks ansatte: Søren peger især på, at elever i dag er mere krævende end tidligere, og de gider ikke tage del i alle arbejdsopgaver i virksomheden, men vil primært beskæftige sig med "de spændende og kreative ting" hele tiden. Desuden føler han, at eleverne mangler en grundlæggende respekt for mester, således at hvis eleverne ikke får deres vilje, så gider de bare ikke. Selv "den gode elev", synes Søren, er blevet meget krævende, og derfor er der efter hans mening ingen "rigtig" gode elever længere. De unge skal have tingene forklaret mere, før de vil udføre arbejdet. Desuden føler Søren, at man skal passe meget på, hvordan man siger ting til eleverne i dag. Han har bl.a. erfaret, at der ikke skal ret meget til, før de unge føler sig mistænkeliggjort og under pres. Søren, frisørmester, 18 ansatte: Den gode elev, og den dårlige elev...Altså det er skredet lidt det hele. Den gode er ikke blevet ved med at være den rigtig gode, hun er også blevet lidt mere med nogle spørgsmålstegn. "Det må du lige forklare mig, så jeg kan forstå det." I gamle dage kunne man sige: "tag nu for helvede og fej det gulv." Og så svarede de: "ja, ja, jamen jeg ved det sgu godt...jamen det er fint." Der er mindre tillid. Er de syge, så ringer de til mig. Og så siger jeg "hvad fejler du ?." Og så siger de, at det har de ikke pligt til at oplyse. Og så siger jeg "jamen, det ved jeg sgu godt." Men du skal bare sige, at "jeg kommer ikke i dag." Det er sgu da ikke for at få en udredning. Men det er jo almindelig høflighed. Og de sagde "kan du ikke godt lade være med at presse, når vi er syge." Og jeg siger "ved du hvad, tror du ikke godt, du kan klare den, du har lige haft en sygdomsperiode". Altså, du skal passe uhyggeligt på, hvordan du siger ting. Det er måden, tingene bliver sagt på. De føler sig nemt mistænkeliggjort. Tine føler, at man skal bruge alt for meget tid på at opdrage nutidens elever - og i særdeleshed de unge elever; derfor vil hun ikke anbefale at tage de helt unge elever. Tine har erfaret, at når man skal lære eleverne grundlæggende ting om f.eks., hvordan man opfører sig, så bliver det surt både for eleven og mester, og det kan være medvirkende til, at mange elever falder fra. Hvis eleven ikke udviser ansvarlighed og modenhed, så får hun/han heller ikke tildelt udfordrende og svære arbejdsopgaver. Tine peger i det hele taget på problemstillingen om, at det er vanskeligt at socialisere eleverne ind på arbejdspladsen. Tine, frisørmester, fire ansatte: Jeg kan ikke anbefale at tage unge elever. Du vil heller ikke have en 17-årig pige til at stå og rode i dit hår. Nogle kunder bliver irriterede over det. Visse ting skal du altså ikke sige til en kunde. Det er sådan nogle ting, du kan sige til en kunde. Hvis du havde en moden pige, kunne hun bedre forstå det. Hvis du skal til at lære hende alle de ting fra bunden af, så er der mange ting, der bliver surt. Så cutter eleverne, så er der mange ting, der bliver kedelige. Fordi de ikke kan de ting. De skal lære det først. De unge tror simpelthen de kan, og de er så modne, og de kan det hele. De synes, det er kedeligt det første år, hvor de ikke får lov til ret meget. Jeg synes, det er hårdere at have elever, end jeg havde regnet med, hvis jeg f.eks. sammenligner med mig selv. Svend tegner et billede af nutidens elever som nogle, der har travlt med at blive udlærte, og som underforstået tror, de kan mere, end de egentlig kan. Svend, konduktør i malerfirma, 39 ansatte: Uffe ser nutidens elever delt i to grupper: de målrettede og restgruppen. Restgruppen kan sammenlignes med de tøvende elever, som han på samme måde som Erik, finder svære at få til at fungere på arbejdspladsen. Uffe, smedemester, 28 ansatte Lars synes, elever i dag stiller flere krav end tidligere; de er f.eks. mere bevidste om deres rettigheder og vil have mere fritid, hvilket han føler har gjort det sværere at have elever. Samtidig oplever han eleverne som målrettede og selvstændige og med en højere grad af gåpåmod, hvilket betyder, at de kan få mere ansvar og spændende arbejdsopgaver. Lars, slagtermester, seks ansatte Det er min opfattelse, at når de unge mennesker i dag vælger slagterfaget, er det, fordi de har et ønske om at blive slagtere, og de har samtidig en del forventninger til uddannelsen. Det betyder også for de flestes vedkommende, at de stiller større krav til deres uddannelse og holder mester op på uddannelsens indhold, således at mestrene ikke kan bruge eleverne til "skidt og kanel", som tilfældet måske var tidligere. Udover den faglige bevidsthed er de unge mennesker i dag også meget bevidste om bl.a. arbejdstiden. Mange elever stiller det ofte som et krav, at de har fri om lørdagen en gang imellem, og det er ikke, fordi de ikke er glade for deres arbejde - tværtimod. Nutidens elever er både målrettede og selvstændige. De er bevidste om deres valg af uddannelse og stiller krav til mester med henblik på at få en så optimal uddannelse som muligt. Når jeg også mener, at nutidens elever er selvstændige, er det, fordi de efter min mening i højere grad end tidligere tør gå i gang med mange forskellige arbejdsopgaver. Jeg lægger også selv vægt på at give eleverne et ansvar for deres arbejde, og det giver dem måske en større motivation for at gå i gang med forskellige opgaver. Virksomhedernes krav til eleverVi har i de personlige interview med mestre og uddannelsesansvarlige fået uddybet, hvilke krav virksomhederne stiller til deres elever. Netop mestrenes og elevernes forskellige forventninger er med til at forklare, hvorfor det går galt i mange læreforhold. I disse portrætter ses det tydeligt, at mestrene primært stiller krav til elevernes personlige egenskaber, som f.eks. engagement, initiativ, ansvarlighed, selvstændighed og mødedisciplin. Endelig er det værd at bemærke, at flere af mestrene foretrækker at tegne kontrakt med elever, der enten har været i erhvervspraktik eller på anden måde arbejdet i virksomheden, således at de har et forkendskab til eleverne og deres personlige egenskaber. Dennis er et godt eksempel på, at han nøje udvælger elever blandt sine tidligere opvaskere, hvis han kan se, at de besidder de rette personlige egenskaber. Hvis fundamentet er i orden, skal Dennis nok lære eleverne at blive erhvervsfagligt dygtige. Dennis, slagtermester, ti ansatte: Ole peger ligeledes på, at det gælder om at få de målrettede elever med den rigtige indstilling, og derfor forsøger hans firma at "spore" eleverne tidligere, f.eks. i folkeskolen. Ole, driftsleder i smedevirksomhed, 52 ansatte Et andet krav er, at de skal være pålidelige. Vi kan ikke have én, der stjæler af kassen for at sige det på jævnt jydsk, det kan vi ikke bruge til noget. Og så skal de melde fra, hvis de er syge, altså have den respekt til arbejdspladsen, altså at man melder fra, hvis man er fraværende en dag. Vi har haft problemer med en enkelt person, og til sidst måtte jeg give ham en advarsel, så det er ham, der bestemmer, om han vil blive her eller ikke. Det vil også ødelægge moralen over for de andre, at han kommer ligesom det passer ham. Uffe lægger vægt på, at elevernes holdning til tingene skal være i orden, og at de skal have et målrettet ønske om at blive smede. Han udvælger ofte sine elever blandt tidligere erhvervspraktikanter. Uffe, smedemester, 28 ansatte: For Erik betyder det meget, at eleverne er indstillet på at levere kvalitet i deres malerarbejde, dvs. at eleverne har en vis "faglig" stolthed og et ønske om at gøre arbejdet rigtigt i stedet for at "jappe" det hurtigt igennem. Erik, malermester, seks ansatte: Svend stiller ikke så store krav til sine elever - blot at de er velsoignerede, møder til tiden og kan sige fra, hvis de bliver udnyttet til kedelige opgaver. Svend, konduktør i malerfirma, 39 ansatte: Tine er inde på lidt af det samme som Erik, nemlig at eleverne skal lære at "tænke" lidt som mester, dvs. have en grundlæggende forståelse for kvalitet og service inden for branchen. Desuden mener Tine, at det er væsentligt, at elever udviser initiativ. Hun føler imidlertid, at det er svært at kommunikere med elever i dag - man skal næsten være psykolog for at vide, hvordan man skal tale til hinanden. Tine, frisørmester, fire ansatte: F.eks. med at sætte sig selv i gang og overskue, hvornår tingene skal være i orden. Når pladserne roder, og der skal fejes af, så er eleven i gang med at lægge håndklæder på plads. Også måden man taler til kunderne på. Når man f.eks. tager telefonen, skal man smile. Pinligt når hun f.eks. snakker om nogle ting, der er helt hen i vejret. Det er sådan nogle ting, jeg hele tiden skal sige. Og det er lidt hårdt, for det er sådan nogle banale ting. Det er svært at kommunikere med eleven, når de starter for tidligt. Man misforstår let hinanden. Deres tankegang er helt anderledes. Jeg har nogle ideer med, hvordan hun skal være. Jeg er nødt til at opdrage hende. Det er godt nok lettere at forme en ung pige, men det kræver noget mere. Selvom det godt nok også er et plus, at de er lettere at forme. Man skal være en kæmpe-psykolog. Der burde faktisk være noget psykologi på frisøruddannelsen - hvordan man taler til hinanden - både mellem chefen og de ansatte og så videregive det til kunderne. Ellers burde chefen gå på kursus - de er ikke særlig psykologiske. Der tror jeg også, mange elever bakker ud. Hvis du ikke kan tale med chefen, så dur det ikke. Hvis du har en dårlig dag, og du ikke kan gå ind og sige, "ved du hvad, jeg har det sådan og sådan" "prøv at forstå det ", så er det jo klart, at mange elever har det svært. Der er mange chefer, som ikke er særlig gode menneskekendere, som kun tænker i penge. Lars siger samstemmende, at modenhed, selvstændighed og engagement er nøglekvalifikationer hos elever, så skal han nok lære dem de erhvervsfaglige discipliner. Derudover lægger han vægt på, at hans elever har kreative evner, hvilket efter hans mening er afgørende inden for slagterbranchen. Lars, slagtermester, seks ansatte: Jeg bruger prøvetiden til at "kigge eleven an", og et af de kriterier, jeg bedømmer eleven på, er vedkommendes kreative evner. I min virksomhed er kreativiteten sat i højsædet, og det gælder både fagligt, men også indretningsmæssigt. Jeg finder det af stor betydning at bruge prøvetiden til at vurdere, om eleven er i stand til at leve op til forretningens krav, ligesom vi naturligvis også bruger tiden til at vurdere kemien parterne imellem. Sidstnævnte er dog sjældent et problem, idet mine elever er valgt blandt unge mennesker, der har været i erhvervspraktik hos mig, hvilket gør, at vi har stiftet bekendtskab med hinanden, inden læreforholdet etableres. Jeg modtager mange praktikanter i løbet af et år, og i løbet af den uge, de er hos mig, kan jeg hurtigt vurdere, om der blandt dem er én, jeg kunne tænke mig at få i lære. Vedkommende får så tilbudt en læreplads. Jeg kan i den forbindelse nævne, at jeg lige har haft en praktikant, som er blevet tilbudt en læreplads, og han starter sit læreforhold hos mig til efteråret. Jeg bedømmer dem som oftest ud fra, hvordan de er som mennesker, og så kan man jo også hurtigt se, om de er motiverede og har flair for faget. I Sørens frisørsalon er det afgørende kriterium, at eleverne ser præsentable ud, og at de typemæssigt passer ind i salonen. Søren, frisørmester, 18 ansatte: Det første går på udseende. De skal være præsentable. Hvis der kommer en med ringe i ører og næse, så er det måske ikke lige typen. Vi prøver at finde nogle, der passer. Virksomhedens tilfredshed med elevenI den kvantitative virksomhedsundersøgelse var hovedparten af virksomhederne godt tilfredse med deres elever, hvilket vi har fået de otte mestre til at uddybe i de personlige interview. Selvom de ovenfor har peget på en lang række kritikpunkter ved nutidens elever, er det bemærkelsesværdigt, at mestrene trods alt er godt tilfredse med deres elever, selvom de måske ikke opfylder alle de krav, som mestrene stiller. Dennis er et glimrende eksempel på en mester, der virkelig har taget hånd om sin mere tøvende elev, som måske ville være faldet igennem i andre praktikvirksomheder. Til trods for, at eleven kræver mere tid end andre elever, er han indstillet på at bruge de ressourcer, der skal til for, at hun bliver en god slagter. Eksemplet viser netop, at selvom Dennis har en elev, der er lidt "tungere" end andre, så er han ikke utilfreds med eleven. Han ser det som en udfordring at give eleven en chance. Det kan være én af forklaringerne på, at virksomhederne generelt er mere positive over for deres elever, end eleverne er over for praktikvirksomhederne. Dennis, slagtermester, ti ansatte: Hun er meget ivrig efter at lære og gøre sit bedste. Det bevirker så, at tingene nogle gange går lidt for hurtigt og derved ikke bliver lavet tilfredsstillende. Det må vi så tage en snak om. Hendes faglige evner er middel. Eleven er meget smilende og positiv og har lysten til at blive slagter. Skal jeg sige noget negativt, må det være, at hun til tider tror, hun kan mere, end hun i virkeligheden formår, og det kan så give et dårligt resultat. Hun magter ikke altid dét, hun agter. Hun var lidt frustreret i starten og havde svært ved at modtage besked fra mere end én. Hun havde første skoleophold, da vi fik hende, så hun vidste en del. Det kom dog alligevel bag på hende, hvor meget der skal laves, også dét at skulle vaske op og rydde til side er en del af jobbet. Det er en balancekunst at have elever. Det kræver tålmodighed fra begge sider. Svend er tilfreds med sin elev, selvom elevens mødedisciplin ikke er god. Til gengæld er eleven altid villig til at tage en ekstra tørn, hvis der er brug for det i firmaet. Svend, konduktør i malerfirma, 39 ansatte: Det positive er, at han faktisk altid er der, når man beder ham om at arbejde over, der siger han sgu aldrig nej, hvis der er noget, man beder ham hjælpe med. Han beklager sig ikke over det, han går og laver. Søren roser ligeledes sin elev og betegner hende som en pige, der har flair for branchen og har forstået, hvordan man behandler kunder. Han har imidlertid måttet støtte hende meget, fordi hun har haft en del personlige problemer. Søren, frisørmester, 18 ansatte: Erik er mildest talt ikke tilfreds med sin elev, der tilsyneladende har en forkert indstilling til arbejdet. Eleven er et eksempel på en tøvende elev, der ikke rigtig brænder for malerbranchen. Erik, malermester, seks ansatte: Lars har en udpræget "mønsterelev", der på alle områder lever op til virksomhedens forventninger. Lars, slagtermester, seks ansatte: Eleven var fra starten helt bevidst om, at han ville være slagter og var ligeledes bevidst om, hvad uddannelsen indebar. Han havde i lighed med mine andre elever også været i erhvervspraktik hos mig, inden uddannelsesforholdet blev etableret. Uffe har ligeledes en elev, der på de fleste områder passer ind i virksomhedskulturen samtidig med, at han er målrettet og "brænder" for branchen. Uffe, smedemester, 28 ansatte: Han er målrettet, og han er en fagligt dygtig elev, som med det samme har forstand på, hvad det er for en opgave, han har fat i, og kan se målet med det, han laver. Det eneste, jeg kan sige er, at han savner lidt viljen til måske at give den en skalle indimellem for ligesom at virke i huset, men han har en helt klar indstilling til, at hans fritid, den har høj prioritet. Mit indtryk det er, at da han kom fra teknisk skole med et godt fagligt niveau, kunne han indgå i jobbet fra den første dag, og det er sjældent, vi oplever, at elever kommer ud og kan udfylde jobfunktionen faktisk fra den dag, de starter, og det kunne han, og der er ingen tvivl om, at han har haft noget ballast. Tine er mindre tilfreds med sin elev, fordi hun føler, at hun skal bruge meget tid på at lære hende banale ting om, hvordan man begår sig blandt andre mennesker og på en arbejdsplads. Eleven har svært ved at se det interessante ved at vaske hår f.eks., men det er efter Tines mening en meget væsentlig ting at lære, fordi den indledende kontakt med kunden er så vigtig i frisørbranchen. Tine mener, at det tager lang tid at lære at gøre dette ordentligt, og derfor kan man ikke blive frisør på den halve tid. Tine, frisørmester, fire ansatte: Jeg har sagt til hende, at det første år er kedeligt. Der skal hun blot lære at omgås kunderne - ligesom at være i berøring med kunderne. Det har jeg forberedt hende på. Der tror jeg, mange allerede springer fra, fordi de har lavet mange af de kedelige ting, inden de kommer til skoleperioden. Mange elever synes, det er kedeligt, hvis de har været i praktik i et halvt år og kun har lavet de kedelige ting. F.eks. er det at vaske hår en stor del af jobbet, hvor man skal fortælle, hvad kunderne skal bruge af midler, og hvor du skal prøve at få en dialog i gang. Det er faktisk svært. Og det kommer jo også an på deres alder. Ole har to elever, der er meget forskellige. Den ene er han utrolig tilfreds med, mens den anden er en tøvende elev, der mangler initiativ og engagement. Ole, driftsleder i smedevirksomhed, 52 ansatte: Han er fuldt på højde med de forventninger, jeg har til en elev på hans stadie, og han er bedre end det. Altså, arbejder han på nogle serieproduktioner, jamen altså, så når han fuldt ud lige så meget som svenden gør. Vi har også en anden elev. Han er 20 år. Han har meget, meget lidt gåpåmod. Han savner lidt mere gejst. Ham har jeg haft problemer med - med at melde fra, hvis han er syg eller fraværende. Af én eller anden grund skal han ligesom have et lille puf en gang imellem. Konflikter i virksomheden Dennis anser ikke konflikter som noget stort problem, og han forsøger at tage problemerne i opløbet, inden de udvikler sig til egentlige konflikter. Dennis, slagtermester, ti ansatte: Uffe har en meget klar holdning til, hvad der giver anledning til konflikter med eleverne, nemlig hvis de ikke overholder de "uskrevne regler" på arbejdspladsen, dvs. ikke møder til tiden, ikke melder afbud i tilfælde af sygdom osv. Uffe, smedemester, 28 ansatte: Lars har det på samme måde som Dennis, idet han sjældent oplever konflikter, fordi problemerne tages i opløbet. I øvrigt betegner han ikke arbejdsmæssige og holdningsmæssige uenigheder som egentlige konflikter. Lars, slagtermester, seks ansatte: Erik synes kun, at det giver anledning til konflikter, hvis eleven sjusker med arbejdet gentagne gange, selvom han har påpeget overfor eleven, hvordan arbejdet skal udføres. Erik, malermester, seks ansatte: Fagligt relevante arbejdsopgaverEt af de områder, hvor eleverne og mestrene tilsyneladende har forskellige opfattelser, er med hensyn til, om eleverne i tilstrækkelig grad får tildelt "fagligt" relevante arbejdsopgaver under deres oplæring. Den kvantitative undersøgelse viser, at virksomhederne føler, at langt de fleste opgaver er "fagligt" relevante, mens eleverne føler, at de indimellem skal udføre de kedelige, rutineprægede opgaver. Eftersom eleverne har høje forventninger til, at de skal have spændende og udfordrende arbejdsopgaver under deres praktikophold, er det interessant at belyse denne problemstilling nærmere. For Dennis er der ingen tvivl om, at alt, hvad man arbejder med i en slagterbutik, er "fagligt" relevant, og det skal eleverne efter hans mening lære at acceptere. Dennis, slagtermester, ti ansatte: Relevante faglige opgaver indgår automatisk i hendes dagligdag. Det er den eneste måde, eleverne kan lære håndværket rigtigt og ordentligt på. På skolerne har de alt for lidt kød at arbejde med. Jeg lægger også stor vægt på, at de lærer meget om hygiejne og rengøring, for det er alfa - omega for at drive en forretning efter de krav, der er i dag. Fagligt relevante opgaver er simpelthen alt, hvad der skal laves i en slagterforretning, også rengøring mv. Jeg kunne ønske mig, at eleverne skulle lære noget mere om økonomi. Det bør ligge i undervisningen på skolerne. Jeg føler ikke, at jeg selv er i stand til at give dem den viden, de bør have på dette område. Svend er inde på, at det ikke altid er muligt at tilbyde eleverne tilstrækkeligt med "fagligt" relevante arbejdsopgaver, fordi der ikke altid er tid til det. Derfor bliver eleven måske sat til noget mindre krævende arbejde, fordi der ikke er tid til at oplære eleven i svære ting. Svend, konduktør i malerfirma, 39 ansatte: Det kan man jo nok godt gøre, men med den tid man har til arbejdet i dag, der er det nok svært at gøre det med de stramme tidsplaner, man har på arbejdspladserne i dag. Men hvad man kan gøre? Man kan jo pille ham ud og sætte ham ud på nogle pladser, hvor han kan lære noget...hvor der ikke er så travlt, måske. Uffe skelner mellem rutineopgaver og spændende opgaver, men han mener, at alle elevens opgaver er "fagligt" relevante. Uffe, smedemester, 28 ansatte: Han får ikke andet end fagligt relevante arbejdsopgaver, vi prøver på at stille dem i en stigende sværhedsgrad. Han får ingen opgaver, som ikke er relevante. Fagligt relevante arbejdsopgaver, det er nogle, som man kan se skal bruges i den videre proces. Det er vigtigt, at eleven får lov at lave hele opgaven, hvor man kan sige, at opgaven har et omfang, hvor han starter med at korte et eller andet op, og så kan han se det færdige resultat, når det kommer hjem fra maler. Han skal selv samle det. Det er fagligt relevante opgaver for os. Erik er meget bevidst om at tilbyde eleverne opgaver, som er spændende og varierende. Han synes, at de fleste arbejdsopgaver er "fagligt" relevante, men han er opmærksom på, at eleverne sætter lighedstegn mellem de spændende og de "fagligt" relevante arbejdsopgaver, derfor forsøger han at undgå at give eleverne visse typer opgaver. Erik, malermester, seks ansatte: De fleste opgaver er vel fagligt relevante. Jeg ved selvfølgelig ikke, hvor meget fagligt relevant der er i at gå og rulle nede i en parkeringskælder, men det er igen om at aflevere det pænt jo. Det er klart, at i perioder alt efter, hvad man har af opgaver, og især når eleven starter. Man vil gerne have, at vedkommende får et indblik i alt det, man kommer rundt i. Men på længere sigt er det klart, at eleven kommer alt igennem. Men hvis du sender en elev ud og male rør i en fyrkælder, så kan du jo nærmest jage vedkommende væk. Der er nok større firmaer, hvor svendene sætter eleverne til alt det grove. Men sådan er det ikke her. Lars mener ligeledes, at alle arbejdsopgaver er "fagligt" relevante, og det har han gjort meget ud af at forklare eleverne. Lars, slagtermester, seks ansatte: Ole betragter "fagligt" relevante opgaver som dem, der er lidt mere udfordring i at udføre. Han peger på, at det er meget individuelt, hvad eleverne betragter som spændende og udfordrende, men han plejer at tage hensyn til deres individuelle ønsker. Desuden er han opmærksom på, at ikke alle elever ønsker svære udfordringer, nogle elever stiller sig fint tilfreds med at lave nogle specielle ting. Ole, driftsleder i en smedevirksomhed, 52 ansatte: Fagligt relevante opgaver er at fræse noget for eksempel eller dreje noget, der er specielt. Noget der er lidt kød på af en art, men der skal også prøves og laves nogle serier, det mener jeg nok. Det er helt individuelt - også for en svend - hvad der er fornuftigt arbejde at lave, nogle vil jo helst lave serieproduktion. Og nogle de vil helst lave små specialemner, sådan er det jo, og det finder man jo også lynhurtigt ud af, at de elever, som helst vil lave noget, de har set før. Og det kan jo godt være drilsk og give dem nogle nye opgaver - tit så synes jeg egentlig også, at det er i orden. Sådan noget med at rydde op og feje, det er lige så meget svendene. Det gør de alle sammen. Her i huset er det ikke lærlingene, der rydder op. De rydder hver især de maskiner og de arealer, de selv har svinet, og det gør alle svendene også, og så kommer der en fejemaskine og samler det op. Virksomhedernes syn på skoleopholdeneSom det fremgår af den kvantitative undersøgelse, har virksomhederne et relativt kritisk syn på elevernes skoleophold. De interviewede mestre uddyber her, hvorfor de er utilfredse med skolen. Deres kritiske holdning er dels påvirket af, at mestrene oplever det som et problem at skulle undvære eleverne, mens de er på skole. Dels er mestrenes interesse for skolerne præget af, at virksomhederne betaler løn under hele elevernes uddannelsesforløb. Det har naturligvis en positiv betydning i og med, at det fremmer virksomhedernes ansvarsfølelse. Mestrenes kritikpunkter over for skolen samler sig omkring følgende fire problemstillinger: kritik af for meget spildtid og for mange almene fag, ønske om en bedre "holdning" (kultur) og et højt teknologisk niveau. Lars kritiserer i særdeleshed lærernes holdning på skolen, som efter hans mening er under al kritik. Han synes generelt, at der undervises for lidt, og derfor bliver der for meget spildtid, dvs. ikke-produktiv tid. Lars, slagtermester, seks ansatte: Jeg kan give et eksempel på det. Klassen skulle have vikar, da den faste lærer var fraværende. Den pågældende vikar mente dog ikke, at han kunne undervise klassen, da der - efter hans opfattelse - var for mange elever i klassen. Derfor blev halvdelen af klassen sendt ned i biblioteket, hvor de så kunne tilbringe dagen med at spille kort eller se videofilm, mens den anden halvdel af klassen blev undervist. En sådan situation er meget utilfredsstillende for både elev og mester. Ved en anden lejlighed mødte eleverne op til normal mødetid en fredag blot for at få at vide, at der ikke var undervisning den pågældende dag, hvorefter de blev sendt hjem. Dette vakte især harme hos en elev, der havde taget turen helt fra Nordsjælland. Jeg mener, at der er for meget spildtid på skolen, og dette kan primært tilskrives, at klassen ofte står uden lærer - og derfor i flere tilfælde ikke får nogen undervisning. Personligt kunne jeg også ønske mig en bedre tilrettelæggelse af undervisningen, så den gøres mere effektiv. Et skoleophold kan efter min mening let skæres ned med en uge eller mere uden, at det behøver at gå ud over det faglige indhold. Det kræver blot en effektiv planlægning og gennemførelse. Det er desuden et irritationsmoment for mange mestre, at eleverne kun er på skole få timer om fredagen, hvorefter de kan tage hjem og holde weekend. De må jo ifølge overenskomsten ikke komme og arbejde i butikken, selv om fredag og lørdag er de travleste dage i butikken. Jeg bruger dog ikke tiden på at ærgre mig over skolen, men har valgt at betragte skoleopholdene som perioder, hvor eleven kan "lade batterierne op." Min vurdering er, at de fleste elever efter to-tre uger på skolen savner den normale hverdag. Svend er primært utilfreds med, at eleverne skal være væk fra virksomheden i så lang tid, men han finder det samtidig positivt med erfaringsudvekslingen eleverne imellem på skolen. Svend, konduktør i malerfirma, 39 ansatte: Ole finder også skoleopholdene for lange, og han synes generelt, at der er for meget teoretisk undervisning. Han peger på, at teknisk skole har udviklet sig til en selvstændig skolekultur, der ikke arbejder på de samme præmisser, som virksomhederne gør. Ole savner et fælles mål og en bedre sammenhæng mellem de to kulturer i elevuddannelsen. Ole, driftsleder i en smedevirksomhed, 52 ansatte: Jeg synes, at der er for meget teoretisk viden. Det behøves ikke være over halvdelen af tiden, man er i lære, for jeg mener, at de praktiske lussinger, man får ved at stå i lort til halsen, for at sige det direkte, det lærer man lige så meget af som ved at læse en bog. De må godt bare sætte gryden lidt op i kog eller hælde det halve vand fra, så det kunne koge lidt før. Jamen, altså jeg mener, at de skal køre meget mere aggressivt på med det stof, de har. Det virker til, at det ikke er på virksomhedernes præmisser, de uddanner dem, det er mere blevet til sådan en folkeskole eller institution og ikke en håndværksmæssig skole. De havde en lærer, der altid sagde: "kan du svejse bedre, end jeg kan, så er det godt", altså den holdning, den dur jo ikke. Det nytter jo at klø på, ikke også? Det eneste, vi kan kæmpe os frem med, det er, at vi er bedre end alle andre, ikke? Erik synes, det er værdifuldt, at eleverne får prøvet kræfter med nogle erhvervsfaglige discipliner på skolen, som de aldrig ville få lejlighed til i virksomhederne, for at give eleverne tilstrækkelig bredde i uddannelsen. Men han påpeger, at skolerne har behov for en mere differentieret undervisning, som tager hensyn til den enkelte elevs "faglige" niveau. Endelig så Erik gerne, at skolen stillede de samme krav til eleverne, som virksomhederne gør med hensyn til, at de skal nå arbejdet eller opgaverne inden for en bestemt tidshorisont. Erik, malermester, seks ansatte: Måske mere med, at når man går i gang med at male den bås, man har på skolen...så gøre det mere effektivt, og så sige, at den uge vi kommer ind i, der skal vi nå at lave den...sådan vil det også være ude på arbejdspladserne. Måske kan man dele arbejdet mere op og lave båsen færdig på 14 dage. Og så lave papirarbejdet færdigt på 14 dage. Eleverne er på alle mulige niveauer - når én er færdig - er en anden dårligt nok begyndt. Der er lærerne nok ikke grundige nok til at følge op på den enkelte elev. Det må også være sværere for lærerne at styre, hvis ikke tingene er færdige. Eleverne må blive ligesom på en byggeplads, så de lærer noget om at gøre tingene færdige til tiden. Dennis lægger vægt på et højt erhvervsfagligt niveau på skolerne, bl.a. er han utilfreds med, at eleverne ikke har tilstrækkeligt med kød at arbejde med. Der forringer efter han mening uddannelsen for de enkelte elever og betyder, når de ikke får mulighed for at prøve kræfter selv. Dennis, slagtermester, ti ansatte: Jeg synes først og fremmest, at man skal skelne mellem elever, der bliver uddannet i supermarkeder og i slagterforretninger. Jeg mener ikke, at de skal modtage den samme undervisning i og med, at det er vidt forskellige job, de skal udføre. Jeg mener, at der er for megen spildtid. Som eksempel kan jeg nævne, at der er for mange elever om den mængde kød, der bliver brugt til opskæring. Har man noget mere kød, kan der arbejdes mere intensivt, og det skal være muligt at skaffe det kød, der skal til, og ligeledes skal det være muligt at distribuere det videre. Ud over det mener jeg også, at der er nogle fag, der er irrelevante for uddannelsen og derfor ikke interesserer eleverne. Ligeledes mener jeg, at lærerne er for lidt praktiske. De mangler viden om detailhandel og er for lidt kreative. Jeg kender lærerne og er tilfreds med, at der er kommet flere kvindelige lærere. De er mere kreative og nytænkende end de mandlige lærere. Jeg tror, at der er en del mestre, der tager sig for lidt af deres elever, bl.a. fordi det ER tidskrævende, og derfor heller ikke interesserer sig for skoleopholdene. De opfatter det som en belastning, når eleverne skal på skole. De mangler deres arbejdskraft. Uffe mener, at skolerne er vigtige, fordi eleverne her får det teoretiske indblik og dermed en bedre erhvervsfaglig forståelse, som virksomhederne ikke kan give dem. Uffe har den holdning, at skolerne i højere grad skal koncentrere sig om teorien bag ved det erhvervsfaglige, og samtidig mener han, at skolerne bør lægge stor vægt på at være på teknologisk forkant med udviklingen, således at eleverne kan være med til at påvirke virksomhederne i denne retning. Uffe, smedemester, 28 ansatte: Jeg mener, at der er for meget spildtid, og man kan konstatere, at det ikke kun er på det praktiske, men også på det teoretiske. Jeg synes godt, at forløbet kunne være lidt mere koncentreret, fordi de er jo reelt vant til at være i et forløb, som varer otte timer om dagen, og det kan jeg konstatere, at det har de ikke på teknisk skole. Jeg tror absolut, at skolerne skal fokusere på den nyeste teknologi, fordi vi må erkende, at selvom de store virksomheder her i landet opererer meget på det teknologiske plan, så er der mange virksomheder, som halter efter teknologisk, og der tror jeg, skolerne har langt den største opgave i at bidrage til, at eleverne får den nyeste teknologiske viden, og da i hvert fald den teknologiske indsigt, som absolut halter i mange virksomheder inklusiv os selv. Søren er godt tilfreds med det erhvervsfaglige niveau på skolen, men han har en klar opfattelse af, at første og anden skoleperiode er overflødige. Desuden foreslår han, at eleverne højst bør være væk i fem uger, og at holdene derfor kunne skæres ned til det halve. Søren, frisørmester, 18 ansatte: Men de lærer godt. Vi kunne slet ikke undvære den skole. De kommer hjem og har lært noget. Kontakten med skolerneI den kvantitative undersøgelse har vi spurgt virksomhederne om deres kontakt med skolen, som tilsyneladende er rimelig god, hvilket vi har set nærmere på i de personlige interview. Umiddelbart er kontakten dog mere overfladisk, end den kvantitative undersøgelse giver indtryk af. Lars er tydeligvis ikke tilfreds med sin kontakt med skolen, han mener f.eks. ikke, at der er noget ønske fra skolerne om at have kontakt med virksomhederne under elevens uddannelse. Han peger i øvrigt på, at skolen ikke overholder sine forpligtelser på dette område. Lars, slagtermester, seks ansatte: Jeg er også bekendt med, at der i samarbejdsaftalen mellem skolen og min organisation er en bestemmelse om, at klasselæreren skal aflægge besøg hos mester og lærling i praktikperioden mellem 3. og 4. skoleperiode for at drøfte uddannelsesforløbet, men dette er heller ikke opfyldt. Normalt modtager mester brev mellem skoleperioderne med besked om, hvad eleven skal lære inden næste skoleophold. Det har jeg ikke oplevet med denne elev, og det har så desværre haft den betydning, at der ingen kontakt er mellem skolen og mig. På lærersiden kunne jeg ønske mig en løbende efteruddannelse, evt. kombineret med praktikophold hos en slagter, så lærerne derigennem kunne blive ajour med, hvad der sker i butikkerne. Både Oles og Eriks kontakt med skolen er særdeles mangelfuld - de besøger først skolen, når eleven er udlært. Ole, driftsleder i en smedevirksomhed, 52 ansatte: Erik, malermester, seks ansatte: Både Uffe, Dennis og Svend efterlyser en metode til at skabe sammenhæng i elevernes uddannelsesforløb, og de savner alle en bedre dialog med skolen om elevernes skoleforløb. Uffe, smedemester, 28 ansatte: med eleverne omkring det at være på skolen, fordi ellers får vi indtryk af, at det har en begrænset faglig værdi at gå på teknisk skole. Dennis, slagtermester, ti ansatte: Der er bestemt nogle ting, der kan være med til at gøre skoleopholdet mere spændende og kreativt for både mester og elev. Det er også vigtigt, at mester motiverer og bakker op omkring skoleopholdene. Men jeg tror, der skal ske en strukturændring, hvis skoler og virksomheder skal samarbejde mere om elevens oplæring. Svend, konduktør i malerfirma, 39 ansatte: Søren, frisørmester, 18 ansatte: Overgangen fra skoleophold til praktikopholdI den kvantitative virksomhedsundersøgelse peger 35% af virksomhederne på, at eleverne er blevet sløve efter et skoleophold. Det har vi forsøgt at få mestrene til at uddybe nærmere i de personlige interview. Lars mener, at elevernes sløvhed efter et skoleophold opstår, fordi de ikke arbejder under samme pres som i virksomheden, og fordi eleverne er færre timer i skole. Lars, slagtermester, seks ansatte: Ole beskriver elevernes tempo under et skoleophold som det halve af tempoet i virksomheden. Ole, driftsleder i en smedevirksomhed, 52 ansatte: Dennis forklarer elevernes sløvhed udfra, at de dels modtager undervisning, der ikke er relevant, og dels ikke er vant til at være "passive" på skolebænken. Dennis, slagtermester, ti ansatte: 7. BilagBilag 1: Spørgeskema til eleverBilag 2: Spørgeskema til virkomhederTILBAGE TIL UNDERVISNINGSMINISTERIETS STARTSIDE |